Comment Une Entreprise Peut - Elle être Invincible?
Nouvelle du 26 septembre, moderneCommerceDans la société, l 'échange nous permet de gagner et de gagner plus que jamais.Intérêt, le commerce de marchandises est le commerce, le coeur est aussi le commerce.Les ventes d 'entreprise sont des transactions, les médecins sont des transactions, les relations entre hommes et femmes peuvent être considérées comme des transactions, mais pas comme des échanges de marchandises et de devises, mais comme un sentiment.Les élections politiques peuvent également être considérées comme une transaction, le vote de ceux qui croient en des avantages futurs et la crédibilité de leurs engagements électoraux dépend de l 'expérience et des opinions politiques des candidats.
La vie a donc besoin d 'être soigneusement exploité, de se procurer des avantages tout en s' effor?ant de créer de la valeur pour les autres, d' obtenir un gagnant - gagnant et même une situation gagnant - gagnant.Comment planifier sa vie, comment vivre pour être humain, les autres vous aimeront, sont prêts à travailler avec vous, enfin obtenir la reconnaissance, la compréhension et même la reconnaissance des autres afin de réaliser leurs ambitions.
De bonne foiClientOrientation
Il ne suffit pas de mettre le client d 'abord sur les murs, mais de le mettre en pratique.Pour créer de la valeur pour les clients, pour gagner la satisfaction et la loyauté de la clientèle, il faut d 'abord conna?tre les clients, il faut tout faire pour obtenir une plus grande satisfaction de la clientèle avec moins d' investissements.Il faut pour cela que les commer?ants comprennent mieux l 'esprit de consommation des clients, qu' ils apprécient avec précision les caractéristiques de la consommation des clients, qu 'ils s' efforcent d' accro?tre les dépenses les plus importantes des clients visés, qu 'ils réduisent les dépenses non négligeables des clients visés et qu' ils fassent de leur mieux pour ? augmenter un point d 'engrais et diminuer un point d' émaciation ?.Par exemple, les cadeaux doivent être à la tête de l 'équipe, l' emballage à l 'examen, les cadeaux doivent être accompagnés d' une obligation solennelle, afin que le client ait la face.
Le marketing doit toujours se rappeler que l 'objectif du marketing n' est pas l 'entreprise, mais le client, le marketing doit être adapté aux exigences du client.Nous fournissons ce que les clients ont besoin et nous devons adapter les besoins des clients en temps voulu.Par conséquent, toutes les entreprises doivent constamment réfléchir, les entreprises peuvent dépenser un peu plus d 'argent pour aider les clients à réaliser de plus grandes économies.
Deuxièmement, l 'expression est basée sur le personnel.
Pour être satisfait de la clientèle, il faut d 'abord avoir un personnel satisfait.Les employés sont ceux qui font de l 'objectif de l' entreprise une réalité, sans le travail acharné et l 'innovation des employés, il ne peut y avoir de développement de l' entreprise, de sorte que Druck considère la main - d '?uvre comme une ressource et non comme un co?t.La plus grande différence entre les ressources humaines et les autres ressources réside dans le fait que les individus ont une grande autonomie en ce qui concerne le travail qu 'ils doivent faire ou non.Pour que les ressources humaines puissent jouer un r?le important, il faut que le personnel soit disposé à faire son travail de bonne foi, alors que l 'objectif de la gestion des ressources humaines est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires, ce qui exige le respect, la prise en charge, la formation et La motivation du personnel.En cette époque de changement, les entreprises n 'auront pas grand - chose à faire si elles peuvent réellement motiver le personnel.
Aribaba, qui consacre au moins 20% de son énergie et de ses ressources financières à l 'amélioration de l' environnement de travail et de la formation du personnel chaque année, enregistre un taux de mobilité des compétences de 10 à 15% dans l 'ensemble des entreprises, alors qu' aribaba a, pendant plusieurs années consécutives, a été le premier employeur du CCTV en 2005, avec un taux de saut inférieur à 3,3%.Aribaba pr?ne également une culture d 'entreprise ouverte, transparente et simple, qui unit les idées par des valeurs qui influent sur le comportement de chacun et, en fin de compte, créent des synergies.L 'objectif du travail n' est pas seulement de gagner sa vie, mais aussi d 'acquérir un sentiment de réussite.Marwan estime que l 'un des objectifs les plus importants du personnel est d' avoir une expérience de travail heureuse.Aribaba compte environ 4 900 employés qui partagent les bénéfices de la société cotée en bourse, soit en moyenne 90,5 millions d 'actions par employé, des millions et des dizaines de millions d' employés qui travaillent dur pour survivre, bien entendu.
Les entreprises à forte intensité de main - d '?uvre respectent et motivent leurs employés, la direction estime que les besoins des clients sont très variés et que les serveurs formés uniquement par les processus et les systèmes ne peuvent réussir.La clef de l 'amélioration du niveau de service n' est donc pas la formation, mais la création d 'un environnement de travail dans lequel les employés sont disposés à rester.Sur la base de ce qui précède, l 'entreprise offre aux employés de nombreux avantages, tels que la gratuité de la qualité du logement, de l' hébergement et de l 'éducation des enfants, la confiance et l' égalité des chances en matière de développement et l 'encouragement de l' innovation des salariés sur les plans économique et spirituel.Ces initiatives permettent aux employés d 'avoir un sentiment d' appartenance à l 'entreprise, ce qui transforme le travail passif en un travail actif, en me demandant de faire "Je veux faire", de sorte que chaque client, de l' entrée jusqu 'à la sortie, puisse vraiment conna?tre ses services de détail de niveau 5 étoiles.Ces efforts ont également permis d 'obtenir des rendements substantiels pour la pêche sous - marine, plus de 30 cha?nes de magasins sous le drapeau, a toujours été le meilleur service de la ville.
