網(wǎng)絡代購“洋奶粉”需看兩證

　　衣食住行，全都可以通過代購的方式購買國外奶粉。

　　記者了解到，目前有相當一部分家長網(wǎng)購奶粉，方便快捷且很多品牌是國內沒有的。它們在國外都是知名品牌，但由于在國內沒有授權的經銷商進行銷售，一般都是以水貨的形式進來，因此，此方面的投訴也隨著網(wǎng)購“洋奶粉”的普及逐漸增多。

　　記者在網(wǎng)上查詢后發(fā)現(xiàn)，“洋奶粉”品牌不下十個，銷量都還不錯，最高的一月成交量達2000多筆。不少賣家承諾“原裝進口，如假包換”、“空姐代購，信譽保證”，從買家的留言看，對這種水貨的評價參差不齊，可見這類產品質量的不穩(wěn)定性。

　　據(jù)了解，網(wǎng)上奶粉賣家超過1000家，全部主打進口奶源，且主要以新西蘭、荷蘭、德國等地的奶源為主，價格每罐200~400元不等。“因為很多洋奶粉是直接從國外郵寄過來，費用挺高的，若不是質量問題，商家都不會換，而且又只能到貨后才能看到產品。”陳女士是網(wǎng)購洋奶粉的典型媽媽，她以多次網(wǎng)購奶粉的經驗總結，網(wǎng)絡購買有幾大風險需要注意：1.奶源能否保證，目前僅憑商家一家之言;2.若出現(xiàn)問題，國外的品牌商是否會負責;3.價格沒有對比。

　　同時，市工商部門也提醒消費者，由于這種方式購買的奶粉多以個人郵遞物品的形式入境，一般未經過質監(jiān)部門檢驗，有些產品質量缺乏保障，存在食品安全隱患，發(fā)生糾紛后維權困難。國家工商總局最近發(fā)布了《加強網(wǎng)絡代購“洋奶粉”經營行為監(jiān)管的通知》，要求已經取得“食品流通許可證”和“營業(yè)執(zhí)照”的食品經營者方能從事網(wǎng)絡代購洋奶粉業(yè)務。消費者在網(wǎng)上購買“洋奶粉”過程中要注意查看其是否具有上述兩證，同時，消費者可要求商家提供“洋奶粉”的相關檢驗報告、產品質量報告書等;如果網(wǎng)購奶粉與實體店奶粉價格相差懸殊，則要謹慎購買;最好選擇貨到付款方式或者通過第三方支付平臺進行付款，并保留匯款憑證;快遞收貨時，一定要當場驗貨，確認收到的奶粉與自己所購奶粉一致且外包裝完好時再予以簽收;除了索要發(fā)票外，像廣告宣傳網(wǎng)頁、與店主的聊天記錄、售后服務卡等各種消費憑證都要注意收集并保存好，以便發(fā)生消費糾紛時更好地維護自己的合法權益。