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    Combien De Kilos Y A - T - Il Dans Les Comptoirs De Guangzhou?

    2010/8/18 20:19:00 254

    Centre Commercial

    Si l 'on compare le centre commercial à une fenêtre de service, le comptoir du Centre est la fenêtre de la fenêtre, et le niveau de service du Centre est visible d' un c?té.


    Aujourd 'hui, le client est Dieu.

    Centre commercial

    La consommation, à l 'exception des produits de base, est un aspect important des services.

    Les consommateurs qui visitent les magasins se retrouvent souvent perdus, échangent des tickets de stationnement, facturation, échange de cadeaux, plaintes, recherche, etc.

    A Guangzhou, comment les grands comptoirs sont - ils conscients de leurs services? Peuvent - ils vraiment apaiser les inquiétudes des consommateurs? Les journalistes invitent un groupe d 'internautes à tester sous couverture l' état des services de plusieurs comptoirs de Guangzhou et à essayer de trouver le sentiment de Dieu.


      


     

     


    Beijing Road


    Le personnel ressemble à une h?tesse de l 'air.


    Place: 1


    Grand - mère


    Description: dans le district authentique du Yuexiu, "la Terre" est une belle femme mariée de haut niveau, depuis la fille de sa mère qui fait du shopping avec sa fille jusqu 'à maintenant la mère qui fait du shopping avec sa fille, a 28 ans d' histoire de faire du shopping.


    Rapport des internautes


    Vaste

    Grand magasin

    Le Service d 'assistance est situé à gauche de la porte principale, à travers le salon des cosmétiques.


    Le Service d 'assistance est d' une taille modérée et l 'environnement général est assez confortable.

    Les murs beige sont équipés d 'une télévision à cristaux liquides pour faire la queue et attendre les consommateurs pour les informations les plus récentes; les marbres noirs sont équipés de pots verts qui apportent une vie à l' environnement.


    Il y a quatre employés derrière le Bureau.

    Ruban de soie

    , écrit dessus "sourire".

    En raison de la récente tenue à l'intégration des activités des députés, le personnel très occupé, mais sur la question de la visite proposée peut répondre patiemment, de service et de l'attitude très bien.

    Mais apparemment trop sérieux, de rire, c'est quand l'échange de personnel, ne semble pas totalement atteint "des normes de service avec un sourire".


    Il est louable, de leur travail en costume est très élégant, un foulard de soie avec un costume rouge, c'est le style de l'h?tesse de l'air.

    C'est insuffisant, en raison de la station - service près de l'ascenseur, une zone d'attente faible, si dans un service de gestion de crête, peut - être plus gênant.

    Heureusement, la main est suffisante.


    L'évaluation globale:]]]]]


    Ils t'ont dit


    Le jour de la consommation totale de 3000 Yuan peut gérer la carte de membre.

    De plus en plus des activités récentes, un produit à faible à 5%, mercredi client VIP de moins de 200 $d'achats re?oivent 30 yuan VIP de bons de réduction, peuvent également bénéficier de deux points.


      


     

     


    Nouvelle Ville, 100 stations - service


    Un bon service professionnel


    Position: une nouvelle ville Da Dao Bao Gang de plancher 1 100


    L'enquête le Chihuahua de chat


    Les internautes Introduction: récemment à AC célibataire Bao Gang Da Dao d'appartements, de nouveaux foyers de proximité temporaire uniquement sur une nouvelle ville de l'Ouest et 100 Jiangnan plus familier, comme acheter des produits cosmétiques.


    Le rapport


    Service de stations Grandbuy nouvelle ville est sur la gauche, la porte de Hall est très beau.

    La lumière est mieux, le billet peut également acheter là - haut à c?té du cinéma.


    L'uniforme du personnel des deux, dans une station - service, costume rouge plus formelle; un autre dans une station - service, pull noir et blanc jaune de la cravate de la jupe, le sourire de badge.

