Techniques De Bureau: Protocole Et Techniques De Rencontre
Relations commercialesIl y a souvent des rencontres.Dans le cadre d 'une rencontre, il n' est possible d 'obtenir les meilleurs résultats que si elle est à la fois pratique et artistique.Voici quelques rendez - vous.ProtocoleEtTechnique- Oui.- Non.
1) Il est préférable de donner un nom de famille aux salutations.Bonjour, enchanté de vous rencontrer.Bonjour, Monsieur Wang, enchanté de vous rencontrer.On estime que ce dernier est beaucoup plus enthousiaste que le premier.- Non.
2) Si l 'autre ne vous invite pas à vous asseoir, vous feriez mieux de vous tenir debout.Il ne faut pas fumer après s' asseoir.N 'oubliez pas, c' est très déplacé de mettre de la cendre et des têtes d 'allumettes sur le sol.- Non.
3) Prendre l 'initiative d' entamer une conversation et apprécier le temps de la réunion.Bien que l 'autre partie ait été informée de votre situation et de l' objet de votre visite, il est nécessaire que vous parliez de votre propre initiative.Vous pouvez encore insister sur certaines questions et les clarifier.Cela ne reflète pas seulement le caractère spirituel d 'une personne, mais aussi le besoin de courtoisie.
4) ne vous hatez pas de présenter les informations, les lettres ou les cadeaux qui vous accompagnent.Ce n 'est que lorsque vous avez parlé de ces choses et que vous avez suscité l' intérêt de l 'autre que le meilleur moment pour les montrer.En outre, vous devez être prêt à l 'avance à fournir des explications ou des explications détaillées lorsque l' autre partie pose des questions sur les informations que vous transportez.- Non.
5) maintenir l 'enthousiasme correspondant.Si vous n 'êtes pas assez enthousiaste sur une question donnée pendant votre conversation, l' autre partie perd immédiatement l 'intérêt d' en parler.- Non.
6) Lorsque la colère est insupportable, la réunion devrait être terminée plus t?t.La colère vous fait perdre l 'objectivité de comprendre les autres et de vous contr?ler.Non seulement elle ne contribue pas à résoudre les problèmes, mais elle aggrave les choses.- Non.
7) apprendre à écouter.Il y a deux exigences: d 'abord, donner à l' autre le temps de parler et ensuite écouter ? écouter ?.Si l 'autre parle en premier, tu ne peux pas l' interrompre.Il faut se préparer à utiliser le moment approprié pour répondre et encourager l 'autre à parler.
Ceux qui ne sont pas en mesure d 'écouter attentivement les autres ne peuvent pas non plus être ? à l' écoute ?, et encore moins répondre aux questions de l 'autre en faisant preuve de tact et de tact.Souvenez - vous: être capable d 'écouter, c' est avoir la culture qu 'on mérite, qu' il s' agisse de relations sociales ou de travail.- Non.
8) éviter les gestes et les gestes négatifs.Les petites choses dans la main, les cheveux géographiques de temps en temps, la langue agitée, les dents blanchies, les oreilles arrachées, le regard sur les ongles, les plafonds ou les tableaux derrière l 'autre, etc.- Non.
Il ne faut pas non plus oublier son identité pour faire des gestes et se faire des amis: ? si nous n 'avons rien à nous dire, je n' en parlerai pas aux autres! ? et encore moins pour éviter l 'argot et la grossièreté.
9) Il faut apprendre à s' exprimer clairement en apprenant à ? faire le malin ?.L 'expression est bénéfique pour l' homme tout au long de sa vie.Ceux qui ne parlent pas de manière générale provoquent souvent la répulsion: les récits sans importance, les esprits confus, forcent souvent les gens à essayer de le contourner.D 'une manière générale, si vous n' avez jamais craint que les autres ne vous déplaisent, cela signifie que vous avez déjà provoqué l 'hostilité des autres.
10) être honnête, franc et modéré.Si vous faites fausse route sur une affaire mineure, vous risquez de ruiner vos efforts.Chaque fois qu 'on soup?onne votre malhonnêteté, vos actions extraordinaires seront éclipsées.Personne n 'est parfait, donc vous pouvez parler franchement de vos défauts ou de vos fautes.Il ne faut pas perdre l 'esprit des autres lorsqu' il s' agit de commenter des tiers.
11) Une autovérification du son et du ton.Enregistrez pendant cinq minutes ce que vous avez à dire, écoutez - vous bien, la voix, le nez sont - ils trop lourds? La vitesse de parole? La voix est - elle vieille et plate? Si vous n 'êtes pas satisfait, enregistrez - la plus tard.Un ton plein de dynamisme te rajeunit.Ce travail se concentre sur la pratique habituelle.- Non.
12) Si l 'autre partie est moins qualifiée et moins instruite que vous, vous devez être particulièrement attentif à l' apparence de votre propre supériorité.Quand vous présentez votre titre d 'étudiant enviable, il faut aussi qu' on parle de lui.Afin d 'éviter la confusion, il faut être prudent quand on se présente.On peut se féliciter.Il faut éviter les excès d 'intérêt et de persuasion et faire preuve de bonne volonté et d' un esprit de coopération.
13) attention aux vêtements et aux cheveux.Le premier rendez - vous donne une impression d 'impureté qui jette souvent une ombre sur votre propre aveu.Un entrepreneur qui n 'a pas de frontières devrait demander à quelqu' un de bien avant de le rencontrer, afin qu 'il puisse concevoir vos vêtements et vos cheveux en fonction de votre age, de votre physique, de votre profession et de la saison.- Non.
14) à la fin de la réunion, n 'oubliez pas de prendre votre chapeau, vos gants, votre valise, etc.Les adieux devraient être suffisamment concis et ne pas soulever de nouveaux sujets en sortant, car il n 'y a aucune raison de penser qu' ils sont le point culminant de la rencontre.
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