韓都衣舍稱正經(jīng)歷由“3.0”至“4.0”過(guò)渡的關(guān)鍵階段，即通過(guò)“韓都衣舍+”模式，打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌生態(tài)系統(tǒng)。

　　為迎接雙11，韓都衣舍的五大生態(tài)系統(tǒng)將投入作戰(zhàn)。韓都衣舍透露稱，這一生態(tài)系統(tǒng)將具備240多家供應(yīng)商、30件商品最小起訂量、20天從下單到交貨的平均周期、超3萬(wàn)款生產(chǎn)銷售的款式、40%以上的返單比例等多項(xiàng)指標(biāo)。

　　據(jù)悉，預(yù)計(jì)在2016年，韓都衣舍平臺(tái)將全面開(kāi)放，對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)品牌、傳統(tǒng)線下品牌、制造工廠、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(亦即創(chuàng)客)、海外品牌等，并為孵化品牌提供柔性供應(yīng)鏈，IT系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)客服系統(tǒng)，戰(zhàn)略，金融，人才等方面的支持，打造出一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)尚品牌生態(tài)系統(tǒng)。

　　另外，在這個(gè)過(guò)程中，韓都衣舍逐漸打造出孵化品牌的五大支撐系統(tǒng)：5A級(jí)柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)、中央儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)、IT系統(tǒng)、客服系統(tǒng)，以及專業(yè)集成服務(wù)系統(tǒng)。

　　韓都衣舍4.0的五大支撐系統(tǒng)背景：

　　5A級(jí)柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)

　　韓都衣舍為輕資產(chǎn)集團(tuán)公司，產(chǎn)品需要采購(gòu)面料、委托加工。為了能夠使傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)商適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點(diǎn)，韓都衣舍著力打造適應(yīng)電商多款、少量、快速返單特點(diǎn)的5A級(jí)柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)。目前，韓都衣舍5A級(jí)柔性供應(yīng)鏈以維系240多家服裝加工商和60多家面料供應(yīng)商。

　　在2015“雙十一”籌備中，繼續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)成為首要話題。韓都衣舍創(chuàng)業(yè)伊始，就重視產(chǎn)品品質(zhì)。

　　2015年，韓都衣舍創(chuàng)始人/CEO趙迎光再次強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品為王”，強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)。此次針對(duì)“雙十一”的秋冬款備貨，韓都衣舍各部門將繼續(xù)整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，加大品控力度，繼續(xù)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)將于2016年打造完成。

　　中央儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)

　　經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)，韓都衣舍儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)已經(jīng)形成強(qiáng)大的“戰(zhàn)斗力”。2014年“雙十一”期間，一度創(chuàng)造了三天發(fā)送150萬(wàn)單的行業(yè)奇跡。

　　為了讓包裹在最短的時(shí)間內(nèi)送達(dá)客戶手中，2015年“雙十一”備戰(zhàn)中，韓都衣舍開(kāi)啟了“千人增援”計(jì)劃，通過(guò)人事中心在高校選拔1000名在校學(xué)生，進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在雙十一期間，這群“學(xué)生軍”將與儲(chǔ)運(yùn)中心員工共同奮戰(zhàn)7天。同時(shí)，儲(chǔ)運(yùn)中心還從集團(tuán)內(nèi)部選拔100名“壯丁”，在“雙十一”期間參與夜班的發(fā)包作業(yè)。

　　IT系統(tǒng)

　　經(jīng)過(guò)“5.8”聚劃算品牌團(tuán)活動(dòng)、“6.6”聚劃算大聚惠等活動(dòng)的考驗(yàn)，韓都衣舍自主開(kāi)發(fā)的OMS系統(tǒng)和WMS系統(tǒng)將迎接“雙十一”的來(lái)臨。營(yíng)銷中心則開(kāi)始了店鋪流量規(guī)劃，確保每一位顧客都有好的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　客服系統(tǒng)

　　在2015年“雙十一”期間，韓都衣舍客服中心將面臨巨大的挑戰(zhàn)。為確保消費(fèi)者能有高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)，韓都衣舍在加強(qiáng)客服人員業(yè)務(wù)能力提升的同時(shí)，在集團(tuán)內(nèi)部開(kāi)展“民兵訓(xùn)練活動(dòng)”，在生產(chǎn)、產(chǎn)品、營(yíng)銷等部門挑選800名精通集團(tuán)業(yè)務(wù)、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)的員工，進(jìn)行定期的客服技能培訓(xùn)。“雙十一”期間的三周內(nèi)，這800名“民兵”將在客服中心上崗，與客服中心的400名“正規(guī)軍”并肩作戰(zhàn)。

　　集成服務(wù)系統(tǒng)

　　韓都衣舍專業(yè)集成服務(wù)系統(tǒng)主要包括由財(cái)務(wù)衍生出的金融系統(tǒng)，以及營(yíng)銷系統(tǒng)、人才培訓(xùn)系統(tǒng)、視覺(jué)服務(wù)系統(tǒng)等。為子品牌發(fā)展輸出最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的服務(wù)。