    Le personnel a sourire de service et à répondre aux questions du client, et dans sa main, il n'arrête pas de faire un n?ud papillon d'emballage de cadeaux.

    Ils l'éloquence de bon pour affaires très familier, de répondre à une question simple; des opérations de traitement, ils sont membres de bijoux, de facturation, de changer de ticket de parking, etc., n'utilise pas trop de temps.


    Le seul inconvénient comme leurs "rire" trop, trop de bruit, la communication peut être une solution appropriée entre collègues ennuyeux, et l'atmosphère entre les clients ne sont pas prude.

    Mais si le rire est trop importante, de sorte que le client a un sens exagéré.

    Cela ne signifie pas pour autant que leur travail ne soit pas qualifié.

    Tant que les clients s' approchent du comptoir, ils sont en mesure d 'obtenir un ? service d' abord ?.


    évaluation globale: {page u break}


    Ils te l 'ont dit.


    La consommation de plus de 3000 yuans à la date de la carte d 'affiliation, le service d' assistance peut également convertir les crédits de téléphone mobile chinois.


      


     

     


    Tianhe City


    Grand équipement


    Place Tianhe, 5e étage


    Doigt de main


    Les professionnels des médias, de faire du shopping est le plus grand hobby, intelligent et exigeant, le prix de la mort.


    Rapport des internautes


    Dans la ville de Tianhe Plaza, de la ville de magasin Tianhe représentent 2 à 5 Lou, Centre de consultation situé à 5 étage, pour la première fois de fréquenter des invités, relativement longues.

    Mais heureusement, vendeuse dans un centre commercial peut dire clairement la position précise du Centre de consultation des clients.


    Au 5e étage, la découverte de la ville de magasin Tianhe à grande échelle de dispositifs de centre de services, est également très complètes, Centre de consultation avant configuré de manière intime de 9 Zhang attendre d'un groupe d'entreprises est également pourvu d'un siège, dans une banque commune de machine de numérotation.


    Me voir jusqu'à la table de consultation, est occupé à Mlle de consultation de l'emballage de marchandises immédiatement levé et dire bonjour.

    Je lui ai demandé si elle n'avait pas de carte de membre ou de points d'interrogation, Mlle consultatif très chaleureusement répondu, généralement pour bande de carte de membre afin de vérifier.

    Demander un numéro de téléphone si la requête, elle n'a pas refusé d'essayer, mais pas nécessairement de vérifier et de commencer à utiliser mon numéro de téléphone est ma requête.

    Je demande encore comment gérer la carte de membre, Mlle consultatif patience a expliqué que, tant qu'une fois la consommation pleine 2000 yuan peut traiter les cartes peut être solidaire, plus tard.

    C'était une tante de plus de 40 ans, est également demandé pour les cartes de questions, Mlle consultatif même expliquer patiemment à nouveau.

    Quand je suis prêt, partez, Mlle consultatif dit Mlle "marche", très chaud.


    L'évaluation globale:]]]]]


    Ils t'ont dit


    Les cinq peut obtenir un cadeau gratuit, récemment teem générales et la ville de 500 marques sont membres à titre gracieux, la partie supérieure de marchandises et de pliage.


      


     

     


    Zhengjia Square Consulting Service


    Service Work


    Place du Centre


    Feng Yuan Lu Qi Shao Nai


    Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.


    Rapport des internautes


    De Simon à la place Zhengjia, l 'accueil est la table de consultation, pas difficile à trouver.

    Même par d 'autres portes, il n' y a pas de problème, car il y a plusieurs comptoirs de consultation, certains petits, mais qui peuvent aider les clients.


    Elle s' est levée tout de suite et a répondu en détail à mes questions.

    à ce moment - là, des clients ont échangé des billets de stationnement avec leurs cartes d 'affiliation, et les fonctionnaires se sont rapidement occupés des affaires de l' autre partie, en précisant à maintes reprises avec celle - ci la durée des billets de stationnement échangés.

