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消協統計：服裝鞋帽投訴量居高不下
7月15日，中國消費者協會發布2011年上半年全國消協組織受理投訴情況分析。其中，服裝鞋帽占各類商品及服務
據全國各級消協組織統計匯總，2011年上半年共受理消費者投訴306,903件，解決293,034件，投訴解決率為95.5%。消費者對服務類、百貨類等類別的投訴量同比有所上升，數據顯示百貨類投訴量占到27.9%，比去年同期上升5.0%。
從各類商品和服務的投訴量來看，上半年投訴量居前五位的依次是：
中消協表示，價格問題投訴不容忽視。上半年，各類投訴性質中，涉及價格問題的投訴同比增長10.0%。今年3月15日，中消協聯合國家發展改革委開展推進明碼實價活動，得到了十幾家大型商業企業的積極響應。各地消協組織積極配合當地價格主管部門進行價格
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