服裝鞋帽企業如何打造自己的粉絲經濟

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一、首先說說什么是粉絲

　　在移動互聯網等新媒介文化環境下 裹挾的“網生代“粉絲”作為一種流行時尚元素走入了大眾的視野，有“愛好者、崇拜者”的傾向。我們對于粉絲這個群體特征是以成員結構多元、內部分工明確、互動方便快捷、情感高度凝聚、流動性強 內部等級 分明等，同時在認知與崇拜偶像的某一與眾不同的特點稱為粉絲。

　　此外，粉絲群體在各種不良越界的追星、崇拜行為看起來只是表象，有時候粉絲們并不能分清其背后龐大的黑色產業鏈才是大隱患。部分以營銷號和不規范的平臺利用粉絲愛慕、刻意制造撕裂、博取無良流量，以矛盾造熱度，以熱度換流量，以流量謀利益，自己賺得盆滿缽滿，留給那些粉絲們的是一地雞毛。所以發展粉絲但不能成為非法行為的利用的工具。

　　這里需要說的是企業如何辨別真正屬于自己的粉絲，我們所有人都知道粉絲是一種無形資產，是企業的財富，首先是對于企業的產品或者服務是有一定的認同感，其次是一次或者多次付費光顧企業的產品或者服務行為，重要的是與企業之間有一定的互動與交互存在，有以上的幾個要素方可以確認屬于自己的真正粉絲，這樣的粉絲越多企業的效益就越好，由此而確定該企業會隨著時間推移成為眾所周知的明星企業，這就是優秀企業的追求境界!

　　對于行業領域的頭部企業，這里需要聲明一點的是對于在線下已經有一定知名度的服裝品牌企業不在我們討論的范圍，因為此類型的企業在電商平臺僅僅是增加一個銷售入口，他們的粉絲已經形成了。

　　我們僅對目前沒有形成穩定的服裝品牌企業,及比較火熱的電商企業聊聊,關于粉絲經濟的發展與形成.,老師曾經多次與一些老板們進行過溝通，他們對于粉絲的認識 老師有些不敢茍同，原因是這類型的企業大多數都是以購買流量依靠刷單成長起來的企業，看似已經擁有上百萬或者千萬的粉絲，但是這些粉絲其實并不一定知道該企業的品牌，我們每個人都在電商平臺經歷過購買商品的過程，隨著互聯網大數據的應用，我們的購買意向在某種情況并不是由自己所控制的瀏覽，而是平臺通過大數據在不斷的推送，意志堅定點的瀏覽者或者會進一步考慮自己的購買意向，那些漫無目的的瀏覽者則會隨機性的下單購買，這里我想你就該明白那些電商企業的粉絲效應的真與偽了吧，老師 曾經與一個年營業額銷售兩個多億的企業負責人聊過，他自豪的說自己在某某寶上面已經擁有200萬粉絲了，老師 問其這些粉絲你是如何維護的，他講公司員工通過建立微信群維護，這里我們暫不說這樣維護是否科學，我想說的是這些粉絲是否認知你的企業名稱和品牌，另一種企業就是把多年積累已有的客戶停留在電腦里的表格里,認為這就是自己的粉絲.這才是我們要告訴你的核心，由此對于粉絲的概念你是否明白了點。

　　二、粉絲和粉絲經濟有什么區別

　　上面已經闡述了粉絲的屬性，那么粉絲經濟則重點是以商業為目的的一種圈粉行為，引導粉絲在有意譽為的推薦每一種付費消費，采用有形或者無形購買行為產生經濟利益。最終達到消費者的具體消費行為具有以下三點特征：持續全面的信息搜集、集郵式商品消費、粉絲的社群聚集等等。

　　已經形成的消費者的粉絲的特征主要表現在以下三個方面一是狂熱消費,二是宗教式熱忱消費,三是理性消費。

　　企業需要建立自己的粉絲經濟領地,就需要從根本上認識當下的數字經濟發展趨勢，只有了解和明白目前面對的信息化時代背后的發展邏輯，就會從容的面對當前的互聯網新經濟，千萬不要被一些壟斷平臺的潛臺詞忽悠了。

　　三 數字經濟信息化時代如何營造企業的粉絲經濟。

　　要想發展好自己的粉絲經濟，就要從基礎工作開始做起，在互聯網技術進入中國二十多年的發展過程中,特別是發展到今天已經完全趨于成熟化，傳統電商平臺因為5G數字信息化的進一步普及,已不能滿足企業在電子商務產品銷售,于服務的要求，隨著消費者的理性化，未來市場的競爭將會是品牌文化的競爭，是擁有對于企業產品敬慕粉絲數量的競爭,是終端與消費者面對面垂直服務的競爭，同時也是個性化服務的粉絲經濟核心的競爭，隨著5G甚至6G時代信息化傳輸速度的解決，人與人之間、物與物之間的觸動實現零距離,則是新的數字經濟的開始，我們認為2021年將會成為傳統產業轉型升級及自我顛覆的元年，那么，發展到一個新階段,最后的結局是傳統的電商平臺、諸多直播平臺并不能從根本上解決生產企業的轉型升級，隨著個性化的生產與服務,傳統的電商平臺難以完成企業的多元化發展, 因為傳統產業多年來通過市場發展已經形成了以代理商、經銷商、直營店等等固有的經營模式，導致企業不能快速度融入數字化的洪流，遇到了難以逾越的瓶頸，在這個關鍵的分水嶺，一步走錯全盤皆輸，導致過去積累的資源、資本很快消失。重要的是跟隨企業打拼了多年的自己建立的渠道如代理商、經銷商,直營店等不得不拋棄企業。