    Dans l 'ensemble, on a l' impression que les services du personnel sont bons dans un état d 'activité.


    L'évaluation globale:]]]]]


    Ils t'ont dit


    Peut - être que récemment, le 8 ao?t diffuse dans le magasin Disney cool au sixième étage de meubles pour enfants l'été que de meubles, de faible à 6 fois le jour des cadeaux à signer les envoyer une copie.


      


     

     


    L'amitié Huanshi Dong Dian station - service


    La beauté vous attend


    Position: près de l'entrée no 369 Huanshi Dong Lu


    L'enquête d'internautes: le déplacement du chariot page_break {m}


    Les internautes Introduction: la société d'achat pour des marchandises est une habitude, en raison de la relation d'affaires fréquentés de l'amitié, de la bouche, mal de kung - fu et donc ne pas essuyer la bouche à la maison.


    Le rapport


    Un bureau de service situé à l'entrée principale de l'amitié, mais par une marche l'ascenseur d'escalier et une pince à intermédiaire, car près de la porte, au - delà de la portée de la climatisation, de rester longtemps sentir la chaleur.


    L'amitié vraiment des principales entreprises de services de bureau, un écran électronique, autres que les locaux ont avancé, sans orifice pneumatique peut vérifier à l'intégrale de la carte VIP.


    Le poste de service, deux fonctionnaires sont des femmes, est occupé à faire un n?ud papillon.

    A demandé comment la carte, leur sourire, raffiné, sèchement répondu à la question.

    Mais demandez quel est l'utilisation de cartes, a vu l'un des yeux de voter pour une trace de colère: "carte de quoi, apprends - moi comment répondre?" une perte de réponse rapide, d'une beauté: carte de rabais, et solidaire pour cadeau, profitez de privilège.

    Après avoir écouté la vitesse de retrait, passant à travers une paroi de verre, que sont la beauté a raison - la nuit avant d'oublier de shampooing, de boutons de fixation et un t - shirt de moins de un, pas comme quelqu'un de la matière "la carte.

    Pour rappeler une phrase: après le coeur et l'amitié de poste de service tels que MM. Doit être réparé de coiffure, de finition des vêtements, le taux de réussite de plus.


    L'évaluation globale:]]]]



    Ils t'ont dit


    Un jour de la consommation interne magasin 3000 ou appareils volumineux de la consommation totale de 10 000 dollars peut dans les rangs des VIP.


    La place de table de consultation


    La table de consultation est également un service de table


    Position: la Plaza


    L'enquête d'internautes: nouvelle Life Sunshine


    Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!


    Rapport des internautes


    Sur la place de Chine, si vous cherchez un comptoir spécialisé, vous serez peut - être dé?u.

    Il y a ici des comptoirs spéciaux, en fait, les comptoirs de consultation fonctionnent comme des comptoirs.

    Le Bureau de consultation est situé à droite de l 'autre c?té de la porte nord.

    Le Bureau de consultation, bien qu 'il soit petit, est visible et plus visible.


    Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.

    Il n 'y a qu' un seul membre du personnel derrière la table, de temps en temps les clients sont venus à l 'avant - salle de consultation de l' information, les réponses satisfaisantes.

    Sur le panneau du nom, il y a des mots "le client n 'est pas familier, le visiteur est respectueux".


    La place de Chine ne dispose pas d 'un service d' assistance spécialisé, dit - on, parce que le centre commercial n 'a pas de carte d' affiliation et d 'intégration d' affaires, les magasins sont indépendants, la principale fonction du Bureau de consultation est de fournir aux clients des indications sur l 'emplacement, les services d' achat, etc.

    Il n 'y a pas d' ordinateurs et le personnel est autorisé à lire les journaux et à les envoyer.

    Mais il y a des clients qui peuvent toujours fournir un service attentionné.


    Evaluation globale


      


     

     


    Casino


    C 'est un bon petit service.


    Casino Review


    La grue de l 'étang


    Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!


