深圳弘美數(shù)碼何彤彤：抓住未來趨勢為客戶創(chuàng)造價值

　　“2017年，弘美數(shù)碼實現(xiàn)了有質(zhì)量的高速增長，數(shù)碼印花機銷售臺數(shù)同比增長200%，銷售收入同比增長150%以上，全年銷售收入達1.2億元。

　　談到2017年銷售業(yè)績，深圳弘美數(shù)碼紡織技術(shù)有限公司總經(jīng)理何彤彤說道。他表示，能取得這樣的成績，一方面得益于市場需求的增加，隨著國家“十三五”規(guī)劃對印染行業(yè)提出更高的節(jié)能減排要求，數(shù)碼印花已成為印花行業(yè)的趨勢，是紡織品市場中增長最快的領(lǐng)域。另一方面則是源于弘美數(shù)碼優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、持續(xù)的技術(shù)研發(fā)和對印花市場發(fā)展方向的準(zhǔn)確把握。

　　優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)

　　“永遠(yuǎn)為客戶創(chuàng)造最大的價值”是弘美數(shù)碼在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟的法寶。弘美數(shù)碼作為一家專業(yè)從事數(shù)碼紡織噴墨打印機設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高科技公司，自2012年7月成立以來，以一流的技術(shù)實力得到印染廠商的高度認(rèn)可，先后與京瓷、理光、賽爾等世界著名的高精工業(yè)噴頭廠商簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。推出的弘美HM系列中、高速紡織數(shù)碼印花設(shè)備，其各項性能指標(biāo)達到或超過國際一流品牌。公司近兩年市場增長率行業(yè)第一，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷意大利、法國、北美、南美、荷蘭、韓國、土耳其、印度、巴基斯坦等，備受國內(nèi)外客戶企業(yè)的青睞。

　　“公司2016年推出高速卷對卷熱轉(zhuǎn)印紙打印機HM1800P，這款設(shè)備在國內(nèi)開啟了熱轉(zhuǎn)印紙印花的的工業(yè)級應(yīng)用，填補同類產(chǎn)品中高端市場空白。公司在2017年對該設(shè)備進行了優(yōu)化升級，使其成為了數(shù)碼印花行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿機型，占據(jù)了國內(nèi)工業(yè)打紙機市場份額的60%。”何彤彤說，只有質(zhì)量過硬的產(chǎn)品才會擁有更穩(wěn)定的市場，弘美數(shù)碼作為京瓷亞太區(qū)最大的采購商，對熱轉(zhuǎn)移打紙機以及配套的紡織工藝有深入的理解。所以HM1800P一經(jīng)推出，便成為客戶搶奪市場的不二利器。2017年僅這一款機型國內(nèi)外銷量就達200多臺，目前弘美數(shù)碼已經(jīng)實現(xiàn)了在主要熱轉(zhuǎn)移印花區(qū)域設(shè)備的全覆蓋。

　　由于我國印花行業(yè)處于轉(zhuǎn)型升級階段，紡織品數(shù)碼印花起步較晚，數(shù)碼印花的技術(shù)工藝仍不成熟，保持企業(yè)技術(shù)持續(xù)進步的勢頭是保持企業(yè)核心競爭力的先決條件。產(chǎn)品為王，技術(shù)為先，這是弘美數(shù)碼一直以來堅持的理念，每年在新產(chǎn)品研發(fā)上的資金投入保持在利潤的10%以上。“弘美在產(chǎn)品研發(fā)上秉承‘使用一代、研發(fā)一代、預(yù)研一代’的理念，始終保持技術(shù)創(chuàng)新。例如今年的主銷機型就是去年所研發(fā)出的新機型，那么今年研發(fā)重點是為明年主推的新設(shè)備做準(zhǔn)備，最后還會針對最新的市場應(yīng)用做一些前瞻性的準(zhǔn)備，充分保持企業(yè)的活力。”何彤彤說。

　　截至目前，弘美數(shù)碼母公司漢弘集團已申請了發(fā)明專利、實用新型專利、外觀設(shè)計專利共計139項，并擁有軟件著作權(quán)22項、 CE認(rèn)證16項，并積極把最新的科研技術(shù)應(yīng)用在設(shè)備的更新升級上。

　　弘美數(shù)碼銷售總監(jiān)汪挺表示，在去年的上海紡機展上，弘美數(shù)碼攜最新研制的HM1800B、HM1800R、HM3200R這3款高速數(shù)碼印花機亮相，現(xiàn)場反響出乎預(yù)期，不僅參展的樣機全部被訂購，而且客戶在了解新機型沒有庫存的情況下，依舊爭相打款，現(xiàn)場斬獲十幾臺訂單。

