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    Sur Le Lieu De Travail: Accidentel Après Conflit Comment Ramasser Les Morceaux

    2010/11/10 10:17:00 51

    Le Différend

      

    Petite colère le cheval appelle Cai

    Bureau

    , une face de passage crie: "le vieux cheval, c'est - à - dire, comment peux - tu le courrier de nos deux ca, CC à patron?"


    Le vieux se lève la tête: "Je n'ai pas d'autre sens, le contenu de notre échange impliqués dans des projets de développement, de sorte que la direction de conna?tre Dieu, tu dis?"


    "Ce n'est pas parce que je ne suis pas d'accord avec ce que vous avez dit flux utilise, de dire quelques mots, excessive, de gros mots? Je vous l'ai dit, ce

    Processus de conception

    Je suis responsable! "


    "Pourquoi es - tu si impulsif, c'est une suggestion, ?a ou tu es responsable, vous lui - même.

    Le cheval est parti.


    Avant de partir, le vieux cheval par msn aux petites 蔡發 un message: "Eh bien, vous avez dit que nous deux c'est bruyant quoi, mais n'est pas pour notre société.

    Pas la peine de le manger.


    Dans la

    Sur le lieu de travail

    , un groupe de personnes dans un pot à d?ner, il y a quelque chose qui touche cuillère sur le pot de, par exemple, est typique de petit Cai au - dessus de la rencontrer.

    Sur le lieu de travail, de concours et de sagesse dans ce qui semble normal de la situation est souvent négligé par la majorité.


    Laissez - nous une simple analyse dans ce cas entre niveaux:


    Le courrier de controverse.

    Chase et le vieux cheval dans le courrier de la bataille, c'est un conflit de manière commune sur le lieu de travail, sa forme de base, les deux parties pour une chose commence dans un e - mail de confrontation, vous avez dit que vous avez raison, j'ai dit la vérité, diamétralement le concours de plusieurs balles.

    Les caractéristiques de courrier de conflit est, tout le monde se cache dans l'ordinateur au niveau des deux extrémités de ne pas répondre, n'est pas rouge, mais le temps de réfléchir à des stratégies de lutte adéquates, réfuté point par point l'autre point de vue.

    Le courrier sur la situation la plus intense, est l'une des Parties le message CC (CC) de la personne à la guerre, en particulier de copie de leadership.

    C'est un peu similaire à la rue de trouver quelque chose de quartier, le mode du clan des a?nés "on juge", c'est pour gagner de la compréhension, de la sympathie, ou même pour chercher de l'aide, de l'arrogance de confinement de l'adversaire.


    Face à face de querelles.

    Chase ne supportait pas enfin en colère, parce que le vieux cheval tout d'abord par copie sous la forme de l'escalade de la guerre.

    Accusé Petit Cai furieux, semble être Impulsive, mais en fait, il y a l'objectif plus réaliste.

    Chase n'a pas le choix en face de cheval de nombreux collègues et continué de se disputer, mais il a sorti le Bureau.

    C 'est par cette forme de tambour face à face qu' il déclare au vieux cheval que je n 'ai pas peur de toi, et que tu n' enfreindras pas mes devoirs.

    Il s' agit d 'une stratégie efficace qui permet de délimiter les zones d' influence sans embarrasser l 'adversaire.


    La réconciliation.

    Après toutes ces années d 'expérience professionnelle, le vieux cheval a compris, grace à cette série d' essais, les caractéristiques de Xiao Cai - S' accrocher à son expertise, il a besoin de plus d 'encouragement et de respect de la part de ses collaborateurs au lieu de dire trois choses.

    Et Xiao Cai est lui - même un homme qui a besoin d 'unité, il y aura beaucoup de coopération à l' avenir.

    Alors le vieux cheval a opté pour la stratégie de "dilapider les points de divergence" (ce n 'est pas entre toi et moi, mais pour la société) et a pris l' Initiative de se réconcilier avec Xiao Cai.


    Ce n 'est qu' une simple scène de dispute, sachant que les disputes sur le lieu de travail sont souvent différentes des disputes dans la rue et ont souvent des implications plus profondes.


    Les querelles ont des valeurs.


    La controverse, c 'est ce que nous appelons communément l' éloquence, la polémique orale, la polémique.

    Sur le lieu de travail, la dispute est une forme de guerre de niveau intermédiaire, plus directe que la moutarde, plus simple que le coup de poing ou le poignet politique.


    Personne ne veut faire de mal à autrui, mais lorsque ses intérêts et ses limites sont violés à plusieurs reprises, il semble nécessaire de parler franchement pour que la position soit claire, de couleur et par des avertissements, ce qui témoigne de la détermination de défendre ses intérêts.

    Lorsque l 'une des Parties à l' échange a réfléchi ainsi, la dispute sur le lieu de travail a suivi.


