LV今年業(yè)績增幅為八年來最差 在華一年關閉7家門店
因為業(yè)績嚴重下滑,自去年年底,LV關店大戲陸續(xù)在中國上演。LV服務熱線工作人員昨天告訴記者,對于所有的客戶,LV目前都可以提供O2O在線購物服務,免收快遞費。
LV在華一年關閉7家門店
在LV官方網(wǎng)站,蘇州泰華商城LV專賣店的服務電話還在,但是已經(jīng)無法打通。LV官網(wǎng)服務熱線的工作人員告訴記者,這家位于蘇州滄浪區(qū)人民路的專賣店已經(jīng)關閉,如果想要購買LV產(chǎn)品,可以到附近城市——無錫、上海的專賣店,或者通過電話購物的形式。

據(jù)了解,兩年前LV開通了O2O在線購物服務模式,消費者在其官網(wǎng)上瀏覽選定好產(chǎn)品、記清楚產(chǎn)品貨號之后,撥打客服電話咨詢訂購。接下來LV客服會發(fā)來支付短信,消費者可以通過銀聯(lián)在線支付。產(chǎn)品統(tǒng)一從上??偛堪l(fā)貨,從下單到送到北京消費者手中大約需要兩天時間,免收快遞費,且線上線下的產(chǎn)品價格完全一樣。LV客服之所以極力推薦消費者嘗試O2O在線購物方式,是因為其實體店數(shù)量在急劇縮減。
自去年底,LV便開始在中國上演關店狂潮。據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),一年間,LV已陸續(xù)關閉廣州、哈爾濱、烏魯木齊、上海、太原、天津、蘇州7家品牌專賣店。據(jù)LVMH最新財報顯示,集團宣布在中國內(nèi)地和香港地區(qū)放慢擴張速度并關閉不合理的門店,其中,中國LV門店在今年年中以前關閉近20%,而除北京、上海、杭州三座城市外,其他城市LV門店可能最多只有一家。
據(jù)了解,目前北京共有4家LV門店,分別位于金融街、王府井、北京SKP和國貿(mào)商城。
LV今年業(yè)績增幅為八年來最差
對于關閉中國地區(qū)店鋪,LV給出的解釋是,租約到期和關閉經(jīng)營不善的店鋪。但業(yè)內(nèi)人士分析認為,造成LV在華大舉關店的直接原因是業(yè)績持續(xù)下滑。LVMH集團最新發(fā)布的業(yè)績報告顯示,三季度集團整體銷售收入為91.38億歐元。雖然以LV品牌為主的時裝皮具部取得31.06億歐元收入,但該部門前三季度實際收入增幅從去年同期的16%暴跌至1%,表現(xiàn)為八年來最差,從而導致LVMH集團實際收入增幅從去年同期的18%跌至4%。
對于業(yè)績下滑的原因,專家分析,首先是中國奢侈品市場進入下行期。咨詢公司貝恩發(fā)布的《中國奢侈品年度報告》稱,2014年中國奢侈品市場八年來出現(xiàn)首次下跌,較2013年下跌1%,銷售額降至1150億元。其次是海外旅游、海外網(wǎng)購分流了中國市場份額,據(jù)亞馬遜統(tǒng)計,去年1-9月,中國消費者在亞馬遜美國的海外訂單量同比增長了近10倍。相關統(tǒng)計顯示,接近半數(shù)的中國旅游者會選擇在境外旅游時購買奢侈品。

國內(nèi)外巨大差價讓LV門店成“展廳”
在路易威登中國官網(wǎng)上,展示著各種皮具、手袋、絲巾、香水、成衣、鞋履,各類時尚款式與路易威登的老家法國巴黎官網(wǎng)同步。但是仔細觀察可以發(fā)現(xiàn),唯一不同之處就是價格。
以一款今年的新款大號手袋CITY STEAMER為例,在中國售價為每只28500元人民幣,而在巴黎售價為3000歐元,按照最新匯率1歐元兌換7.5元人民幣計算,這款手袋在巴黎的售價為22500元人民幣,差價高達6000元人民幣。
同樣是LV經(jīng)典款大號手袋NEVERFULL GM,在法國的零售價格為995歐元,折合人民幣7462.5元,而在中國專賣店的售價為人民幣10200元,中間差價為2700多元。
同樣一款淡粉色絲巾CHALE MONOGRAM,在法國賣400歐元,折合人民幣3000元,但是到了中國專賣店身價就飆升到6700元,令人咋舌。
國內(nèi)外LV零售價格的巨大差異,使得中國消費者紛紛選擇境外購買或者海外代購方式,而設立在大城市一線商圈的LV店鋪則更多地扮演著品牌展示的角色。
關店是奢侈品慣用節(jié)流手段
業(yè)內(nèi)專家認為,LV如此快速的關閉二三線城市店鋪,是奢侈品慣用的開源節(jié)流手段,因為隨著人力、房租等成本上升,過多的門店無疑會占用過多的運營成本。
從去年開始,有95%的奢侈品牌主動選擇策略性關店,這是品牌謀求新布局的前提,雖然奢侈品在華未在電商渠道有太多動作,但這是趨勢,哪個品牌都不能回避,未來O2O業(yè)態(tài)將成為主流。

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