　　四,如何快速度的建立屬于自己的粉絲經濟互聯網領地

　　要想從根本上解決企業快速度融入數字經濟解決方案，就必須從建立企業信息化、互聯網數據應用的開始，具體解決方案從以下幾個方面入手，首先是框架結構的基礎建設，需要從硬件、軟件、人才開始布局，其次是讓企業轉型升級的理念,快速度植入企業內部人員即全國經銷商、代理商的思想中，從思想認識到價值觀的統一是一個關鍵問題。

　　建立服裝公司信息化線上線下相融合,發展系統化建設主要以,三大部分作為設計總體規劃，

　　五,企業建立自己的信息中心并不難

　　服裝公司基礎信息化建設的重要性在于，一個是隨著信息化數據積累越來越重要，企業未來的資產會分別由兩部分組成，一個是現有的土地、樓房、設備等等固定資產形成，另一個是由企業的品牌文化、企業形象、知識產權、品牌商標、資源數據形成的無形資產組成，也就是我們前面講的粉絲經濟.明白了以上兩點，那么建立企業自身的私有云數據中心就尤為重要，這些投資即是保護自己的資產，又可以實現無限度的擴張需要，因為從傳統產業轉型發展到數字經濟信息化時代的過程就是從這里開始，信息中心尤為重要 堪比數據銀行。

　　1、建立安全的數據中心：建立獨立的私有云，具體實施租賃機柜，購買企業自身的服務器。

　　2、信息化系統構建的數據庫，運營系統、客戶關系信息數據庫、財務管理數據庫、消費者會員管理系統、售后服務系統、具體建立客戶消費數據庫檔案.

　　3,搭建專屬于企業自身的線上線下營銷系統.

　　可能一些企業家們看到這里就已經有點發萌了,因為眾多企業根本不具備這樣的人才技術,怎么辦?關鍵一點就是從戰略上實現智能化自動實時服務系統的布局, 認知這些必要的基礎知識, 是一個成功企業在數字化時代必須面對需要解決的困局,要想成功沒有第二條路,否則,就是此輪淘汰的對象。

　　六、明白了互聯網是一個應用工具就不會崇洋媚外的盲目投資了.

　　由于互聯網的發展速度加快，各類型的應用系統層出不窮,而問題在于均屬于企業行為，到目前為止沒有一家官方推出標準，眾說紛紜，參差不齊，魚目混珠,導致傳統經營者無從下手，稍不留意就會上當受騙, 個別企業在嘗試不同應用平臺,不斷嘗試不斷失敗，導致談互聯網色變，當前,已經有了系統的企業,大多數企業的信息化系統都是被動接受,究其原因是因為不懂導致! 那么服裝公司建立信息化系統應該如何選擇，應該從哪一方面開始?這里需要給服裝公司的企業主簡單普及些互聯網知識，互聯網新技術發展到今天，分別是從:

　　1、有web系統形成一個是PC端、一個是wap移動互聯網端，到目前為止官方發布公域流量數據占據互聯網整個來源仍然有55%以上，

　　2、app端口其主要是一些應用型，主要是銀行、政府等等一些應用，其次就是已經形成規模的大型互聯網公司，由于已經具備壟斷地位的企業，比如電子商務平臺、游戲平臺、IM通信交流平臺等等。這些應用除自身的應用流量獲取，同時還會通過自身的一些壟斷應用比如支付類型的app應用，強勢獲取流量，就以上這些流量獲取，其實依然還需要公域互聯網平臺的55%流量獲取，說到這里，我們就明白了服裝企業如果建立自身的信息化平臺就應該選擇前面所述的兩點作為入口選擇，具體應該是建立自己的信息化平臺，其次是建立自己的數據分析系統，一定要明白自己的真正需求是什么,而不是由一些軟件公司的斷章取義階段性軟件給自己布局,就目前市面上的軟件公司來言,他們是優秀的IT工程師,但是不是你的項目設計者,如果盲目介入往往導致的結果是缺肢少腿,難以滿足可持續發展! 另外建立系統的目的主要是為了我們的旗下所有商戶能夠與公司共同成長，一起享受公司信息化平臺帶來的互聯網紅利，當然如何能夠實現線上線下相融合，代理商、經銷商共同攜手發展尤為重要，去實現永久性共贏的生態鏈條，這個就是屬于我們的平臺核心競爭力,也是搭建企業自己的電子商務系統 ,這樣會分別選擇以上兩點的流量渠道，一是域名入口，有人說誰能夠記住域名?沒錯，的確是能夠記住自己的英文域名有難度，而且難以推廣,但是,通過設置建立另外一個就是自己的中文名稱一定可以記住，那么這個就是互聯網領域的關鍵字入口，一般是選擇搜索平臺，另一個就是注冊公眾號增加一個我們在app應用的另外一個入口，這個就是為了讓你的信息能夠快速度介入了當下的一些知名app應用平臺,獲取巨大的流量渠道!明白了以上兩個核心的入口，關鍵的是繞開解決了大平臺們相互之間的屏蔽技術!就明白了我們自己的信息化系統的優勢同時解決了企業的管理升級。具體操作系統后期會有專題講座, 下一節課老師主講<如何從公域流量轉換成為私域>.

責任編輯：遇村