H&M突破快時(shí)尚瓶頸 尋求更多業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
近日快時(shí)尚品牌H&M宣布,將開(kāi)始在店內(nèi)銷售外部品牌產(chǎn)品。而H&M也正在邀請(qǐng)時(shí)尚品牌加入,以增加H&M的活力,吸引更多的消費(fèi)者,提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)。
H&M此舉有意打破快時(shí)尚的邊界,也是尋求轉(zhuǎn)型的行為。此前H&M發(fā)布了第三季度的銷售額,同比增長(zhǎng)了8%,但是可以發(fā)現(xiàn)七、八月份銷售增速有所放緩,連帶庫(kù)存壓力加劇和瑞典克朗的貶值的因素,對(duì)H&M的盈利能力造成負(fù)面影響。
為了提升自身品牌的銷售能力,8月以來(lái),H&M在電商、環(huán)保等多方面做出了努力,但H&M的質(zhì)量問(wèn)題依舊存在,需要其為此付出更多精力。
電商
8月底H&M與印度時(shí)尚電商Myntra達(dá)成合作,進(jìn)一步提升其在印度電商市場(chǎng)的份額。印度消費(fèi)者對(duì)國(guó)際時(shí)尚品牌的需求不斷上升,據(jù)Myntra平臺(tái)負(fù)責(zé)人透露,平臺(tái)上關(guān)于H&M的搜索量在去年達(dá)到了2500萬(wàn)次,且該品牌上一財(cái)年在印度的銷售額同比大漲29%。
除印度時(shí)尚電商外,H&M還大力發(fā)展中國(guó)天貓電商平臺(tái)。8月29日,H&M集團(tuán)旗下女裝品牌& Other Stories正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),并開(kāi)設(shè)天貓品牌官方旗艦店。天貓店內(nèi),該品牌的內(nèi)衣、鞋履、包袋、珠寶及配飾等產(chǎn)品首次上市。與H&M集團(tuán)旗下其他品牌相比,該品牌所有產(chǎn)品都是專為女性設(shè)計(jì),針對(duì)時(shí)髦簡(jiǎn)約的都市女性群體。
中國(guó)的天貓平臺(tái)帶給H&M巨大的驚喜,也正是因?yàn)閷?duì)數(shù)字化、電商化的重視,連續(xù)四季度業(yè)績(jī)?nèi)〉迷鲩L(zhǎng),銷售也優(yōu)于市場(chǎng)預(yù)期。
環(huán)保
快時(shí)尚因浪費(fèi)行為飽受整個(gè)時(shí)尚行業(yè)的詬病。巴西亞馬遜連續(xù)數(shù)十日的大火觸目驚心,除環(huán)保人士外,服裝界的部分企業(yè)也宣布了應(yīng)對(duì)亞馬遜大火的措施。其中H&M就表示將暫停采購(gòu)巴西皮革,并將持續(xù)執(zhí)行,直到能有一套有效的做法確保皮革不會(huì)對(duì)亞馬遜雨林環(huán)境產(chǎn)生危害。
同時(shí)踐行環(huán)保的還有H&M旗下獨(dú)立品牌Weekday與芬蘭可重復(fù)利用包裝服務(wù)商RePack合作,推出了環(huán)保包裝服務(wù)。RePack設(shè)計(jì)的可重復(fù)利用包裝袋與普通一次性包裝袋相比能承受至少20次的重復(fù)使用,可減少80%的碳排放量。為提高用戶的積極性,使用戶參與到包裝袋的郵寄中,RePack在用戶返還包裝袋后可獲得一定的折扣獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量問(wèn)題
質(zhì)量問(wèn)題一直是快時(shí)尚品牌的弊病所在。9月,H&M提出召回計(jì)劃,包括兩款共計(jì)2000件進(jìn)口兒童襯衫,這兩款襯衫因背部的突出繩圈或在穿著中會(huì)勾住、掛住其他物件,帶給兒童健康風(fēng)險(xiǎn)。
召回產(chǎn)品固然可以制止事故發(fā)生的可能性,但也會(huì)影響企業(yè)形象,降低消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴度。作為一家國(guó)際快時(shí)尚公司,H&M的許多產(chǎn)品往往是由分布在各地的工廠制作,為降低成本,質(zhì)檢工序往往被忽視,安全質(zhì)量難以把控;且不同國(guó)家的不同標(biāo)準(zhǔn)也成為品牌出現(xiàn)此類問(wèn)題的原因;與成人服飾相比,兒童服飾在質(zhì)量、安全性能方面的要求更為嚴(yán)格。
如何推動(dòng)業(yè)績(jī)更快地增長(zhǎng),是目前以H&M為代表的快時(shí)尚行業(yè)要突破的瓶頸。H&M正以打破邊界的態(tài)度,賦予品牌新的內(nèi)容,帶給消費(fèi)者新鮮感和活力。

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