京東的更大野心 在更高平臺上競爭
傳統電商發展到今天,已經從單純的電商銷售,轉變為電商、支付、綜合金融、物流為載體的一個綜合的網上銷售、理財、支付平臺,而對于主流電商而言,如何做好以金融為依托的電商業務,提高用戶活性和粘性,也成為了電商發展的一個必要階段。
從電商的發展軌跡而言,如今的電商已經不再是那么純粹了,而是走向了復合與跨界,后電商時代的電商平臺如何發展,從京東集團的模式可以得出更多的借鑒。上市之后,通過一系列的股東權益合作,京東集團目前已經通過“電商、金融、物流”三個主干網絡朝著后電商時代轉型。
京東的業務拆解:不止是電商
作為以家電3C起家的京東商城而言,通過京東集團的布局,以集團旗下京東金融的產品和業務來提升對自有生態圈內B端商戶和C端客戶的金融服務合作,進而通過網銀錢包的支付工具來實現兩端的金融服務鏈接,實際上是以電商金融的思路在擴大平臺的內部交易活性。電商產業鏈,不是一個隔離的,破碎的組成部分,而是一個成體系的,一環扣一環的整體業務流程。從供應商進貨,到平臺上架,到產品業務描述,客戶購買,支付以及物流,其中還包括對供應商和終端客戶的融資與消費金融服務,在互聯網技術和大數據的發展趨勢之下,電商、物流與金融之間的融合程度在日益加深。
5月22日,京東在納斯達克掛牌交易,上市資產包括了旗下的京東商城集團、京東金融集團、拍拍網、海外事業部4部分業務架構。
從中可以看出,金融是京東電商業務一個密不可分的協同部分,而作為京東主營電商業務的有力支撐,京東金融將成為一個很好的衍生服務,通過金融服務提高平臺的電商消費粘性,并建立自身的金融服務體系。
京東的戰略發力:金融“四位一體”
6.18是京東商城的年度促銷節日,今年的特色是京東將會陸續在微信、手機QQ和京東手機客戶端上推出“10億紅包全民搶”活動。其背后的邏輯則是,京東商城將通過與京東金融的緊密配合,通過業務流程和產品的組合,架構的調整,來實現了以金融為依托的,以電商為生態的電商金融框架:
京東金融包括四大部分:供應鏈金融(產品:京寶貝)、消費金融(京東白條)、網銀在線(網銀錢包是支付工具)、平臺業務(小金庫)。京東商城以及小金庫、白條保障快捷購物體驗,而優惠折扣力度以及小金庫的理財增值功能則讓用戶感覺到實惠。
從一個完整的互聯網金融架構而言,上述京東金融的四大部分也已經基本實現了全覆蓋,建立自己的互聯網金融服務網絡。
從B端來看,有京東的供應鏈金融服務,通過與銀行的授信合作,以京東商城的電商數據和訂單、預付款作為授信依據,以銀行資金為授信來源,為商戶提供全面的融資服務,隨著京東小貸的成立和后期業務的開展,京東商城的授信金融服務將更為獨立。2014年第一個月,京東供應鏈金融貸款規模再創新高,超過10億。
從C端來看,京東白條和小金庫的配合,講給京東的1億多電商用戶帶來更好的互聯網購物、理財體驗,也就是邊買邊賺,消費、增值兩不誤。這是目前比較完善的對于C端客戶的金融服務方式,也就是通過白條的賒購來刺激用戶在京東消費的欲望,同時讓客戶的閑散資金留存在小金庫之中,獲取4%~5%的年化收益率,為京東金融的C端帶來更大的資金流量。
而作為京東金融的核心,網銀錢包將成為日后連接上述金融服務的一個支點,也就是京東金融未來的支付核心,通過這個核心,可以為B端,C端的融資和消費提供更好的支付基礎。同時,在完善自有支付流程和生態圈內應用場景的情況下,京東金融的網銀錢包可以通過更多應用場景的嘗試,以支付為觸角,整合外部的商業形態,為京東的供應鏈金融、消費金融和在線理財業務帶來更多的場景。
京東的更大野心:在更高平臺上競爭
從B2C電商市場占比和金融架構的完整程度看,京東集團旗下的京東金融仍然不是領先者,但隨著內部業務的組合和京東金融服務的全面推出,京東金融在某些領域已經具備了強大的市場競爭能力。
另外,隨著騰訊和京東在電商領域展開合作, B2C平臺QQ網購和C2C平臺拍拍網并入京東,同時京東還獲得易迅網少數股權和購買易迅網剩余股權的權利。也就是說,騰訊把旗下的電商業務并入京東,還在移動業務上通過微信開放接口,給京東帶來更多的線上流量。
京東借此一方面獲得了更大的B2C市場有份額(易迅網、QQ網購),獲得了線上的流量入口(微信購物和紅包特權);另一方面通過京東金融的架構完善,建立了完善的互聯網金融結構。
由此,一個大流量、大平臺的電商+金融服務平臺也就初步構建起來,京東也想憑借這一更大的平臺與競爭對手一起角逐后電商時代。
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