新疆郵政承諾 區內標準特快郵件逾限將退還郵資
8月21日消息,中國郵政新疆分公司8月20日面向社會公開承諾,疆內城市互寄標準特快郵件“今日收明日達”時限承諾服務,20日起,“限時未達 原銀奉還”。
據了解,“限時未達 原銀奉還”,是指凡符合時限承諾范圍的標準特快郵件,因郵政責任逾限的,新疆郵政將退還郵資。
中國郵政新疆分公司在8月20日發布的疆內城市標準特快時限承諾方案中提到,用戶交寄烏魯木齊至昌吉、石河子、奎屯、克拉瑪依、塔城、博樂、阿勒泰、伊寧、吐魯番、哈密、庫爾勒、阿克蘇、阿圖什、喀什、和田往返的標準特快郵件,凡因郵政責任逾限未實現次日遞的,新疆郵政將在用戶投訴之日起2個工作日內退還實收郵資。
數據顯示,截至6月底,新疆郵政標準快遞省內互寄次日遞率達55.07%,大同城互寄次日遞率達80.9%,烏魯木齊出口至省際重點城市隔日遞率達到78.06%。
媒體了解到,從2017年3月16日起,中國郵政EMS率先在全國推出“次日遞”時限承諾服務——“限時未達,原銀奉還”。首批承諾范圍包括24個省62重點城市互寄3782條線路,在約定時間內上門收寄的承諾范圍郵件,對于因EMS原因造成延誤的,用戶可以要求退還已支付的郵費。
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