“捐”給H&M的舊衣服，最后都去哪兒了？

　　吳霜經(jīng)常會帶著自己不再穿的舊衣服去上海南京西路上的H&M門店。她不是一個(gè)環(huán)保主義者，也不篤信“斷舍離”這一套，相反地，她是這間快時(shí)尚品牌的常客，把舊衣服“捐”給H&M進(jìn)行回收再造，很大原因是她想拿到優(yōu)惠券。但她有時(shí)候也會好奇，那些被倒進(jìn)回收箱的衣服究竟去了哪里？時(shí)尚是這個(gè)地球上污染最嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)之一。全球至少有10% 的碳排放和20% 的工業(yè)水污染是由時(shí)裝業(yè)造成的。而快時(shí)尚通常被認(rèn)為對環(huán)境最不友好的部分，其目前對氣候變化的影響，比海上和空中旅行加起來的影響還要大。然而，快時(shí)尚也帶來了巨大的財(cái)富: 在過去的30年里，時(shí)尚業(yè)從5000億美元的業(yè)務(wù)增長到每年2.4萬億美元——這正是由于消費(fèi)者對低成本時(shí)尚產(chǎn)品的快速消耗。據(jù)《福布斯》估計(jì)，在購買后的一年內(nèi)，有超過一半的快時(shí)尚產(chǎn)品被消費(fèi)者拋棄，很多時(shí)候，這些產(chǎn)品經(jīng)常直接被扔進(jìn)垃圾填埋場。而實(shí)際上，被人們丟棄的紡織品中有95%其實(shí)都是可以回收再利用的。

　　但H&M很早就開始想要改變這一點(diǎn)。根據(jù)品牌可持續(xù)負(fù)責(zé)人Pascal Brun介紹道：早在可持續(xù)成為當(dāng)今市場熱議的話題之前，其品牌及母公司海恩斯莫里斯集團(tuán)（H&M Group）已經(jīng)有了全盤考慮。H&M是全球首家推行舊衣回收計(jì)劃的時(shí)裝公司，在2013年春季，品牌已經(jīng)在所有市場實(shí)施了舊衣回收計(jì)劃，在進(jìn)入每一個(gè)新市場之后，品牌將在第一年內(nèi)落實(shí)舊衣回收計(jì)劃。

　　H&M的愿望是強(qiáng)烈的，但這意味著74個(gè)市場上，消費(fèi)者“捐”來舊衣服的數(shù)量也相當(dāng)驚人。要做到這一點(diǎn)，首先品牌需要有一整套完整的策略，來確保舊衣能夠得到充分的再利用；其次，H&M需要找到一個(gè)具有經(jīng)驗(yàn)證的解決方案的合作伙伴，來幫助其實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)；最后，H&M還需要將它們的環(huán)保舉措和透明度再次傳播給消費(fèi)者，進(jìn)一步鼓勵他們選擇更環(huán)保的購物和行事方式。

　　Brun表示：可持續(xù)是一個(gè)非常復(fù)雜的概念，需要整個(gè)市場體系從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到運(yùn)營甚至消費(fèi)端進(jìn)行系統(tǒng)性的變革，從而形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式——而非被詬病的傳統(tǒng)線性經(jīng)濟(jì)模式。海恩斯莫里斯集團(tuán)的愿景是希望引領(lǐng)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)走向封閉循環(huán)和可再生模式以及成為一間公平和平等的公司。因此，集團(tuán)每一年都會發(fā)布可持續(xù)報(bào)告，并設(shè)計(jì)了非常具有挑戰(zhàn)的KPI：集團(tuán)希望到2030年，100%使用再生或其他可持續(xù)來源——除了找到環(huán)保透明的供應(yīng)商之外，舊衣回收也將為此提供支持，集團(tuán)設(shè)立了到2020年舊衣回收要達(dá)到每年25000噸的目標(biāo)。這一目標(biāo)已經(jīng)提前完成了。根據(jù)海恩斯莫里斯集團(tuán)昨日剛剛發(fā)布的《2019可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)報(bào)告》顯示：去年一年，其共收集了29005噸的舊衣物，比再上一年增長了40%。其提供的另外數(shù)據(jù)顯示：在中國，從2013年開始至2019年1月，其在中國市場回收了超過2525噸紡織品。

