微透視鞋服零售史上規(guī)模最大的顧客遷徙
中國(guó)的電子商務(wù)始于1997年,但是在2005年之前,中國(guó)的電子商務(wù)完全是“資金推動(dòng)的”,這種形勢(shì)直到2005年、2006年才得到改善,伴隨著電子商務(wù)物流及支付的兩大瓶頸得到很大改善和基本解決,在消費(fèi)者以及社會(huì)購(gòu)買力的推動(dòng)下,電子商務(wù)才真正迎來(lái)了發(fā)展的春天。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),過(guò)去5年網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)額增加了22倍。
顧客正從各種實(shí)體店轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)上的虛擬商店——這被業(yè)內(nèi)人士稱為“一場(chǎng)零售史上最大規(guī)模的顧客‘遷徙’”。
這就無(wú)怪乎,泉州這些“輸人不輸陣”的傳統(tǒng)鞋服企業(yè)家們也涌進(jìn)了這場(chǎng)電子商務(wù)的混戰(zhàn)。但是電子商務(wù)畢竟是個(gè)新興領(lǐng)域,在很多方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)處理得并不得心應(yīng)手。“很多傳統(tǒng)企業(yè)在電子商務(wù)方面燒了很多錢,自己感覺(jué)做得不錯(cuò),其實(shí)真正盈利的又有幾家?盲目燒錢跟風(fēng),模式出錯(cuò)是正常的。”專家分析說(shuō),“單從網(wǎng)店頁(yè)面來(lái)看,行為講究、結(jié)構(gòu)設(shè)置、寶貝提煉不符合網(wǎng)民習(xí)慣,單品視覺(jué)不夠吸引等等,已經(jīng)顯示出投入與產(chǎn)出不搭調(diào)。內(nèi)功遠(yuǎn)比燒錢重要。”
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,成功的商業(yè)模式屈指可數(shù)。因此,在商業(yè)模式層面,企業(yè)不可能創(chuàng)造出無(wú)限的商業(yè)藍(lán)海。而在有限的商業(yè)模式下,企業(yè)卻可以創(chuàng)造出無(wú)限的產(chǎn)品形式。不同組織、不同企業(yè)文化、不同團(tuán)隊(duì)背景、不同產(chǎn)品決策人,所創(chuàng)造出的產(chǎn)品是完全不同的。可喜的是,泉州的傳統(tǒng)鞋服企業(yè)并不乏“造牌運(yùn)動(dòng)”的經(jīng)驗(yàn),也有著“愛(ài)拼敢搏”的精神。泉州的電子商務(wù)市場(chǎng)也已經(jīng)從草莽時(shí)代跨入了一個(gè)正在尋求有序競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代。
只是正如業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)的,實(shí)現(xiàn)盈利、實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),才是真正的王者。畢竟,“電子”只是手段,“商務(wù)”才是目的。電子商務(wù)中,用戶拿鼠標(biāo)來(lái)投票,最終更多的用戶決定了用誰(shuí)的產(chǎn)品,誰(shuí)的產(chǎn)品便成功了。
可以預(yù)見(jiàn),淘汰賽,才剛剛開(kāi)始。

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