在傳統的服飾品牌紛紛于線上開旗艦店之時,淘品牌們卻在線下開起了店鋪。
11月23日晚間,香港新世界百貨宣布與起家互聯網的服飾品牌匯美集團合作。后者未來將會在新世界旗下的零售網點開多家線下實體店。
轉投線下
說起匯美這個名字也許人們不太熟悉,但若是提及旗下的品牌茵曼、初語不少購物達人則就會耳熟。2014年,這兩個品牌在雙十一女裝銷量排名都擠進了前十名,而時間再往前推一年,茵曼的雙十一銷售排名則是全網女裝類第一。可見,該品牌的消費者還是眾多的。
今年年初,匯美集團拿到了服裝上市公司搜于特3.24億元的投資。此后這家公司便是動作頻頻。6月,匯美集團董事長兼CEO方建華對外正式宣布旗下的茵曼將啟動線下門店招商計劃,稱5年內要在1000個城市里開到10000家門店。而8月,這個品牌則簽下了范瑋琪做代言。
茵曼的首個實體直營店今年10月就在上海巴黎春天浦建店開業,雙十一的前夕還請來了范瑋琪到現場助陣引來不少顧客圍觀。
實話說,服裝品牌開家新店從來都不是新鮮事。如今面對傳統渠道整體唱衰的行情,新進入者亟需找個突破點來吸引眼球。不同于一般的品牌服裝店,茵曼主打的是O2O,不單單是買衣服,顧客進入店中除了購物還可以品咖啡、翻雜志、做手工。同時,品牌方打通了線上線下的平臺,消費者可以通過掃描商品二維碼購買,然后選擇讓線上發貨,不用親自拎著大包小包繼續逛街。
_ueditor_page_break_tag_按照茵曼方面給出的說法,目前店鋪內所有的貨品線上線下價格統一,更新速度也保持一致。
但不少行業人士指出,上述的計劃看似美好,實則挺難做到。首先方建華對于線下實體店的計劃是除了品牌方自己開店,還希望茵曼的粉絲一起來加入開店。說穿了,這就是傳統服飾店的加盟模式。
“傳統服飾行業為什么做不好電商?因為加盟店太多,很難統一零售價格。官方線上一旦打折清倉,加盟商肯定要抗議。”韓都衣舍電商集團副總經理胡近東認為,諸如綾致、拉夏貝爾這樣的傳統服裝集團算是服飾品牌中的少數,它們全部是直營,所以價格上還能夠由集團統一。此外這樣的品牌在傳統渠道耕耘十多年,根基很深,線上誕生的新品牌其實很難與這樣的傳統品牌抗衡。
大牌的壓力
行業內流傳這些誕生于互聯網的品牌“突然”轉投線下開店的另一種說法是,天貓將大量的傳統品牌引入電商渠道,這些大牌憑借線上、線下聯動的優勢對淘品牌的生存空間形成了擠壓。
鳳凰衛視的主持人竹幼婷日前就公開抱怨,去年淘寶的雙十一還在主推原創設計師品牌,但今年就完全走國際范兒。
梳理了近幾年天貓雙十一的服飾類的排名,發現已有這樣的趨勢顯現。2013年天貓女裝中,線下品牌已與淘品牌平分秋色,銷量前10名中各占5席。而到了去年的雙十一,前者繼續表現強勢,優衣庫僅次于韓都衣舍排在第二,傳統品牌在前六名占據3個名額,與淘品牌持平;而男裝方面更加嚴峻,TOP10排行榜已無淘品牌蹤跡,線下品牌“一統天下”。到了2015年,優衣庫拿下了整個服飾類的大滿貫,而在天貓的女裝前五排行榜上只留下韓都衣舍一家淘品牌,其余剩下的都是我們可以在線下商場里看到的拉夏貝爾、only、歐時力這樣的傳統品牌。
_ueditor_page_break_tag_胡近東也注意到這樣的趨勢,“明年這些傳統的品牌銷量和排名應該會往上升。”但韓都衣舍依舊不愿意開線下店鋪,“因為我們完全不熟悉線下的模式,你需要投入大量的資金、人力去開個新店。現在投一千萬做到的銷售量我在線上投一百萬就可以做到了。”在胡近東看來,線下品牌開到線上壓迫比線上品牌走到線下容易一些。不過,他還是持樂觀態度,“畢竟傳統品牌還有那么多店鋪,不可能關店都搬到線上來吧。兩者之間有何衡量,它們也要猶豫的。”
體驗為王
或是受到到傳統服飾品牌競爭的壓力,所以諸如茵曼這樣的品牌開始尋找新的出路,于是開始下線開店。“衣服還是需要試穿的,觸摸的、我們要把顧客引到線下去體驗。”方建華說。
但開多少家,如何開,怎么玩,最終是否能夠在線下激烈的競爭中尋得一席之地,還有待觀察。正如胡近東所言,對于傳統品牌和新品牌來說,上述的過程是一場持久的拉鋸戰。
不過,對于那些傳統的百貨公司、購物中心來說也許個好消息。消費者面對商場的傳統打折減價似乎有了“抗體”。但如果多一些新面孔,也許能帶來更多的客流量。
至少目前看來,對于巴黎春天是如此。其母公司新世界百貨的相關負責人介紹,“雖然我們通常的年終促銷時在雙十一之后,但作作為線下渠道,我們的力度不亞于線上,最重要的是我們的供應商(店家品牌)如今參加活動都是拿出的當季新款。今年的新品占到七成左右。” 該負責人認為,新型的O2O體驗店可以帶來人流,人們對于新的品牌也會有好奇心和購買欲。
茵曼在巴黎春天的O2O新店,大約有20%的收益來自店鋪外的成交。但后者并不擔心人們日后轉到網絡購買。上述新世界相關負責人介紹,新建立的O2O模式是:只要是在巴黎春天店中掃描過的,身份信息會被后臺自動識別歸入該店的銷售系統中。也就是說,只要第一次是在巴黎春天里購買的,日后再次購買依舊被歸入該店店鋪的銷售額中,在結算時,商場依舊可以從每一筆成交金額中按合同約定的比例抽取提成。
“目前看來,O2O模式所帶來的持續收益是挺顯著的。未來我們還會以這樣的模式拓展新商戶,首選的是服飾類企業。”她說。
一場變革拉開帷幕。