2012服裝企業(yè)經(jīng)營在變革中尋找機(jī)會(huì)

　　圍繞著今年的論壇主題“構(gòu)建世界格局下的中國服裝品牌”，討論的話題涉及廣泛：他們聊中國服裝設(shè)計(jì)的未來、美學(xué)生產(chǎn)力，談消費(fèi)的秩序和品牌的邏輯、高成本時(shí)代的品牌構(gòu)建，也探討電子商務(wù)與新媒體營銷、金融資本與服裝的再思考。

　　藝之卉時(shí)尚集團(tuán)董事長周勝：我會(huì)讓自己變得更平實(shí)

　　無論是企業(yè)還是品牌，都需要有價(jià)值觀、有理想、有追求。只有擁有獨(dú)特的價(jià)值觀和價(jià)值取向，你才能夠在各種誘惑和角色中保持持續(xù)性。即使我們是一幫不聰明的人，只要沿著一個(gè)方向持續(xù)地走下去，也能踩出一條路來。就怕我們覺得自己學(xué)到了很多技能，一幫聰明人各走各的路，最后我們將無路可走。

　　決定一個(gè)品牌能不能被市場所認(rèn)同，還是它的風(fēng)格。未來品牌的設(shè)計(jì)差異性會(huì)越來越小，而風(fēng)格需要品牌在哲學(xué)、美學(xué)等層面去引導(dǎo)。中國經(jīng)過了30年的高速發(fā)展，我們不知道未來還能不能再有這么高速的30年了。所以我一直在考慮一個(gè)問題，品牌如何獲得未來?這是一個(gè)很難回答的問題，一是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在掌握的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展的研究資料是不充分的，必須靠企業(yè)自己結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，對照國際上不同發(fā)展階段的一些品牌，向它們學(xué)習(xí);二是因?yàn)槲覀冞@樣一個(gè)后發(fā)國家需要時(shí)間和積累去超越先發(fā)國家，縮短和先發(fā)國家之間的差距。我們現(xiàn)在選擇走一條有自己特色的、符合中國品牌發(fā)展現(xiàn)狀的道路。在堅(jiān)持品牌信念的過程中，也會(huì)遇到很多問題：如何保護(hù)企業(yè)利益?如何形成價(jià)值觀認(rèn)同方面的共識(shí)?如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?任何一個(gè)企業(yè)都脫離不了整個(gè)現(xiàn)代社會(huì)生存大環(huán)境的變化，如何在這種變化里保有自己?這些都關(guān)系到品牌的信念能否持續(xù)。

　　在目前這樣一個(gè)競爭加劇、需求也不像原來那么高速增長的環(huán)境里，品牌該如何繼續(xù)生存?我覺得企業(yè)還是要回到自己的本質(zhì)上來，思考自己的核心競爭力在哪?每個(gè)企業(yè)都需要重新定位。不是所有企業(yè)都要去做一個(gè)終端時(shí)尚品牌，關(guān)鍵是要在產(chǎn)業(yè)里找到自己的位置。

　　很多企業(yè)都會(huì)遇到一些現(xiàn)實(shí)問題，比如內(nèi)需的放緩，大家對經(jīng)濟(jì)的彷徨也會(huì)反映到消費(fèi)領(lǐng)域。2012年，我會(huì)在變革中回到企業(yè)的本質(zhì)，讓自己變得更平實(shí)，基礎(chǔ)更牢固。

　　深圳閣蘭秀服裝設(shè)計(jì)有限公司董事長王效鋒：第一座大山是沒有專業(yè)人才

　　過去的2011年我一直在思考，我到底在做什么?我對現(xiàn)在的狀態(tài)不滿意，非常不滿意。這一年最大的收獲應(yīng)該是折騰到年底了，我也找準(zhǔn)了自己要扮演的角色。

　　其實(shí)，我已經(jīng)把這個(gè)世界想得越來越簡單了，找到品牌存活的目的、價(jià)值是什么，一切就迎刃而解。關(guān)鍵是大家都沒找到。更多的人沒有理解品牌的價(jià)值是什么，很多品牌是因?yàn)樽约翰磺宄员磉_(dá)得也不清楚，表達(dá)不清楚，運(yùn)氣好就會(huì)痛快，運(yùn)氣不好就會(huì)難受。這事其實(shí)很簡單，簡單得就像一層紙。以前你不知道的時(shí)候你會(huì)覺得是座山，當(dāng)你知道的時(shí)候其實(shí)就是層紙。

　　一旦確定對品牌價(jià)值的認(rèn)知，確認(rèn)了品牌的屬性，找到自己的價(jià)值點(diǎn)后，就按步就班地做，會(huì)很痛快，結(jié)果一定是酣暢的。

