中老年女裝品牌徽州名媛 打造中年“快時尚”
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一個女人的美麗會隨時間的流逝或改變或沉淀或丟失,但永遠也別放棄你當下的那份美麗。這正是朱紅賦予徽州名媛的品牌理念。
在日本,女性服裝市場這已經做到了相對成熟和標準化,針對不同年紀的女性特征,女裝行業基本保持在5到10歲劃分一個女裝品牌。但在朱紅看來,在國內龐大的人口基數下,某一個特定年齡階段的女性,還沒有人能夠研究透徹。“如果一個20歲的女孩,身材很胖,年輕女裝品牌往往很難找到合適的衣服,只能往年紀大的走,這不是年齡能限制的?!毕嘈沃?,朱紅更希望將徽州名媛的年齡階段模糊化,為此,她選用了年齡層更低的模特來詮釋自己的品牌。胖女孩市場和中年市場兩頭通吃。
然而,要傳遞出這群人群的美感絕不是一件容易的事情。不像少女時代那么苗條,媽媽們的體型大多偏于肥胖型、身材走樣,朱紅認為,與其像傳統的中老年女裝那樣一味利用寬大的款式去掩蓋,不如利用好的面料和細節的設計去修飾體型。她定位的受眾群體往往是知識群體,擁有內在的美。“媽媽們成熟的魅力是靠時間沉淀后由內而外散發出來的,哪怕身材走樣,也照樣可以自信的展現她們的身材?!敝旒t告訴《天下網商?經理人》的記者。
徽州名媛背后的設計團隊支撐了全店的款式55%的原創設計,每款定價在200到500元。每款設計或品牌工廠推薦的新品,都必須經過朱紅的審查,從細節到紐扣的樣式,腰帶的粗細,朱紅找來不同體型的模特,并要求每件衣服前后要有3到5遍不同體型的模特試穿,一道程序都不能省略。這樣試穿下來的款式,往往具有較好的包容性,能夠凸顯中年群體的氣質而掩蓋掉缺陷。針對一些特殊體型的媽媽們,或者用戶的一些特殊需求,高端定制是不可省去的一步,這也是朱紅在一開始就想要做的事情。
朱紅的執著保證徽州名媛的每一件單品走質不走量,“我們把每一件衣服都當做一件藝術品來推廣?!?朱紅告訴記者。這樣的做法在中老年女裝行業內形成了鮮明的對比:這個行業普遍對時尚的認知感不強,更強調功能性和性價比,而徽州名媛每個季度平均保持在500款的上新量,超出中老年消費市場的平均水準。
之所以定位在多款保質的路線,朱紅有自己的理解,“我們的用戶群體大部分是高收入又需要個性化的中年女性。”跟大多數中老年女裝的用戶不同,在接近10萬的會員內,徽州名媛圈住的用戶,并沒有呈現購買者和體驗者分開的中老年用戶群特點。80%的用戶都是自己購買自己穿,這讓徽州名媛的背后團隊,不需要去分散注意力迎合兩個客群,只需服務好購買者本身。
30歲到50歲的年紀,有知識修養的女性,是徽州名媛用戶群體的描寫,越是個性的女性越能穿出徽州名媛的風格。這個階段的女性更顯知性,穿著是她們投資和取悅自己的一種方式,且有明確的風格定位。對于高標準的衣服,她們不在乎價格,更在意的是個性和設計方面的獨一無二。徽州名媛找準用戶的喜好,培訓客服,在整體VI設計上,注重顏色和風格的整體搭配。
在上游合作上,徽州名媛雖沒有自己的加工工廠,但走質不走量的品牌屬性,決定了其對于代加工工廠的要求偏高?!巴ǔN覀兌际桥c一些與國際大牌合作的工廠合作?!敝旒t的工作背景和家族關系,在這一方面給了她很大的幫助,這也是別的店鋪很難模仿的一點。在價格透明的淘寶,500元的客單價雖偏高,但朱紅坦言,相比原創的設計和高成本的制作費用,徽州名媛的利潤空間始終保持在適當的范圍內。
連貫線下,針對一些深度的VIP用戶,徽州名媛會在新款推出以后,給用戶寄去他們根據不同用戶的喜好挑選出來的款式,對于收到的服裝,用戶可以留下喜歡的,把不喜歡的寄回,試穿后再確認付款。這個做法對比現下流行的O2O,更適合中年人群的購物習慣。
品牌的高端屬性,篩選了用戶群體,徽州名媛相對應的用戶更多聚集在一線城市,其中不乏各行各業的知名女性,他們更愿意走進實體體驗。朱紅及其團隊的下一步動作,希望鎖定線下大型的商場,落地線下,首選的城市是北京?!懊鎸嶓w的體驗,沖擊力會比線上更大。”朱紅覺得,線上品牌對于線下的延伸,更多的是體驗,是完善線上的服務環節。
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