商務部：零售業發展必然趨勢“互聯網+”

　　9月7日，商務部新聞發言人沈丹陽在例行新聞發布會上表示“線上線下融合(O2O)是零售業發展的必然趨勢。”

　　近日來，京東商城入股永輝超市、沃爾瑪控股1號店、阿里和蘇寧合作，電商線上和線下融合布局引發關注。

　　沈丹陽指出，這種融合有利于充分發揮線上線下各自優勢，實現更優的服務、更低的成本、更高的效率，更好地滿足消費者需求。

　　事實上，這種融合源于“互聯網+”的發展。“互聯網+”發展給傳統零售業帶去了巨大的生存壓力，多地甚至出現一些傳統零售業閉店的情況。數據顯示，今年上半年主要零售企業(含百貨、超市)在國內共計關閉121家。

　　不過，互聯網零售市場發展的情況則截然不同。數據顯示，今年上半年，全國網上零售額16459 億元，同比增長39.1%。其中，實物商品網上零售額13759 億元，增長38.6%;非實物商品網上零售額2700 億元，增長41.9%。在實物商品網上零售額中，吃穿和用類商品分別增長45.9%、30.1%和41.8%。

　　隨著互聯網的不斷發展，越來越多的人選擇在網上購物。“上網購物既方便又便宜，吃穿住行只要能在網上解決的我都會選擇在網上完成。”在一家事業單位工作的李季(化名)告訴記者。

　　同樣，記者身邊絕大部分人也都更傾向于網購。尤其是服裝、生活用品、零食、飾品、圖書等產品幾乎都在網上購買。有分析預測，預計2015年互聯網零售規模有望突破4萬億元。

　　可見，傳統零售業轉型成為當務之急。不過在沈丹陽看來，在“互聯網+”的時代機遇下，我國零售業的發展仍然大有前途，而不是相反。

　　他表示，近年來在互聯網影響下，零售企業積極行動、踴躍創新、勇于探索，這方面已涌現出很多商業模式和成功范例，值得總結和推廣。

　　事實上，傳統零售商意識到自身發展不足后也加快了互聯網化的進程，并積極與互聯網零售商融合。有分析指出，阿里與蘇寧、京東與永輝的合作將線上線下資源整合將成為零售行業的重要發展趨勢。

　　不過，沈丹陽認為，一個O2O項目的成功，不僅僅取決于它的模式是否先進，資本是否充足，更取決于它對所服務行業的市場需求是否有深刻理解和清晰判斷，是否能提供高質量的產品和精準的服務，是否能持續滿足用戶不斷變化的需求，是否有明晰的贏利模式和商業構想。

　　沈丹陽表示，商業企業的可持續發展，一方面要積極應用新技術，探索模式創新;另一方面，要深修內功，回歸商業本質，將核心競爭力放在不斷提高商品質量和服務水平上。

　　同時他也指出，商務部將一如既往地支持線上線下融合，促進商貿流通創新發展，目前正在起草有關政策性文件。