日本的美容化妝品、澳洲的嬰兒奶粉、保加利亞的蜂蜜、德國的小家電……只需要用手機掃掃商品二維碼,全球各地的產品便觸手可及。近日,粵西首家百貨跨境電商線下體驗店——廣百薈·跨境購體驗店在湛江廣百正式開業,吸引了大批市民前來“嘗鮮”,也為湛江申請國家跨境電商示范市提供有力的實體支撐。
登錄體驗區電腦在線下單,填寫送貨地址及相關信息,網銀付款,聞訊前來購物的市民盧小姐按流程操作后,在廣百薈·跨境購體驗店內體驗了一回跨境電商帶來的便利。與“海淘”、代購等境外購物方式不同,實體店提供了多種產品實物,供市民直觀了解商品信息。面對這種新的跨境購物方式,盧小姐表示很期待。
記者在現場看到,在200多平方米的體驗店內,通過實物展示和虛擬展示相結合,有來自近30個國家、近萬款的進口商品應市,涵蓋母嬰、保健日用、化妝品、進口零食品及小家電等種類。消費者現場可通過手機掃描二維碼,即可轉接到商品的購物界面。和盧小姐一樣,不少市民也被其“線上下單、快遞到家”的一站式跨境購服務所吸引。
數據顯示,湛江第三產業所占比重日趨增大,其中社會消費品零售同比增長高于全省增速,日益成為我市經濟發展的主要動力之一。面對電子商務對傳統百貨業的挑戰和沖擊,目前湛江正在引入有影響力的電子商務企業,并積極申請國家跨境電商示范市。作為我市精品百貨的標桿企業,湛江廣百率先在業內引入電商業態,就是憑借其優良的商業口碑和信譽,主動融入“互聯網+”的發展趨勢,為顧客提供更人性化和個性化的服務,讓市民在家門口也能買到優質的境外商品。
對于如何確保商品質量的問題,相關負責人表示,廣百薈·跨境購支持境內退貨,實行線上退貨與實體門店退貨并行的售后服務。同時提醒在體驗店涉及跨境的購物,需要身份證實名注冊以便提交海關清關驗證,商品可直接送貨到家,全程5—19個工作日。