    Rapport des internautes


    Le Service d 'assistance de la place du casino est inattendu - il est très petit.


    En arrivant au 4e étage de l 'ascenseur, les gens attentifs peuvent voir les marques rouges sur le sol, s' il vous pla?t aller au comptoir.


    Le Service d 'assistance est situé juste devant un comptoir de marque sportive, semblable à un guichet de caisse, où deux fonctionnaires sont postés derrière le comptoir et où les clients sont en avance pour les cartes d' affiliation.

    Mais l 'installation est simple, il n' y a pas de bureau, il n 'y a pas de marquage visible, et encore moins de zone de repos pour les invités.

    Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.


    Evaluation globale


    Ils te l 'ont dit.


    Le même jour, à 300 dollars de l 'achat de la carte de membre, avec la carte de membre peut participer à certaines activités préférentielles du centre commercial.


      


     

     


    Morden Garden Service


    L 'humanité et la simplicité


    Place: grand magasin de Morden, 6e étage, 1e étage


    Yu & ma


    Un type de sport, qui aime acheter des articles de sport dans les grandes entreprises, est une fonction importante sans prix.


    Rapport des internautes


    Il y a en fait deux comptoirs au sixième et au premier étage.

    Les centres commerciaux sont détenus les activités des rabais et solidaire, à 6 batiments peut recevoir des coupons VIP, au 1er étage, capable de gérer l'intégrale de rabais et d'autres entreprises.


    Au 6e étage, trouver un poste de service n'est pas difficile, bien que dans la position d'étage plus profond, mais le "Bureau" et "centre de service client" marques très visible.

    Une grande zone de station - service ici, sensation générale de la zone d'attente simple et élégant, les clients sont assez large, table de travail a également mis le fauteuil pratique à des clients assis d'affaires, très humaine.

    Derrière le marbre noir de la table de travail le long de trois fonctionnaires, de service et de l'attitude très amical.

    Le c?té du poste de service est également pourvu d'un siège et de distributeur de boisson, est très attentionné.


    En revanche, le premier étage de la station - service semble plus simple, plus de clients d'affaires intégrale de membres du personnel, mais c'est seulement 1, il est très occupé.

    Ici, la zone d'attente relativement étroite, peut - être en raison de la position 6, 1er étage plus pratique.


    L'évaluation globale:]]]]]


      


     

     


    Pas de station - service centre commercial?


    Des magasins et des centres commerciaux n'a pas créé des services spécialisés de table ou de consultation de table, si tu veux aider, tu dois jouer un peu de sagesse.


    Option 1: trouver des élément de guidage


    Pas de magasin de comptoirs sont généralement disposés Guide, en uniforme devant près de l'allée ou l'escalier, avec un sourire à attendre pour vous servir.

    Vu qu'ils subissent de poser des questions, ils sont qualifiés, peut vous aider à répondre à la question.


    Option 2: trouver la Caisse


    Le magasin peut tout n'est pas de la Caisse.

    Et de nombreux employés ont re?u une formation, peut servir de fonctions du personnel de consultation, de leur demandez plus ou moins capable de résoudre le problème, au moins le sait comment trouver un manager.


    Option 3: trouver de sécurité


    Si il n'y a pas de caisse et un garde de sécurité peut donc demander, de sécurité sur le champ d'activité ne peuvent pas trop familier, mais la région de terrain, pour des centres, des passerelles de certaines directions comme la paume de la main, pas de problème.

    En ce qui concerne les autres problèmes de sécurité, laissez - vous guider commercial bureau peut trouver la solution.


    Moyen de 4: demander la vendeuse


    Le vendeur est dans un centre commercial le plus facile à voir, et plus facile à poser.

    Le problème de l'intégration, mais la vendeuse est généralement limitée à l'intérieur de leur propre zone de vente, de service de centre commercial de "gros" peut ne pas vous aider.

    Mais si "les gens", a demandé le vendeur doit savoir où est plus proche de la salle de bains.


     
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