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    關(guān)注:抖音電商發(fā)布2022商家會(huì)員目標(biāo)培養(yǎng)10000個(gè)會(huì)員

    2022/3/1 23:41:00 來源: 評(píng)論(0)935

    抖音

      3月1日消息,日前,抖音電商發(fā)布2022商家會(huì)員新年會(huì)記錄,從去年回顧、新年目標(biāo)、新年產(chǎn)品能力建設(shè)、新年運(yùn)營規(guī)則和合作以及標(biāo)桿商家申報(bào)和聯(lián)絡(luò)五方面展開。

      據(jù)了解,2021年5月,商家會(huì)員通產(chǎn)品功能公開發(fā)布上線;8月,818期間會(huì)員運(yùn)營初次結(jié)合進(jìn)平臺(tái)大促,會(huì)員增速翻10倍;9月,會(huì)員運(yùn)營商家初次涵蓋抖音電商11個(gè)主要行業(yè)。會(huì)員入口招募入口進(jìn)入直播間,店鋪覆蓋直播體系主要場景;10月,抖店會(huì)員功能上線,活躍運(yùn)營商家超1000家;

      2021年11月,積分玩法,會(huì)員抽簽購功能全面應(yīng)用,雙11會(huì)員成交額破2億。用戶資產(chǎn)看板上線,幫助商家掌握用戶資產(chǎn)動(dòng)態(tài),運(yùn)營動(dòng)作效果;12月,支付成功頁,達(dá)人直播間帶貨體系入會(huì)能力發(fā)布,會(huì)員規(guī)模達(dá)到500萬。

      抖音電商表示,2022年目標(biāo)為:打造100個(gè)會(huì)員運(yùn)營標(biāo)桿商家,幫助商家實(shí)現(xiàn)日均招募會(huì)員1000以上,會(huì)員GMV占比20%以上。扶持1000個(gè)會(huì)員運(yùn)營積極商家,幫助商家實(shí)現(xiàn)日均招募會(huì)員100以上,會(huì)員GMV占比10%以上。培養(yǎng)10000個(gè)會(huì)員運(yùn)營入門商家,幫助商家實(shí)現(xiàn)日均招募會(huì)員10以上,會(huì)員GMV占比5%以上。

      對(duì)于產(chǎn)品規(guī)劃,2022上半年抖音電商將全面完善會(huì)員運(yùn)營全鏈路,多場景核心能力;2022下半年將著重?cái)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)CRM完整能力建設(shè),包括:直播間招募提效、短視頻入會(huì)、大促常態(tài)合作、私域流量激勵(lì)、抖音商城頻道等觸電布設(shè),店鋪會(huì)員tab、商家會(huì)員卡中心等運(yùn)營陣地,以及互動(dòng)積分任務(wù)、會(huì)員加贈(zèng)等權(quán)益玩法。

      此外,在商家進(jìn)階成長計(jì)劃中,抖音電商明確了會(huì)員運(yùn)營入門商家、會(huì)員運(yùn)營積極商家以及會(huì)員標(biāo)桿商家對(duì)應(yīng)的門檻。其中,會(huì)員運(yùn)營入門商家可享新開通商家指引、基礎(chǔ)功能制使用、學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)課程,晉階門檻為:近30天日均會(huì)員新增不低于5、近30天權(quán)益在線不低于16天。

      會(huì)員運(yùn)營積極商家可享功能申請權(quán)限、基礎(chǔ)功能制使用、會(huì)員活動(dòng)報(bào)名資格、會(huì)員頻道資源參與資格、大促期短信優(yōu)惠、學(xué)習(xí)中心培訓(xùn)課程,晉階門檻為:近30天日均會(huì)員新增不低于50、近30天會(huì)員成交占比不低于5%、近30天權(quán)益在線不低于28天。

      會(huì)員運(yùn)營標(biāo)桿商家可享功能開通權(quán)限、基礎(chǔ)功能制使用、雙月新功能內(nèi)測資格、會(huì)員活動(dòng)報(bào)名資格、會(huì)員頻道資源參與資格、商家1V1 workshop、官方媒體傳播商家案例、大促期間短信優(yōu)惠,晉階門檻為:近30天日均會(huì)員新增不低于200、近30天會(huì)員成交占比不低于5%、近30天權(quán)益在線不低于28天。

      

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