Troisièmement, considérer le partenaire comme un partenaire.
Afin de créer une cha?ne de valeur efficace grace à la coopération et de fournir des services satisfaisants aux clients, les entreprises doivent également prendre soin des intérêts des partenaires.McDonald 's a créé une cha?ne d' affaires qui permet aux fournisseurs, aux concessionnaires et aux employés de travailler en étroite collaboration pour fournir des services de qualité aux clients.Le fondateur de McDonald 's n' est pas convaincu que les adhérents sont des étrangers, mais des partenaires dévoués de la cause, qui ont déclaré: ? Nous devons faire tout notre possible pour aider les adhérents, dont le succès garantira notre succès ?.
Aux états - Unis d 'Amérique, sedger Software a constaté que les ventes ne sont pas idéales principalement parce que les distributeurs ne sont pas suffisamment professionnels et professionnels.Les distributeurs, qui sont de petits magasins de femmes et de couples, ne sont pas disposés à payer les frais de formation et à rémunérer leurs employés, ce qui explique que le taux de perte est élevé et que les investissements ne sont pas rentables en conséquence.Afin de rompre ce cercle vicieux, le logiciel SEJ a décidé d 'offrir une formation gratuite à tous les employés des distributeurs et de les aider à concevoir un système de rémunération progressive, c' est - à - dire que plus une personne travaille ici, plus elle est bien payée, et plus les co?ts sont partagés entre les distributeurs et les distributeurs.Peu de temps après, les ventes de logiciels SEJ ont augmenté, franchissant un plafond de croissance qui semblait insoluble.{page} u break}
Quatrièmement, dazen est le meilleur.
La croissance des entreprises exige un écosystème sain et les dirigeants doivent veiller à maintenir cet équilibre écologique.Les entreprises ambitieuses doivent s' acquitter de leurs responsabilités sociales et contribuer au public, à l 'environnement et au développement durable.
Comme chacun le sait, Henry Ford a été le premier producteur mondial à utiliser des canalisations, et la technologie de pointe a permis d 'accro?tre considérablement l' efficacité de la production automobile, et il est tout à fait possible qu 'à l' époque où la main - d '?uvre était plus abondante que la demande, Il continue de payer les bas salaires des travailleurs et d' accro?tre ses bénéfices grace à une efficacité accrue.Mais il n 'a pas pris l' initiative d 'augmenter les salaires des ouvriers, de leur permettre d' acheter des voitures et de faire des producteurs des consommateurs.
Wang Yongqing, un entrepreneur ta?wanais d 'origine pauvre, avec une grande intelligence et des efforts de lutte, est devenu le "grand roi du plastique" et le plus riche de Taiwan, a été nommé Dieu de l' exploitation.Il y a un vieux proverbe chinois "ne sont pas riches", mais Wang Yongqing a toujours fait des affaires avec la conviction d 'être humain, et de la vie et de l' argent, en insistant sur la fourniture de matières premières bon marché aux clients en aval, en pensant qu 'il est dans l' intérêt des clients eux - mêmes, la confiance dans le monde.Après avoir développé sa carrière, Wang Yongqing a investi d 'énormes ressources dans la construction de nombreux grands h?pitaux sans sac rouge.L 'intention est d' investir dans des H?pitaux caritatifs, sans s' y attendre, et d 'obtenir d' importants bénéfices financiers, plus de 6 milliards de yuan par an, avec un taux de rentabilité supérieur à 15%, voire supérieur à celui de la plupart des entreprises.
Les camarades sont des amis, beaucoup d 'entreprises considèrent les concurrents comme des ennemis de tous les jours, la haine ne peut pas mettre l' adversaire à mort.Et je vous raconte une histoire d 'amour - propre pour sauver l' adversaire, en 1945, lorsque la Ford, autrefois brillante, a connu une crise, non seulement la déréglementation interne, la stagnation des produits, mais aussi l 'exacerbation des conflits du travail.Dans ce contexte, Ford a enlevé Ernie Bridge, Directeur principal de l 'automobile générale, qui était à l' époque le propriétaire de l 'automobile, Alfred Sloane, non seulement pour ne pas s' inquiéter, mais aussi pour encourager Bridger à plusieurs reprises à choisir un plus grand nombre d' élites de l 'Union Ford et même à trouver des cofinancements auprès de banques proches pour sauver Ford.Mais ce n 'est pas une fiction, c' est un fait historique, dont on peut se reporter en détail au spectateur de Drucker.
En 20 ans, Lander a suivi 500 grandes sociétés mondiales et constaté que les entreprises qui n 'avaient pas perdu leur vie pendant des siècles avaient une caractéristique commune, à savoir que la poursuite du profit n' était plus le seul but, mais un objectif social qui l 'emportait sur le profit.Le marketing d 'entreprise est la base de "ne pas faire ce que vous ne voulez pas, afin de ne pas se plaindre à autrui, le marketing est le plus haut niveau est" Je veux être debout, je veux atteindre les gens ", de sorte que vous serez amis dans le monde entier.Tout le monde veut que tu montes plus haut, parce que c 'est dans leur intérêt, que tout le monde est devenu ton ami, et que tu réussisses, comme je l' ai dit: un mari ne se dispute pas, et le monde ne peut pas lutter contre lui, n 'est - ce pas ce que Mengzi appelle l' invincible?
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