團(tuán)購網(wǎng)站良莠不齊:購便宜別忘防陷阱
國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站日益興起,幾乎沒有技術(shù)門檻,也沒有什么創(chuàng)新模式,短短幾個(gè)月的時(shí)間,一擁而上的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到400多家。然而這一數(shù)量本身也蘊(yùn)含良莠不齊的尷尬,因此,在選擇團(tuán)購時(shí),網(wǎng)友還需謹(jǐn)慎,在購買優(yōu)惠的同時(shí),千萬不要一不小心掉進(jìn)了“騙局”陷阱。
團(tuán)購網(wǎng)站迅速崛起
團(tuán)購模式網(wǎng)站追根溯源是起源自美國團(tuán)購網(wǎng)站Groupon。這家網(wǎng)站從2008年11月上線,每天在一個(gè)城市推出某一單品,通過較大的折扣價(jià)格吸引網(wǎng)民團(tuán)購消費(fèi),團(tuán)購對象涉及餐飲、美容、健身和電影等服務(wù)。然而,就是這樣一家沒有炫酷的技術(shù)創(chuàng)新,商業(yè)模式也不深?yuàn)W的網(wǎng)站,卻創(chuàng)造了美國互聯(lián)網(wǎng)史上新的奇跡。Twitter用了3年時(shí)間達(dá)到10億美元的估值,F(xiàn)acebook用2年時(shí)間達(dá)到10億美元的估值,而Groupon則僅僅用了一年半時(shí)間創(chuàng)下了13.5億美元估值的紀(jì)錄,且僅用半年時(shí)間即實(shí)現(xiàn)盈利。
這一成功也吸引了無數(shù)跟風(fēng)者的追逐。據(jù)業(yè)界不完全統(tǒng)計(jì),目前中國的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)超過400多家。從今年3月份開始,美團(tuán)網(wǎng)、滿座網(wǎng)、愛赴團(tuán)、拉手網(wǎng)、窩窩網(wǎng)、24券和酷團(tuán)網(wǎng)等一夜之間如雨后春筍般冒出。而讓人驚訝的是,一個(gè)項(xiàng)目上馬如此之快的原因,其實(shí)是Groupon網(wǎng)站整體架構(gòu)和“一個(gè)城市每天推薦一件產(chǎn)品”運(yùn)營模式的幾乎完全照搬。
團(tuán)購網(wǎng)站出現(xiàn)“騙局”
數(shù)量驟增的團(tuán)購網(wǎng)站讓人們在吃穿住行等等眾多方面都有了能打折扣的選擇。而當(dāng)人們沉浸在團(tuán)購的實(shí)惠多多時(shí),團(tuán)購騙局也隨之而來。這不禁令人擔(dān)憂團(tuán)購網(wǎng)站上線伊始建立起的根基——誠信,會(huì)否像團(tuán)購的商品一樣,打起了折扣。
來自無錫網(wǎng)友“壽壽”在團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站——捏團(tuán)網(wǎng)上看到1288團(tuán)購網(wǎng)的團(tuán)購信息,網(wǎng)上報(bào)價(jià)一雙在淘寶網(wǎng)上售價(jià)531元的韓國情侶裝帆布鞋僅售65元,當(dāng)時(shí)網(wǎng)站客服稱7到10天到貨,可商品卻一直沒有收到,十幾天后,壽壽打開1288團(tuán)購網(wǎng)站,網(wǎng)站首頁稱網(wǎng)站被攻擊,錢已退還到壽壽在該網(wǎng)站的賬號,不過無法提現(xiàn)。
在超過150名會(huì)員的“1288維權(quán)群”里,與壽壽同樣遭遇的人不在少數(shù)。來自福建的張先生稱1288團(tuán)購網(wǎng)“花樣很多,就是一直拖著”。他在一個(gè)禮拜前訂購了兩雙阿迪達(dá)斯情侶鞋和一雙耐克帆布鞋,總共209元,可“1288團(tuán)購網(wǎng)”遲遲不發(fā)貨。后來,張先生按照網(wǎng)站指定方式要求申請退款,可網(wǎng)站客服一開始說自己的支付寶賬號被凍結(jié)了,后來又說會(huì)把錢打到網(wǎng)站的銀行卡賬號上再轉(zhuǎn)給大家。
然而,據(jù)“1288維權(quán)群”群友介紹,由于有些網(wǎng)友向中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心舉報(bào)該網(wǎng)站,并向北京警方報(bào)案,目前已經(jīng)有2名人員獲得了65元的退款。既然有人能拿到退款,那么網(wǎng)站存在技術(shù)問題的說法便不再可信。因此,群友認(rèn)為,這是該網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在以各種借口拖延,不做退款。
還有一些網(wǎng)友再次登錄該網(wǎng)站時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的賬號已經(jīng)無法登錄。這似乎更不是什么好的征兆。6月12日,該網(wǎng)站首頁出現(xiàn)了“出售1288團(tuán)購網(wǎng)域名”的公告,標(biāo)價(jià)50000元。而更令人驚訝的是,公告甚至寫著,“感謝媒體朋友的大力報(bào)道,1288這次能賣個(gè)好價(jià)錢完全歸功于你們對本次事件的免費(fèi)炒作,謝謝。”
市場混亂,團(tuán)購需謹(jǐn)慎
上述的騙局網(wǎng)站只是團(tuán)購網(wǎng)站市場上的陷阱之一,還也有一些網(wǎng)友,在成功團(tuán)購商品的同時(shí),卻在消費(fèi)中遇到隱性陷阱。北京的王和諧(化名)就遇到了這樣的一件事。王先生的愛人前段時(shí)間通過美團(tuán)網(wǎng)購買了審美理發(fā)店的優(yōu)惠券。盡管網(wǎng)站宣稱無任何隱性消費(fèi),結(jié)果她去了后仍然被“強(qiáng)制消費(fèi)”,店家磨蹭了將近兩小時(shí),非要加106元才給動(dòng)手。
參與團(tuán)購的網(wǎng)友,無非是希望得到切實(shí)的優(yōu)惠,而作為平臺(tái)的團(tuán)購網(wǎng)站則可以在為買賣雙方牽線的同時(shí),獲得傭金。這種簡單的模式,卻對于誠信要求非常高,而這也是目前團(tuán)購網(wǎng)站市場上最難以控制的一個(gè)門檻。
一天一商品的單一模式,和單純的團(tuán)購業(yè)務(wù)令業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂這種網(wǎng)站的生存模式到底能夠維持多久?
而另一個(gè)問題則是,良莠不齊的現(xiàn)狀下,早期建立起來的信任度會(huì)否受到影響。一旦誠信倒塌,團(tuán)購網(wǎng)站則將失去生存的土壤。
易觀國際分析師陳壽送指出,“團(tuán)購網(wǎng)站之所以迅速崛起,是因?yàn)殚T檻較低,幾個(gè)人,幾臺(tái)電腦,一兩萬塊錢就可以建個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站。”而正因?yàn)槭袌錾蠄F(tuán)購網(wǎng)站如此之多,良莠不齊,給市場的不規(guī)范埋下了伏筆。整個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站市場比較混亂,市場將很快進(jìn)入洗牌期。團(tuán)購對網(wǎng)站線下運(yùn)營能力是個(gè)很大的考驗(yàn),因此提醒欲進(jìn)入團(tuán)購的網(wǎng)站一定要慎重,同時(shí)廣大網(wǎng)友在團(tuán)購的時(shí)候也一定要謹(jǐn)慎,不要光顧著撿便宜。
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