中國輕紡城:創建首批商業樣板區 創新市場管理
日前,記者從紹興縣工商部門獲悉,中國輕紡城已啟動創建商業文明樣板區,中國輕紡城東升路市場B區、中國輕紡城老市場、中國輕紡城聯合市場被列為首批樣板區市場。
近年來,中國輕紡城的軟件和硬件發展較快。伴隨著市場群規模的擴增,中國輕紡城搶抓發展機遇,積極發展紡織創意、電子商務等新穎特色市場之路,今年上半年度成交額首次突破400億元,實現了穩定增長。
自2009年10月中國輕紡城東升路市場被浙江省工商局命名為“五星級”文明規范市場,帶動提升了中國輕紡城廣大經營戶的經營素質,進一步擴大了中國輕紡城的影響力,有效地鞏固了中國輕紡城在全縣經濟社會發展中的龍頭帶動作用和全國現代專業市場建設中的標桿地位,積極推動了中國輕紡城成功創建全國誠信市場和獲評全國版權保護示范基地。
雖然輕紡城取得了較好的成績,但對照社會管理創新和建設商業文明要求,輕紡城市場仍在不斷努力。如今,借東升路面料市場“五星級”文明規范市場復評之機,中國輕紡城啟動了商業文明樣板區創建。
根據方案,中國輕紡城首批商業文明樣板區創建將對照“五星級”文明規范市場的標準,加強市場舉辦者和管理部門之間的職責聯動。
從組織管理到位、硬件設施完善、市場開辦規范、經營規范誠信、信用管理規范、消費維權強化等6個方面77項內容進行具體開展,著力提升主動貼近的服務意識、規范標準的管理能力、積極主動的參與氛圍、誠信親和的市場形象,從而實現市場“三品、三化、三感”:即市場形象的品牌、品質、品位;服務標準化、管理人文化、市場樣板化;經營者客商的認同感、參與感、歸屬感,提升市場凝聚力。
據了解,商業文明樣板區的建設,將以誠信經營為核心,大力弘揚商業文明,創新市場社會管理,加強市場信用建設,塑造市場人文情懷,培育經營者社會責任感以及共建意識。

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