沖出服裝業(yè)價(jià)格戰(zhàn)泥潭 謝偉山解讀波司登百億業(yè)績(jī)背后
2019年初,定位于“全球高端功能性運(yùn)動(dòng)品牌”的安德瑪近來(lái)在官網(wǎng)上開始六折促銷,這家號(hào)稱“一年四季從不打折的品牌”終于在中國(guó)服裝市場(chǎng)嘗到了競(jìng)爭(zhēng)的殘酷滋味。
安德瑪不是個(gè)例。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)完成服裝產(chǎn)量222.74億件,同比下降3.37%,從梭織服裝各品類產(chǎn)量來(lái)看,羽絨服裝比上年同期下降5.40%。然而,在整個(gè)服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,羽絨服巨頭波司登在價(jià)格血戰(zhàn)中卻逆勢(shì)獲得百億營(yíng)收,同比增速高達(dá)35%。波司登為何能在2018年逆勢(shì)增長(zhǎng)?4月1日,在由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)主辦的“CHIC 2019 中國(guó)服裝論壇”上,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略專家、君智咨詢董事長(zhǎng)謝偉山進(jìn)行了解密。
解析服裝業(yè)價(jià)格血戰(zhàn)
“2000年以后在中國(guó)不僅僅是服裝行業(yè),各行各業(yè)都充斥著價(jià)格戰(zhàn),中國(guó)各行各業(yè)所遭遇到的最大困難就是你不打折促銷,貨就走不動(dòng)。”謝偉山指出,要理解波司登的逆勢(shì)增長(zhǎng),更需要理解中國(guó)服裝業(yè)處在怎樣的市場(chǎng)環(huán)境之下。
有媒體統(tǒng)計(jì)稱,2010年,87家服裝紡織類公司累計(jì)庫(kù)存量501億元,2011年為699億元,而到了2012年上半年,這一數(shù)據(jù)就高達(dá)732億元。在持續(xù)多年的服裝行業(yè)高庫(kù)存積壓與隨之而來(lái)的價(jià)格戰(zhàn)中,波司登曾經(jīng)也在行業(yè)困境中尋找出口。
據(jù)悉,作為波司登的長(zhǎng)期戰(zhàn)略顧問,君智咨詢自2017年9月起助力波司登確立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,對(duì)渠道、產(chǎn)品、傳播等各方面持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。2018年,波司登不但在資本市場(chǎng)備受歡迎,股價(jià)逆勢(shì)上漲了132.8%,并取得港股通(南向)交易年度漲幅前三;品牌同時(shí)也贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可,中高端銷量增長(zhǎng)500%以上,零售額超過百億人民幣,消費(fèi)者認(rèn)知度高達(dá)93%。
對(duì)于服裝行業(yè)慘烈的價(jià)格戰(zhàn),謝偉山仍記憶猶新。他以安德瑪舉例稱,在2019年初,有一家進(jìn)到中國(guó)市場(chǎng)后宣稱從來(lái)不會(huì)去打價(jià)格戰(zhàn)的品牌終于打價(jià)格戰(zhàn)了,而且折扣低到六折。“這幾年服裝行業(yè)價(jià)格血戰(zhàn)令企業(yè)盈利能力斷崖式下滑,如果我們不找到方法給企業(yè)止血、如果不能把我們的服裝越賣越貴,我認(rèn)為整個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨著更深的危機(jī)。”
在謝偉山看來(lái),找到方法應(yīng)對(duì)血戰(zhàn),找到方法解決競(jìng)爭(zhēng)的問題,中國(guó)品牌又將會(huì)迎來(lái)一次覺醒的機(jī)會(huì)。“如何規(guī)避價(jià)格血戰(zhàn)是需要企業(yè)要有一堵厚厚的城墻。”謝偉山稱,去年其建議波司登停止價(jià)格戰(zhàn),不要賣那么便宜的羽絨服,然而,當(dāng)時(shí)有競(jìng)品把極寒系列價(jià)格放的很低,網(wǎng)上銷售上升得很快,但波司登守住這個(gè)價(jià)格、天氣一冷銷量就開始起來(lái)了。
最終波司登數(shù)據(jù)顯示,截至2019年2月25日,波司登品牌羽絨服業(yè)務(wù)2018/19財(cái)年累計(jì)零售金額已超百億元人民幣,累計(jì)營(yíng)收金額較2017/18財(cái)年同期比較錄得35%以上的升幅。
“當(dāng)企業(yè)有厚厚城墻的時(shí)候,對(duì)方根本沖不進(jìn)來(lái),他所有的努力,除了自己打價(jià)格血戰(zhàn)流血遍地,在城墻上撞的頭破血流根本打不開你的陣地,當(dāng)一個(gè)企業(yè)能夠贏得人心的力量,相當(dāng)于這個(gè)企業(yè)就有了寬礦的護(hù)城河。”謝偉山說(shuō),在不少人的大腦中,波司登等于羽絨服這個(gè)等號(hào)是等死的,只要把這個(gè)等號(hào)的效率發(fā)揮出來(lái),就能夠獲得源源不斷的增長(zhǎng),當(dāng)它什么都做的時(shí)候,這家企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)反而都不理想,利潤(rùn)越來(lái)越薄。