　　高速紡織數(shù)碼直噴機HM1800B

　　高速卷對卷熱升華數(shù)碼印花機HM1800R

　　大幅面高速卷對卷熱升華數(shù)碼打印機HM3200R

　　這3款設(shè)備將紡織數(shù)碼印花的產(chǎn)能與打印精細(xì)度提升至了一個全新的層次。對于新設(shè)備未來的市場表現(xiàn)，何彤彤非常有自信，它們將作為弘美數(shù)碼2018年的主銷機型，將使公司在熱轉(zhuǎn)移印花領(lǐng)域繼續(xù)引領(lǐng)數(shù)碼印花行業(yè)，預(yù)計銷量可在2017年銷售的基礎(chǔ)上增長40%。其中1800R作為在1800P為基礎(chǔ)上全新升級機型，可進行1pass實際生產(chǎn)，產(chǎn)能320㎡/h，在性能上能夠比肩甚至超越意大利M.S公司的標(biāo)桿產(chǎn)品，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。3200R運用在家紡方面，通過對門幅的擴展，打印幅寬可達3.3米，可滿足市面上幾乎所有尺寸以及克重的轉(zhuǎn)印紙打印。1800B采用導(dǎo)帶傳送，可以進行活性、酸性以及分散方案的數(shù)碼直噴，打印介質(zhì)涵蓋市面上大多數(shù)紡織面料。

　　全面服務(wù)贏得信賴

　　“公司匯聚了數(shù)碼行業(yè)以及數(shù)碼紡織行業(yè)最優(yōu)秀的研發(fā)人才，保證了核心團隊的穩(wěn)定和高效率，這得益于公司創(chuàng)新的全員持股運營模式。”何彤彤說，弘美數(shù)碼作為全員持股的公司，新員工招募進來后，就成為公司的股東之一，員工所持的股份與其所創(chuàng)造的價值直接掛鉤，每年可拿到2~3次的分紅，讓全員都能享受到公司發(fā)展的紅利。“誠信，做實，團隊，分享”的企業(yè)文化，不再只是一句掛在墻上的口號，而是通過完善的分配機制，貫穿于企業(yè)運營的全過程，形成通力協(xié)力的企業(yè)氛圍，不同部門間的溝通順暢，團隊協(xié)作成為常態(tài)，真正實現(xiàn)“人人為我、我為人人”，把企業(yè)的興衰跟個人利益的得失緊密地結(jié)合在一起。

　　另一方面，弘美數(shù)碼高度重視提高客戶滿意度，擁有一支高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)隊伍,制定有完善的服務(wù)體系，可為客戶提供售前、售中、售后全周期、全方位的技術(shù)服務(wù)。

　　在售前服務(wù)方面，弘美數(shù)碼為客戶提供售前分析支持的服務(wù)，對于想要進入數(shù)碼印花行業(yè)，但是行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)能力卻不足的客戶，弘美可以提供全套的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃與印花應(yīng)用解決方案服務(wù)，包括配套設(shè)備組成、技術(shù)人員構(gòu)成，管理運營團隊的組建等。

　　在售中服務(wù)方面，在裝機前后，弘美數(shù)碼都會提供設(shè)備操作、維護保養(yǎng)的培訓(xùn)，在確認(rèn)受訓(xùn)人員能夠獨立熟練進行設(shè)備操作和維護保養(yǎng)工作后，才會簽收設(shè)備驗收單。

　　在售后服務(wù)方面，弘美數(shù)碼已經(jīng)在珠三角地區(qū)、長三角地區(qū)、歐美及東南亞國家建立起來完整的銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。并推行“12小時響應(yīng)”制度，從收到客戶反映情況后，12小時內(nèi)進行處理。同時還構(gòu)建了完善的線上、線下中心受控服務(wù)系統(tǒng)，持續(xù)為廣大國內(nèi)外客戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　上海韓鮮紡織印染是業(yè)內(nèi)知名的印花企業(yè)，自上世紀(jì)90年代進入大陸市場以來便一直保持著高端印花的形象。為了適應(yīng)市場實際需求，韓鮮紡織如今又在數(shù)碼印花方面發(fā)力，得益于弘美數(shù)碼全面服務(wù)的支持，成功組建了一整套完備的數(shù)碼印花生產(chǎn)流水線。韓鮮紡織負(fù)責(zé)人表示，弘美數(shù)碼已經(jīng)成為公司的重要設(shè)備供應(yīng)商，公司擁有4臺弘美直噴機，3臺熱轉(zhuǎn)印紙印花機，使用效果整體不錯，產(chǎn)品質(zhì)量提升明顯，員工反饋情況良好。未來公司還將與弘美數(shù)碼展開深入合作，引入更多的設(shè)備。