　　在門店里，吳霜的舊衣服會被裝進(jìn)一個(gè)回收箱，由I:Collect（簡稱I:CO）公司和H&M共同設(shè)置。該機(jī)構(gòu)是德國紡織品收集和回收集團(tuán)SOEX旗下的子公司之一，負(fù)責(zé)管理H&M在全世界搜集來的舊衣服。I:CO在英國、日本和美國設(shè)有分部，而重頭戲則是在其德國本部、柏林以南兩小時(shí)車程的沃爾芬，在這里，I:CO運(yùn)營著一間13個(gè)足球場大小的回收工廠，每天大約有25至30輛不等的卡車，把上千家店鋪的回收箱里的舊衣物運(yùn)送到這里，平均每日超過14噸。

　　I:CO的負(fù)責(zé)人表示：盡管這些舊衣服的數(shù)量聽上去很多，但與人們丟棄在垃圾堆中的衣服相比，比例仍然很小。為了確保物盡其用，達(dá)到“零浪費(fèi)”，每一件衣服的初檢和細(xì)分檢階段都需要手工完成，因此大約要雇傭700名員工，每人每八小時(shí)進(jìn)行輪班，按照最佳使用方式對舊衣物進(jìn)行分類。

　　工廠里，自動化機(jī)械上用蛇皮袋承載著衣物，傾斜而下。根據(jù)400個(gè)不同的標(biāo)準(zhǔn)，工人們靠肉眼和觸感直接分別衣服可重復(fù)利用的程度，并迅速拋進(jìn)分門別類的籃框中，然后被機(jī)械遞送至下一精檢環(huán)節(jié)。在初檢階段，工人們大概能“拯救”出60%仍然可以穿著的衣物，會根據(jù)質(zhì)量的不同來保存和出售，例如捐贈給慈善機(jī)構(gòu)、作為二手古董服裝售賣或用于國際出口——請注意，這些舊衣物并不會在H&M的門店里直接售賣。

　　而不可重復(fù)穿著的紡織品大約占約40%，一些吸水性強(qiáng)的紡織品將切碎、分解和重新包裝，被轉(zhuǎn)產(chǎn)清潔抹布等產(chǎn)品，其他紡織品則將進(jìn)入另一個(gè)環(huán)節(jié)，將纖維重新打碎重構(gòu)，通過循環(huán)處理，變成紡織纖維；或用于汽車行業(yè)，制造阻尼和絕緣材料等產(chǎn)品。無法在這些過程中消化的金屬扣子、拉鏈等配件將自動收集，由I:CO轉(zhuǎn)交給其他相應(yīng)回收企業(yè)。而那些確實(shí)無法重新穿著、重新利用或循環(huán)使用的衣物，則可以用來生產(chǎn)能源。為了充分利用每一個(gè)環(huán)節(jié)，充滿隆隆機(jī)械聲的工廠中，就連生產(chǎn)中產(chǎn)生的灰塵都將被收集起來，壓制成一塊塊纖維磚，然后賣給造紙工業(yè)。