未來(lái)十年的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)
中國(guó)在全球服裝和時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)中扮演著越來(lái)越重要的領(lǐng)導(dǎo)力角色。時(shí)尚媒體BoF發(fā)布的2019年全球時(shí)尚業(yè)態(tài)報(bào)告顯示:2019年中國(guó)或超越美國(guó)成為全球最大時(shí)裝市場(chǎng),并將站在更高維度引領(lǐng)全球消費(fèi)市場(chǎng)、關(guān)注生態(tài)與可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)多樣化市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新。
謝偉山強(qiáng)調(diào),過去一年,我國(guó)GDP、收入增速均呈放緩趨勢(shì),市場(chǎng)消費(fèi)疲軟,服裝行業(yè)亦是如此,在人口紅利下降和海外品牌沖擊下,波司登在企業(yè)、合作伙伴、渠道商的支持助力下,贏得逆勢(shì)發(fā)展,不僅驗(yàn)證了品牌戰(zhàn)略的準(zhǔn)確性,也對(duì)整個(gè)服裝行業(yè)起到了借鑒作用。
謝偉山說(shuō),如果未來(lái)十年中國(guó)有更多的“波司登”們能掌握新一代競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方法論,去滿足人們對(duì)美好生活的向往,那么服裝行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的問題將迎刃而解,內(nèi)需也會(huì)得到很大提振。
隨著國(guó)際消費(fèi)品市場(chǎng)整體表現(xiàn)活躍,近年來(lái)不少中國(guó)品牌走出國(guó)門,在國(guó)際上的影響力逐日增強(qiáng),但全球知名的一線中國(guó)品牌卻屈指可數(shù)。對(duì)此,謝偉山認(rèn)為,這并非中國(guó)生產(chǎn)不出世界級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而是未來(lái)十年隨著時(shí)代變遷、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)家也要把重心放在顧客對(duì)自己品牌的感知上,并在意識(shí)上要做到兩大轉(zhuǎn)變。
“其一是需意識(shí)到‘品牌才是創(chuàng)造顧客的績(jī)效中心’,即企業(yè)必須擁有強(qiáng)勢(shì)品牌,才能贏得顧客,建立起可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在面臨來(lái)自全球的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),企業(yè)若繼續(xù)停留于產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),則難以打造出品牌贏得顧客的優(yōu)先選擇,從而無(wú)法獲得合理利潤(rùn)。”謝偉山表示,其二是要意識(shí)到,在從制造大國(guó)跨向品牌強(qiáng)國(guó)的過程中,將經(jīng)營(yíng)思維從企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移到對(duì)顧客心智的研究上也至關(guān)重要,很多企業(yè)在過去幾十年里發(fā)展由小到大,慣性思維往往認(rèn)為經(jīng)營(yíng)都是從內(nèi)部出發(fā),如管理層面、營(yíng)銷層面、人力配置層面入手等,但始終缺乏顧客思維,當(dāng)前企業(yè)急需站在外部視角和競(jìng)爭(zhēng)的角度去看待自己的企業(yè)動(dòng)作。
品牌規(guī)模代表著市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力。作為致力于助推中國(guó)品牌崛起的戰(zhàn)略咨詢公司,除波司登外,君智在短短三年即運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略成功幫助飛鶴奶粉、雅迪電動(dòng)車等中國(guó)品牌快速增長(zhǎng),謝偉山表示,“如有更多中國(guó)企業(yè)家掌握競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略這門必備知識(shí),用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略去締造品牌,或許對(duì)未來(lái)的下一個(gè)十年能有更好的把握和掌控。”作者:黃興利

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