　　最近幾年，我也學(xué)了很多管理課程，明白一定要把自己的想法和理念讓自己的團(tuán)隊(duì)知道并懂得，讓他們理解原來自己所在的企業(yè)是要做這樣的事情，讓他們明白品牌應(yīng)該這么做。我覺得老板要廣而告之，把自己團(tuán)隊(duì)也當(dāng)做客戶，讓他們知道這個(gè)企業(yè)是做什么的。所以我現(xiàn)在會(huì)從內(nèi)部開始做起，形成這種鏈條，就像一個(gè)球，不斷地去放射，最后是到終端，這樣能保證所有人對外表達(dá)的理念是一致的。以前我的很多想法只有店長知道，或者只有區(qū)域經(jīng)理知道，對，僅僅限于這幾個(gè)人，我覺得這不是做品牌的方式。現(xiàn)在我明白品牌必須有一個(gè)體系，品牌建設(shè)首先是體系建設(shè)。

　　當(dāng)我意識(shí)到這個(gè)問題的時(shí)候，我突然發(fā)現(xiàn)第一座大山就來了：沒有專業(yè)人才。從改革開放初期到現(xiàn)在為止，我覺得進(jìn)入了第一個(gè)階段的轉(zhuǎn)折，就是從能干進(jìn)入到會(huì)干的階段。以前只要有體力，老板腦子聰明，一個(gè)人頂幾個(gè)人，初期的時(shí)候完全可以用這種方式，拼的是體力，但是現(xiàn)在不行，有勁使不上了。

　　公司內(nèi)部也存在同樣的問題，很多員工很努力，但是不專業(yè)。我以前說過一句話“你不專業(yè)不怕，你可以通過敬業(yè)轉(zhuǎn)化成專業(yè)”，但是這句話我現(xiàn)在只說一半，為什么呢?敬業(yè)的人也要通過學(xué)習(xí)和專業(yè)訓(xùn)練之后變得專業(yè)才可以，所以我現(xiàn)在招人首先要看他是不是這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才。品牌建設(shè)不是一廂情愿的事，必須要有專業(yè)的工具，專業(yè)體系來支撐你的創(chuàng)意。就像服裝設(shè)計(jì)，你必須會(huì)繪畫，然后再看你是否有創(chuàng)意，如果沒有技術(shù)，創(chuàng)意就是空談。

　　優(yōu)美世界總裁李可荀：人力才是贏得持久賽的關(guān)鍵

　　我覺得自己在參與一場比較持久的競賽，每個(gè)企業(yè)都是競爭者，我們在爭奪有限的顧客資源。在這場持久賽中，一個(gè)企業(yè)憑什么能成功?我把這些成功因素分成三類：產(chǎn)品力、品牌力和銷售力。

　　很多企業(yè)在產(chǎn)品方面做得比較成功，產(chǎn)品有一定的特色和競爭力，中國改革開放后整個(gè)零售市場打開沒多久，產(chǎn)品力是一個(gè)很好的切入方式，很多成功的品牌都在這點(diǎn)上做得很好。

　　品牌力難度更高，國外很多成熟成功的品牌在這方面做得很好，除了產(chǎn)品有特色之外，他還知道怎么做品牌。我們國內(nèi)真正在這方面做得成功的企業(yè)并不多。

　　銷售力則是將重點(diǎn)放在銷售環(huán)節(jié)。國內(nèi)大部分的企業(yè)或品牌都采用經(jīng)銷制，他們并沒有太注重銷售力，因?yàn)榻柚撕芏噘Y源，特別是百貨商場有很強(qiáng)的管理能力。這就等于銷售力已經(jīng)體現(xiàn)在商場本身的強(qiáng)化顧客關(guān)系、吸引顧客這些工作上，品牌商并沒有在提升銷售力方面下很大功夫。

　　我們自己的定位是做專賣店為主，這樣的話，銷售力是很關(guān)鍵的，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品，你的品牌怎么樣，關(guān)鍵還是要看終端怎么和顧客互動(dòng)。

　　從長遠(yuǎn)來看，品牌如果想要未來有更大的生存空間，更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，需要更多地把精力放在人的環(huán)節(jié)，我希望自己的企業(yè)可以讓更多的人成長、成熟、壯大。通過足夠的人才，以及這些人才的成熟，我們就能面對將來的競爭環(huán)境。只要有足夠的人，而且這些人足夠強(qiáng)的話，無論面對怎樣的競爭環(huán)境我都不會(huì)擔(dān)心自己會(huì)被市場淘汰。

　　我們不追求發(fā)展太快，因?yàn)槲覀円砷L，不過當(dāng)這些人都到位了，我就不相信將來我們會(huì)發(fā)展得很慢。