12月17日消息，歌莉婭電商總經(jīng)理嚴(yán)潔婷在億邦動力網(wǎng)主辦的第十屆中國網(wǎng)上零售年會上發(fā)表了題為《全渠道變革第一步，先砍掉線上專供款》的公開演講。她指出，目前服飾企業(yè)所普遍面臨的問題便是從供應(yīng)鏈到采購，再到倉儲、運輸、門店這一流程無法實現(xiàn)一條龍打通，因而歌莉婭則是通過全渠道的搭建去解決這一難題。

　　嚴(yán)潔婷指出，歌莉婭分別從組織架構(gòu)、中臺開發(fā)及調(diào)整服務(wù)部門三方面來進(jìn)行全渠道搭建。

　　首先，歌莉婭公司內(nèi)部成立了CRM團隊、O2O團隊、BI商業(yè)智能團隊和官網(wǎng)團隊，并切掉線上原有的歌莉婭電商品牌，合并為統(tǒng)一品牌，所有的設(shè)計供應(yīng)鏈合并在一起，實現(xiàn)各渠道商品全部由總公司做大商品管控。

　　其次，在全系統(tǒng)的中臺開發(fā)過程中，將ERP直接切入OMS系統(tǒng)，將線上線下會員以及微信會員全部打通，并為會員進(jìn)行建模分析，做整體定制化的推送。

　　一年中歌莉婭如何在全渠道布局的，電子商務(wù)從09年開始運營，有官網(wǎng)天貓京東唯品會，品牌圍繞28歲年輕女性搭建，平臺搭建過程中一直在思考渠道的布局，4月份啟動了全渠道的項目，品牌方現(xiàn)在最大的問題

　　最后，歌莉婭重新修正了電商部門的職能和地位，將線上利益共享至線下，在規(guī)劃移動導(dǎo)購設(shè)備的同時，進(jìn)行大數(shù)據(jù)的采集，并進(jìn)行智能店鋪的規(guī)劃，將數(shù)據(jù)反推至供應(yīng)鏈，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高顧客購買點擊率，從而調(diào)動門店員工積極性，使其獲取最大利益。

　　除此之外，嚴(yán)潔婷還透露，歌莉婭近期開始對全國門店進(jìn)行變革調(diào)整，嘗試通過體驗式服務(wù)以及合作的模式，讓更多的商品曝光，更多的產(chǎn)品處于共享狀態(tài)。“劉強東所說的未來不需要分銷商，我們也在思考，如何擁抱這個時代的變化。”嚴(yán)潔婷表示，渠道的變更是歌莉婭下一步要去調(diào)整的方向。

　　據(jù)了解，此次會議主題“萬物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢，針對電商平臺、移動電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個領(lǐng)域，在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來的生存根基。

　　此次大會有1場主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場分論壇，預(yù)計將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會邀請了多位經(jīng)濟學(xué)專家和電商操盤手將從理論和實踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟走勢和資本市場。

　　此次會議邀請到上海證券交易所首席經(jīng)濟學(xué)家胡汝銀先生，就中國電商如何理性選擇資本市場發(fā)表其獨特觀點;經(jīng)濟學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢如何影響中國電商做深度演講;國家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長柴躍廷教授及“十三五”國家發(fā)展規(guī)劃專家委員會專家、中國社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。

　　除此之外，還有100多位一線電商實力派操盤手同臺分享操盤經(jīng)驗。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。