　　持續(xù)提升補齊短板

　　“紡織品數(shù)碼噴墨印花是集綠色制造、柔性制造、智能制造于一體的印染新技術(shù)。”國家工業(yè)和信息化部消費品司副司長曹學(xué)軍表示，紡織品數(shù)碼印花技術(shù)受到紡織行業(yè)內(nèi)外和消費者廣泛關(guān)注，成為近幾年紡織工業(yè)創(chuàng)新活躍的重點之一，數(shù)碼印花速度效率持續(xù)提高，印花精細(xì)度、豐滿度、品種適應(yīng)性不斷改善，數(shù)碼印花產(chǎn)品市場快速成長。但數(shù)碼印花技術(shù)存在同質(zhì)化、低端化競爭傾向。噴頭、墨水以及智能化系統(tǒng)控制等還有待進一步提升，數(shù)碼印花產(chǎn)業(yè)配套還需要進一步完善。

　　這樣的觀點跟何彤彤不謀而合，他認(rèn)為，從數(shù)碼印花發(fā)展的這五年來看，數(shù)碼印花從最初的在整個印花行業(yè)的占比2%左右，現(xiàn)在僅提升到了6%左右，約合5億米/年，與國外市場20~30%的占比相比有巨大差距，未來數(shù)碼印花行業(yè)將保持每年30%以上的復(fù)合增長率。但是受我國數(shù)碼印花發(fā)展較晚等因素的影響，2018年數(shù)碼印花行業(yè)將繼續(xù)處于前期市場導(dǎo)入階段，行業(yè)發(fā)展雖然較2017年會有所提速，但仍未到高速發(fā)展階段，具有很大的發(fā)展空間跟潛力。抓住未來的趨勢，才能真正讓生產(chǎn)資料給客戶帶來價值。

　　隨著國家一系列綠色環(huán)保政策的推行，傳統(tǒng)印花行業(yè)面臨著環(huán)保大考，倒逼傳統(tǒng)印花行業(yè)進行生產(chǎn)資料升級，甚至商業(yè)模式升級，采用更環(huán)保、更節(jié)能的數(shù)碼印花生產(chǎn)方式，這對數(shù)碼印花的發(fā)展起到了極大的促進作用。數(shù)碼印花催生行業(yè)的變革，將重構(gòu)產(chǎn)業(yè)分布，逐漸影響新的管理體制和營銷模式，也倒逼技術(shù)創(chuàng)新。“但是這不代表數(shù)碼印花將要替代傳統(tǒng)印花，由于紡織印花前后工藝的復(fù)雜性，目前數(shù)碼印花技術(shù)尚未達到傳統(tǒng)印花行業(yè)的預(yù)期，行業(yè)轉(zhuǎn)型的障礙仍在，比如在成本、墨水、設(shè)備、效率、工藝效果等方面。”何彤彤強調(diào)。

　　如何填補數(shù)碼印花的劣勢，是弘美數(shù)碼一直關(guān)注的重點，除了繼續(xù)給客服提供高性價比的設(shè)備外，公司將在墨水耗材方面繼續(xù)做技術(shù)上的提升，工藝上繼續(xù)做技術(shù)改進，并對軟件進行進一步的優(yōu)化，使得數(shù)碼印花的工藝達到傳統(tǒng)印花的要求，弘美如今甚至在探索傳統(tǒng)平網(wǎng)與數(shù)碼噴印相結(jié)合的全新紡織印花解決方案，來解決數(shù)碼在大色塊、大底色上表現(xiàn)不佳的短板。

　　談及公司未來的發(fā)展，何彤彤表示，弘美數(shù)碼始終以“為客戶創(chuàng)造價值，做全球工業(yè)印刷領(lǐng)域領(lǐng)先的智能設(shè)備制造商”為發(fā)展愿景。公司將在日常管理、技術(shù)研發(fā)、項目實施、市場營銷、提升客戶滿意度、人才引進等方面進行全方位的提升，繼續(xù)擴大企業(yè)在熱轉(zhuǎn)移印花這個細(xì)分行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢。據(jù)何彤彤透露，今年年中弘美將推出一款新型的直噴機型，這款設(shè)備有望將弘美在直噴領(lǐng)域提升至全新高度。

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