　　在沃爾芬，通過再利用、轉(zhuǎn)售和回收相結(jié)合的方式對舊衣回收進(jìn)行了完整的閉環(huán)，這對于大規(guī)模生產(chǎn)的快時(shí)尚行業(yè)來說是一個(gè)不錯的模式。因?yàn)椋琀&M本身也在探索新的循環(huán)經(jīng)營模式，并推出按需、定制、修理、時(shí)裝租賃、古董衣售賣等不同的嘗試。每一年，H&M還會推出環(huán)保自覺行動限量系列，通過高端時(shí)裝風(fēng)格的方向，來帶動展示其在環(huán)保再生面料方面的發(fā)展和創(chuàng)新。也不是所有的消費(fèi)者都了解這一點(diǎn)并為其買單。當(dāng)麥肯錫與BoF聯(lián)合進(jìn)行的調(diào)研中，盡管很多人表示對可持續(xù)時(shí)尚有興趣，但依然只有少數(shù)人愿意為可持續(xù)產(chǎn)品付費(fèi)。其中，Z世代只有31%，嬰兒潮一代只有12%。在中國，H&M可能花費(fèi)的力氣還要更大一些。

　　吳霜：她自己更注重款式和價(jià)格，對標(biāo)注著可持續(xù)標(biāo)簽的產(chǎn)品并不會特別留意。她還表示，經(jīng)常有別的“阿姨”級別的顧客看到她“捐”舊衣服給H&M，會好奇地問道：“他們不會直接洗一下放在店里賣吧？”

　　“可能從便利性和折扣獎勵方面來和消費(fèi)者溝通會是一個(gè)不錯的切入點(diǎn)？”吳霜說道：因?yàn)樗鴩L試把舊衣物捐給貧困地區(qū)或是放在閑魚上面賣，但是依然覺得十分麻煩，時(shí)間和溝通成本都太高。而H&M在回收過程中并不會查驗(yàn)舊衣質(zhì)量，也不限回收的品牌和“捐贈”次數(shù)，反而鼓勵了她“不自覺”的環(huán)保行為多多益善。

　　H&M可持續(xù)負(fù)責(zé)人Pascal Brun表示品牌還在不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)和溝通：“如果我們不解釋我們?yōu)槭裁催@樣做，我們就不能期望我們的顧客有不同的行為。因此，我認(rèn)為，我們必須更好地解釋我們?yōu)槭裁醋鲞@些事情，以及解釋我們做了什么。”除了在網(wǎng)站和門店中更加明顯的信息指引和環(huán)保故事外，H&M將著重培訓(xùn)其店員。“我們還需要出現(xiàn)在社交媒體上，講述我們的故事，而且要更加真誠和透明，”他說道。除了H&M，目前其同儕優(yōu)衣庫（Uniqlo）、Zara都開展了舊衣回收計(jì)劃。從某種意義上而言，快時(shí)尚因其規(guī)模之大、零售網(wǎng)點(diǎn)之多、顧客范圍之廣，一旦轉(zhuǎn)變理念，將產(chǎn)生很大的影響。

　　“顯然，當(dāng)你有了規(guī)模和影響力，你就有了責(zé)任，”Brun說道。而作為目前全球可持續(xù)棉花和人造纖維材料的最大使用商，H&M將原材料帶入循環(huán)模式也將對其本身的商業(yè)產(chǎn)生助益。“所以，唯一可持續(xù)發(fā)展的模式，就是循環(huán)，”Brun補(bǔ)充道。

　　類似這樣的措施是否能真的改變環(huán)境？著名時(shí)裝記者、《時(shí)尚巨頭：快時(shí)尚的代價(jià)與服裝的未來》的作者Dana Thomas在此前媒體的采訪中曾經(jīng)表示：“我們必須等待，看看結(jié)果如何。” 她指出：時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該是零浪費(fèi)，而“H&M正試圖做好這一點(diǎn)，我為他們鼓掌”。

　　“我希望時(shí)尚產(chǎn)業(yè)能像食品運(yùn)動一樣，我們沒有摒棄快餐，但有機(jī)運(yùn)動發(fā)展了起來，有機(jī)食品變得更加民主、更便宜。現(xiàn)在，像麥當(dāng)勞這樣的快餐店也賣沙拉，如果我們能讓H&M和Zara提供類似沙拉的東西，那么我們的體型就會好的多了，”Thomas說道。