太過流行或者擴張?zhí)斐3钅切┱?dāng)紅的品牌付出慘重代價,Lululemon得警惕起來了。
目前,高端瑜伽服裝品牌Lululemon旗下已經(jīng)擁有了300多家門店,而這僅僅只是一個開始。摩根士丹利的分析師指出,Lululemon將在接下來的幾年中將快速發(fā)展,品牌規(guī)模也將遠超當(dāng)下。
然而,這種瘋狂流行和擴張對品牌本身來說卻可能是一個可怕的消息。
“廣泛流行性對那些定位在高端市場、受眾主要是年輕消費者的潮流時尚品牌來說將是一個致命的誘惑。”行業(yè)專家羅賓·路易斯在他的博客中寫道。
輕奢品牌邁克·科爾斯(Michael Kors)、蔻馳(Coach)和湯米·希爾費格(Tommy Hilfiger)都經(jīng)歷過這樣的銷量下滑噩夢。這兩個品牌都瘋狂流行過一段時間,但是品牌的銷售額卻很快因此跌至谷底。
類似運動品領(lǐng)域的Michael Kors和Coach、Lululemon也被視做一個值得追求的時尚品牌,它的褲子大多定價在88美元至98美元之間,遠高于其它品牌的產(chǎn)品價格。消費者愿意出高價買它,就是為了這個獨一無二的品牌。一旦人人都有一條Lululemon褲子,那么消費者再也不會覺得Lululemon有多酷了。
而且一些忠實消費者甚至已經(jīng)對Lululemon表示不滿了,他們認為其產(chǎn)品質(zhì)量正在下降,而價格卻在節(jié)節(jié)攀升。
近年來,Lululemon已經(jīng)經(jīng)歷了幾次產(chǎn)品召回事件。最嚴(yán)重的一次是在2013年,由于被反應(yīng)褲子太薄,Lululemon對當(dāng)時市面上17%的產(chǎn)品實施了召回。一些消費者抱怨說,他們寧可在eBay上購買質(zhì)量可靠的老款,也不愿意為質(zhì)量可疑的新款掏腰包了。
近來,Lululemon還抬高了一些褲型的定價,這也讓不少消費者十分不滿。
在零售咨詢公司Conlumino的總經(jīng)理尼爾·桑德斯看來,Lululemon正面臨著前所未有的競爭,而后者居然還在用抬價作為應(yīng)對對策。
如今,Under Armour、Gap旗下的Athleta以及運動鞋品牌New Balance等都正在進軍女性運動裝市場,Lululemon將不得不竭盡所能吸引消費者。這就意味著,Lululemon必須向消費者提供一種優(yōu)于競爭者的品牌價值。
“大約5年前,這可能算不上什么威脅。”桑德斯解釋道,“而如今,因為市場競爭的白熱化,這一舉動(抬價)可以說是相當(dāng)冒險的。更高的價格意味著品牌在自動疏遠一些消費者,他們也很容易轉(zhuǎn)投其他品牌。”
在剛剛過去的第二財季,銷售成本增長導(dǎo)致Lululemon的毛利率比去年同期的50.5%下降了3.7%,公司對第三季度的盈利預(yù)期也落后于市場期待。
好在有亞洲和中東這樣的新興市場,剛進入不久的Lululemon還有很多空間可以去擴張。