鞋業(yè)市場直營運作模式成潮流
縱覽整個鞋行業(yè),無論出于何種考慮,對于絕大多數(shù)的鞋企而言,區(qū)域市場的直營運作模式似乎已成了一種不可違逆的潮流。不可否認,品牌企業(yè)與區(qū)域代理商之間的博弈一直來都是熱門話題,“兄弟睨墻”的事也早已司空見慣。代理商運作不得力之下,企業(yè)固然急欲親自操刀,即便不是如此,對于品牌企業(yè)來說,“雙鳥在林,不如一鳥在手”,更何況,尚有“拖欠貨款”、“對總部政策執(zhí)行不力”等問題橫亙其間,不容企業(yè)不有是想。
“7”大利益點 直營值得嗎?
無論是雙方純粹的利益沖突,還是企業(yè)現(xiàn)實發(fā)展的戰(zhàn)略需要,直營模式都是一條毋庸質(zhì)疑的出路,但美好的愿景,更需要強韌的意志和周密的籌劃才能達成。現(xiàn)實中,從來不缺成功者的掌聲,但也別忘了,還有同樣多的失敗案例可為前車之鑒!
兩年多來,直營化之風日盛:其一,回收原來由代理商經(jīng)營的區(qū)域,直接由總部委派團隊經(jīng)營,由分公司直接管理加盟店或開設(shè)直營店;其二,大力開設(shè)新的直營終端,或者將原有的加盟店收回直營。此趨勢的形成原因大體可以歸結(jié)為兩大點:一、市場競爭需要,廠商關(guān)系從最初并肩作戰(zhàn)到現(xiàn)在頻繁博弈,經(jīng)過十多年發(fā)展的代理制弊端逐漸顯露——或挪用資金、拖欠貨款,或小富即安、踏步不前,或倚老賣老、要求不斷,或思路老化、執(zhí)行不力,代理商的“恨鐵不成鋼”讓鞋企不得不動清算的念頭。與此同時,直營化能夠有利于鞋企加強對終端的控制能力,提升供應(yīng)鏈反應(yīng)速度,壓縮渠道成本,提升利潤,增強自身的競爭力。二、上市融資的需要,百麗、星期六、安踏等上市軍團,很大程度上歸功于在直營渠道中手握重兵,這更是鼓噪著各大鞋企紛紛直營化,直營能夠增加企業(yè)的資產(chǎn)總值,實現(xiàn)業(yè)績在賬面上的快速增長,以博得更高的市值。
但是,兩年多時間過去了,就目前實際情況來看,許多企業(yè)的直營化難言成功,市場業(yè)績不僅沒有提升,反而急速下滑。企業(yè)薄弱的經(jīng)營能力在直營模式的考驗下顯露無疑。企業(yè)能夠管好總部所在的“一畝三分地”,卻對其他區(qū)域鞭長莫及;砍掉代理商之后,企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)自己手頭并沒有合適的管理人才與經(jīng)營團隊,也沒有現(xiàn)成的可復(fù)制的方式方法。在這種情況下,快速直營化可能會給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。那么企業(yè)需明確究竟為什么要改建直營?相對于可能面臨的風險與代價,直營所帶來的利益是否足夠強大?一般而言,改建直營分公司、發(fā)展直營渠道至少可以實現(xiàn)“7”大利益點。
1、實現(xiàn)渠道扁平化,降低流通成本。
抽掉代理中間環(huán)節(jié),盡量減少流通關(guān)卡,由此實現(xiàn)終端競爭的成本優(yōu)勢。
2、激勵代理商,促進分銷渠道運營水平。
企業(yè)在適當?shù)膮^(qū)域建立直營分公司,對其他區(qū)域的代理商可以起到“敲山震虎”的作用,其潛臺詞就是:如果你沒有把所管轄的區(qū)域市場經(jīng)營好,公司可以隨時取代你。同時也可就近對代理商進行業(yè)務(wù)支持指導(dǎo),以達到促進經(jīng)營、提升績效的目的。
3、緩解渠道庫存壓力,疏通渠道貨品流。
企業(yè)在適當?shù)膮^(qū)域建立直營分公司或開設(shè)直營店,可以協(xié)助周邊市場進行貨品的及時調(diào)配,幫助消化庫存,加速貨品流的周轉(zhuǎn)。
4、樹立品牌形象,促進渠道招商。
越是人流密集、購買力強的街道,其店鋪租金就越昂貴,在這些地段開設(shè)門店投入大、風險大,但形象傳播好,機會利潤也大。然而代理商的經(jīng)營理念或資金實力通常難以承受,企業(yè)在這種地段開設(shè)直營旗艦店有成本優(yōu)勢,同時也有經(jīng)營優(yōu)勢,既可樹立品牌形象,又能達到推動招商的目的。
5、奠定資本運作基礎(chǔ)。
上文已提及,企業(yè)要加強對終端的直接掌控,就必須逐漸減少代理形式的分銷渠道,也就是要增加直營市場、聯(lián)營市場的比例。隨著企業(yè)管控能力的提高和資源條件的成熟,逐步擴大直營市場的占比,從而為企業(yè)的融資戰(zhàn)略、資本運作戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
6、提煉區(qū)域、門店運作模式,促進渠道銷售能力。
市場競爭的日趨激烈,多數(shù)代理商在激烈的市場競爭中顯得心有余而力不足,這就需要企業(yè)為他們提供更多的支持和幫扶。不一定為他們輸血,更重要的是要為他們建立一套能夠持續(xù)造血的功能體系。企業(yè)直營體系的建立正是要提煉出這套能夠使區(qū)域、門店高效運作的功能體系,實現(xiàn)總部——區(qū)域——門店的共同發(fā)展。
7、快捷掌握一線市場的真實信息,為渠道分銷提供決策參考。
市場需求是企業(yè)一切運作的基本導(dǎo)向,企業(yè)要想迅速掌握一線市場的真實信息,最好是通過直營門店去了解目標市場的實際需求。企業(yè)掌握了渠道的核心,便能夠在市場運營中占據(jù)主動地位,同時可以利用掌握的市場信息,更好地服務(wù)于代理區(qū)域的經(jīng)營管理。

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