    Les querelles sont inévitables dans toute relation de groupe proche ou proche.

    Les émotions humaines sont étranges, elles peuvent être déclarées, contr?lées, comprimées ou enfouies profondément dans les graines.

    Sur le lieu de travail, nous entretenons des contacts, des communications, une coexistence prolongée, voire des querelles claires avec des personnes de toutes origines, ce qui rend inévitables les querelles sur le lieu de travail.

    Si c'est à cause de conflits sporadiques insignifiant, ou parce que des opinions différentes sur des ratés, ou parce que par les balles des ragots, dans un cercle de rester longtemps, quelqu'un doit dire, mais parfois en colère.


    En fait, tout n'est pas de comportement sur le lieu de travail par hasard, était d'une valeur de mesure ou de résultats de l'équilibre des intérêts.

    Bien s?r, le conflit n'est pas une exception.


    Le conflit est un important moyen de communication, qui reflète sa valeur.

    Lorsque les deux parties sont impitoyablement après une dispute, certains problèmes ont commencé à être clair, les deux parties ont produit un sentiment de culpabilité à l'autre, de compréhension mutuelle et de compromis le mouvement.

    Bien entendu, ce mode de communication intense ne peut être utilisé que de manière sélective.


    La deuxième valeur contestée est la délimitation.

    Lorsque le terrain de travail d 'une personne est envahi en toute impunité, la dispute devient une arme.

    En ripostant violemment l 'un contre l' autre, on a établi l 'autorité et mis en garde les parties et les autres spectateurs contre l' inviolabilité de mon territoire.

    De même, les disputes, comme les pesticides, sont trop fréquentes pour provoquer une résistance et les pesticides perdent leur force.


    La troisième valeur en litige est la sentence.

    Le but de la dispute n 'est pas de s' évanouir, mais de faire la différence.

    En fait, les deux parties auraient pu le faire dans la sérénité et, s' il n 'y avait pas de solution, il aurait fallu qu' un jugement soit rendu.

    Si l 'arbitre n' accordait pas suffisamment d 'attention à ces questions, la vive controverse entre les parties aurait certainement attiré l' attention de l 'arbitre et l' aurait rendu rapidement, ce qui aurait permis d 'avancer rapidement.


    La dispute a une autre valeur: la divulgation.

    Une partie de l 'accumulation de la dépression dans le coeur, après l' émotion, après des années de dépression, a été vidée de son travail, c 'est l' avantage de la révélation.

    L 'homme a besoin d' une bonne communication, mais si la dispute sur le lieu de travail n 'est qu' une réplique, il vaut mieux aller jouer au ballon ou prendre un verre.


    Ce n 'est pas difficile.


    Après un conflit, il est inévitable qu 'il faille s' attaquer à la question de savoir comment régler les problèmes.


    Les querelles sont l 'affaire des deux parties, il n' y a que des accusations et des provocations unilatérales, il n 'y a pas de querelles unilatérales, et la réconciliation doit donc être l' affaire des deux parties.

    Si seulement une partie de la réconciliation de bonne volonté, tant que l'autre partie n'est pas totalement ingrat, ne coopèrent pas enterrer la hache de guerre, ce n'est pas difficile.


    Technique de réconciliation commune a aussi des types suivants:


    Procédé de digestion de nature: le conflit entre certains bureaux, le recul est ridicule, pas de lui - même n'est pas une personne, ou c'est la faute de deux personnes, ou personne ne peut vraiment comprendre, c'est la faute de personne.

    Pas de découvrir où est le fait du secret.


    Procédé de l'état de Gaozi: traditionnellement qui va et qui est de la lacheté, c'est admettre la défaite, en fait, dans l'esprit de la plupart des gens sur le lieu de travail, la première tentative de communication active, et qui est digne de respect, une attitude digne d'admiration.

    Peut - être qu 'on peut aller dans le passé, tendre la main, se faire confiance l' un l 'autre, ou envoyer un SMS, "Salut, toujours en colère?" "All?, on mange ensemble après le travail.


    La méthode de pfert de contradiction: Comme dans l 'exemple précédent, on essaie d' attribuer l 'accent de la contradiction à un tiers virtuel.

    "Pourquoi? C 'est pour le bien de l' entreprise, nous sommes tous deux des employés, il n 'est pas nécessaire d' être aussi agressifs."

    "C 'est ce que je pense, et tu as raison."


    Enfin, il convient de souligner qu 'étant donné que les conflits du travail sont inévitables, nous pouvons considérer cette question sous l' angle de la valeur et en mesurer les avantages et les inconvénients: s' il s' agit d 'un sujet de controverse, il faut relacher les inquiétudes et les dogmes du travail et faire preuve d' audace dans la quête de ses propres intérêts; S' il n 'est pas du tout contestable, il est préférable de traiter les problèmes dans un esprit de gagnant - gagnant et de coopération.

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