異地拓展水土不服 廣百百貨撤離深圳

　　廣百深圳唯一百貨店走“麥城”

　　“怎么說倒閉就倒閉了呢?我廣百百貨購(gòu)物卡里的錢怎么辦哪?”昨天下午，在龍崗中心城廣百百貨深圳店廣場(chǎng)，一位中年婦女拉著女兒急匆匆趕來，四處打聽該找誰去退錢。在得到附近一家酒店保安的指引后，她和女兒直接向廣百百貨處理善后的“留守處”奔去。這位保安告訴記者，這幾天前來打聽退卡事宜的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。

　　廣百深圳唯一百貨店走“麥城”

　　3月11日的龍崗街頭寒風(fēng)習(xí)習(xí)，細(xì)雨蒙蒙。廣百百貨深圳龍崗店的大門緊鎖，幾大塊白色的布將整個(gè)店面一一圍住，門前的兩張白紙上寫著：“因經(jīng)營(yíng)需要，廣百百貨深圳店內(nèi)部調(diào)整”，賀新年的彩報(bào)在寒風(fēng)中頗顯尷尬。

　　“我們已經(jīng)關(guān)閉一段時(shí)間了，由于內(nèi)部調(diào)整，廣百暫停營(yíng)業(yè)，何時(shí)再開要看總部安排。”面對(duì)來詢問的顧客，唯一開門的賓客接待室內(nèi)的工作人員統(tǒng)一作如是答復(fù)。“廣百已經(jīng)黃了。”在隔壁的星巴克，一位女服務(wù)員向記者證實(shí)了廣百的現(xiàn)狀。

　　之前在接受采訪時(shí)，廣百深圳店的經(jīng)理尹立曾表示，行業(yè)內(nèi)慣例是百貨進(jìn)駐龍崗要做好虧損3年的打算。“對(duì)于廣百百貨深圳店而言，扭虧為盈并不需要3年那么長(zhǎng)的時(shí)間。”

　　但不足兩年時(shí)間，作為廣百百貨在深圳唯一的一家百貨店，最終在龍崗走了“麥城”。

　　廣百突然“撤離”　顧客很無奈

　　廣百的突然撤離對(duì)一部分市民而言不無遺憾。在廣百地下停車場(chǎng)一樓，記者碰到一位前來購(gòu)物的雷小姐，當(dāng)?shù)弥獜V百停業(yè)后她非常吃驚，連說數(shù)句“不可能吧?”她告訴記者，自己就在緊鄰廣百的中國(guó)銀行工作，平時(shí)經(jīng)常到廣百二樓置辦衣物，廣百內(nèi)服裝與鞋子可選擇余地很大，大多是時(shí)尚品牌店。雷小姐給記者粗略地算了一筆經(jīng)濟(jì)賬：某品牌女裝在其他商店只打7折，可廣百折扣力度極大，打3到5折是常事。“平時(shí)每個(gè)月在廣百買的衣服加起來也上千了，可以省好幾百，現(xiàn)在它撤走了，我只能轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)購(gòu)了。”

　　另一位帶著孩子打算來選購(gòu)?fù)婢叩乃闻浚瑢?duì)廣百的撤離連連感慨很可惜。她告訴記者，廣百各大品牌專柜的售貨員非常熱情，在廣百購(gòu)物比較輕松，不像在別的商店試衣服時(shí)需等待很久。“我覺得這種牌子多，折扣大的商店關(guān)門了，真的挺可惜，我特別吃驚!”宋女士說。

　　超市競(jìng)爭(zhēng)力不足　成最大“軟肋”

　　相比廣百“人走茶涼”后的冷清，距離廣百十分鐘路程的某大型百貨店內(nèi)人頭攢動(dòng)。家住龍崗城龍花園的市民王鳳英，平時(shí)購(gòu)物總是繞過家門口的廣百，選擇到步行需15分鐘的一家大型百貨店，原因非常簡(jiǎn)單：這家百貨店的選擇余地更大，菜和水果很多，廣百超市東西太少。

　　如王鳳英所言，記者多次走訪廣百百貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，三樓超市內(nèi)的水果蔬菜大多擺放得稀稀落落，熟食區(qū)略顯空蕩，鮮有在此選購(gòu)的市民。尹立曾解釋稱廣百主打百貨，但如今看一看同處龍崗中心城商圈的天虹與樂購(gòu)，超市區(qū)均占據(jù)各店最核心的一樓主要位置，開辟的收銀口有十多個(gè)，人流摩肩接踵，廣百超市競(jìng)爭(zhēng)力不足成為其最大“軟肋”。

　　“茶米油鹽醬醋茶，我們住在附近的居民，最關(guān)心的就是買菜問題，廣百超市內(nèi)東西少，對(duì)我來說沒什么太大吸引力。”王鳳英說。

　　面對(duì)客流量少，超市貨源不足，在商圈大戰(zhàn)中欠缺優(yōu)勢(shì)的狀況，尹立曾表示：“在開業(yè)初期本來有一些宣傳活動(dòng)，由于開業(yè)倉(cāng)促，活動(dòng)沒有進(jìn)行。目前廣百尚處于調(diào)整期，正在不斷地摸索與改善，等內(nèi)部調(diào)整好后，我們將會(huì)陸續(xù)展開一些宣傳活動(dòng)。”

　　在隨后的一系列活動(dòng)中，廣百的確有不少動(dòng)作，如增開數(shù)輛購(gòu)物車，引進(jìn)歌巢量販KTV、星巴克、桔子泡泡等配套項(xiàng)目。去年國(guó)慶、圣誕節(jié)及元旦舉辦多場(chǎng)吸引消費(fèi)者的打折活動(dòng)，一樓大廳內(nèi)長(zhǎng)期推出數(shù)百款衣服常常不足百元就可以買到，等等。

　　但這些活動(dòng)，依然未能改變廣百百貨在深圳“水土不服”的命運(yùn)。