泉州鞋服試水新C2B模式，反向團購成氣候

　　團購，一般由商家發(fā)起，消費者組團參與。您是否想過，有一天，消費者也能根據(jù)自己購買訴求，自發(fā)組織成團，以獲得高性價比的商品?

　　近日，晉江一家公司就通過購物分享社區(qū)蘑菇街完成了一筆特殊的團購訂單：公司原價300元的休閑鞋，最終以4.3折的價格完成團購。事實上，這筆團購并沒有列入公司計劃內(nèi)，其特殊之處在于，它是由眾多消費者自發(fā)“組團”，進而由蘑菇街代表消費者與公司談判，最終讓消費者以4.3折的優(yōu)惠團購下這款休閑鞋。

　　記者了解到，這種C2B模式被稱為“反向團購”，在泉州，已有少部分企業(yè)開始試水這種新生的團購模式。

　　由消費者自發(fā)組團

　　一組數(shù)據(jù)顯示：截至2011年12月底，我國倒閉的團購網(wǎng)站達到1960家，同期新增的團購網(wǎng)站數(shù)量僅有66家;而2011年，全國團購交易額高達216.32億元，是2010年25億元交易額的8.6倍。

　　數(shù)據(jù)表明，去年，團購網(wǎng)的“集體陣亡”絲毫沒有阻擋團購交易額的迅猛增長，而未來需要改變的是團購本身的運營模式，反向團購(又稱逆向團購)正是被業(yè)界看好的新團購模式之一。

　　據(jù)經(jīng)營反向團購省省吧的創(chuàng)始人胡憲東介紹，反向電子商務(wù)是相對于由商家發(fā)起的商品交易B2C(BusinesstoCustomer)，反向轉(zhuǎn)換為C2B(CustomertoBusiness)的模式，由買家發(fā)布團購信息，通過電子商務(wù)平臺，鏈接邀請同伴，最終聚合一幫有同樣消費需求的人，購買同一種商品，使得商家可以在薄利多銷的情況下提供更多優(yōu)惠。

　　幾個月前，購物分享社區(qū)蘑菇街剛剛上線了一款新功能——“蘑菇自由團”，即用戶選擇自己喜歡的商品倡議團購，賣家設(shè)置團購價格和時間，當團購到達一定數(shù)量時團購成功。

　　“反向團購與傳統(tǒng)團購的根本區(qū)別在于，它是用戶自發(fā)的，價格由多個提供產(chǎn)品的商家競價而生成，而傳統(tǒng)團購的價格只能由單個商家說了算。”我市一團購網(wǎng)從業(yè)人員朱先生介紹，當前，我想團、蘑菇街、美麗說電子商務(wù)平臺可以說最接近反向團購的交易環(huán)節(jié)。

　　可“票選”組團購物

　　打開淘寶聚劃算頁面，頁面上呈現(xiàn)出“商品團購”、“聚訂制”、“品牌折扣”、“我想團”等多個入口，分別對應(yīng)著用戶的不同需求，其中“我想團”是淘寶對反向電子商務(wù)的具體實踐。

　　記者觀察發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站以團購形態(tài)向用戶呈現(xiàn)了數(shù)百種商品，頁面頂部對商品進行了服飾、時尚、鞋包、電器、食品、母嬰、居家等分類，每個單品都標出了原價、預(yù)期折扣，及多少人想買等信息。

　　“傳統(tǒng)團購需要龐大的銷售部隊去談商家、談商品和談?wù)劭郏悦缊F網(wǎng)為例，2011年銷售部隊人數(shù)到達1000人。”朱先生介紹，相對而言，反向團購的業(yè)務(wù)開展則更靈活，因為網(wǎng)站只需聯(lián)系目標商家，不必介入發(fā)團這一過程。

　　據(jù)介紹，在傳統(tǒng)團購網(wǎng)中，團購數(shù)只要到達5個即可成團，而當團購數(shù)很低時，商家的積極性會受沖擊，因為批量上不去，還得提供商品或服務(wù)。

　　而反向團購是由商家設(shè)置團購價格和成團數(shù)量，有利于調(diào)動商家積極性。

　　低于市價50%—80%

　　盯上反向團購這一模式的不僅是電商企業(yè)，還有傳統(tǒng)的鞋服企業(yè)。“反向團購減緩了企業(yè)‘猜’用戶心理的壓力。”在剛成交了一筆反向團購生意的企業(yè)負責人劉先生看來，反向團購真正的意義是以消費者個性需求為導(dǎo)向的營銷模式，更符合營銷趨勢。

　　“去年開始，泉州已有部分男裝、休閑裝品牌初步涉足反向團購，但當前處于嘗試階段，總體銷售量較小。”七匹狼電子商務(wù)代運營分銷商、泉州市聚星電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理張青山向記者介紹，反向團購需要大量的注冊用戶，以及商家上傳的寶貝作支持。

　　怎樣推動交易量是電商們一直在思考的問題。“由于消費者個性化、價格談不妥等原因，團購‘流產(chǎn)率’也頗高。”張青山表示，剛開始參與反向團購的商家，往往會遇到成團率低，找不到買家發(fā)團的局面。據(jù)悉，蘑菇自由團成團與倡議的團購之比僅為1/80，成團數(shù)量并不高。

　　或許，國外一些反向團購的成功經(jīng)驗可供本地企業(yè)借鑒。據(jù)了解，在英國深受消費者青睞的Made.com反向團購網(wǎng)站，其銷售流程是：先接受設(shè)計圖投稿，選擇其中怪異又具可實現(xiàn)性的，將其設(shè)計效果放到網(wǎng)上供消費者投票，勝出的產(chǎn)品被制成樣品，拍攝后在網(wǎng)上接受訂購。

　　統(tǒng)計顯示，這家沒有廠房、庫存、店面的反向團購網(wǎng)站，銷售價格比市場價低了50%—80%，消費者足不出戶就能直接從廠家買到心儀產(chǎn)品。