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    Convaincre Les Clients De S' Enrichir De Connaissances

    2011/1/4 18:01:00 108

    Convaincre Les Clients De Vendre Leurs Connaissances.

      

    Convaincre le client

    Ce n'est pas par dur ton, mais pas par la coercition, mais par la connaissance que les clients convaincu.


    Il y a souvent les étudiants dans la classe de consulter, comment peut - on devenir un

    Champion de ventes

    .

    Ma réponse est "apprendre", mais continuer à apprendre plus de connaissances, afin de devenir champion de ventes.

    Cet article va à l'expérience réelle de moi pour la majorité des ventes de souligner un Ming Lu.


    Entreprise de formation de moi - même, a engagé plein de jeunes gens de faire des opérations de formation de rapporteur.

    Ils ont parlé de clients souvent que le client la question semble à peine une demi - journée, puis pfère l'appel à moi, car ils savent que le client n'a pas de problème peut me vaincre.

    Alors, ce téléphone après la finalisation, cette liste de 100%.

    Parce que mes connaissances riche client impressionné, le client présente chaque sur la commercialisation des problèmes, j'ai tout donné analytiques, les clients que je la Division de cette formation à des conférences, est la valeur de l'argent, c'est leur honneur.

    On peut dire que les clients sont convaincus par la richesse des connaissances, plus les connaissances sont abondantes, plus la force de la persuasion.


    J 'ai également un plan de conception, la direction de la société est mon partenaire d' épargne, elle a une riche connaissance du marketing, est bien connu de l 'ensemble et de marketing consultant.

    Elle conna?t aussi bien la conception graphique des opérations.

    Presque tous les clients qu 'elle a rencontrés l' ont considérée comme un expert - Conseil, non seulement pour la conception du plan, mais aussi pour l 'interroger sur le développement de l' entreprise, l 'ouverture des marchés, etc.

    Elle m 'a dit qu' elle parlait ainsi de ses clients.

    Après avoir re?u une consultation de la clientèle, elle va d 'abord visiter le site Web de la clientèle, de conna?tre en détail les produits de l' entreprise, la taille, la position dans l 'industrie.

    Ensuite, sur le site Web de l 'industrie, ou Google consulte la situation actuelle de l' industrie des clients et des concurrents.

    Sur la base de ce qui précède, elle présente aux clients une analyse du cycle de vie d 'une entreprise, du positionnement du marché, des caractéristiques du consommateur, etc.

    Souvent, une fois l 'analyse effectuée, on compare immédiatement les entreprises de conception ordinaires qui ne communiquent que du point de vue de la beauté de la conception.

    Parce que les clients ont approuvé l 'épargne, ils ont ensuite reconnu la force de la société, c' est la force de persuasion du savoir.


    Si le Directeur des ventes nécessaires

    Connaissances

    ?


    Il convient tout d'abord de produits ayant des connaissances.


    Seulement conna?tre les produits pour les clients introduction précise de produit.

    Il faut non seulement lire les spécifications du produit, le cas échéant, mais aussi faire fonctionner le produit lui - même ou essayer le produit.

    Si c 'est une vendeuse de produits de beauté et de coiffure, lorsqu' elle va voir ses clients, laisse les clients lui caresser les cheveux longs et lisses de ses produits de beauté, alors elle présente aux clients la fonction de ce produit - rendre les cheveux plus brillants, les clients croient beaucoup.

    Si un vendeur de climatiseur dans l 'industrie de la vente, le client demande combien il y a de consommation d' électricité pendant un mois et ne peut pas répondre.

    Alors, s' il dit que cette climatisation économise l 'énergie, les clients ne seront pas convaincus!


    Le Directeur de la vente doit également conna?tre l 'installation et l' utilisation des produits.

    Lorsqu 'un client est encore dans une phase inconnue d' un produit, les choses sont souvent très complexes à imaginer et, par crainte de ces complications, renonce à acheter de nouveaux produits.

    Nous avons un client qui nous a demandé d 'aider à concevoir le site Web de l' entreprise, une petite fille responsable de la clientèle doit nous aider à acheter l 'espace du site Web, laissez - nous l' aider à mettre en place son entreprise e - mail.

    Après avoir appris par la communication qu 'elle n' avait jamais fait ces choses, pensant que c 'était compliqué, peur de faire des erreurs, nous avons demandé de l' aider.

    Quand nous avons mis en ligne le téléphone de la société Internet, la prochaine étape de pfert de fonds par la poste, et ensuite, la société Internet aura une personne pour lui expliquer tout le processus de service, elle s' est rassurée et a été très heureux d 'y aller elle - même.


    Deuxièmement, la connaissance des entreprises.


    Le Directeur des ventes est en fait l 'Ambassadeur de l' image extérieure de l 'entreprise.

    Quel que soit le slogan de l 'entreprise, si le Directeur de la vente s' effondre devant le client, le client sera également d' avis que l 'entreprise n' est pas très bonne, donc n 'accepte pas les produits de l' entreprise.


    Il y a quelques mois, pour former Intel à la vente, je me suis rendu au magasin de Hailong à Beijing pour étudier la vente au détail de produits informatiques.

    Je suis entré dans le pavillon chinois de l 'information de magasin, de faire semblant de clients de regarder plusieurs produits, d' examiner le niveau de vente des commandants.

    J 'ai été très impressionné par une remarque d' un conseiller d 'achat.

    Il a dit, "patriotes marque - nous, pourquoi ce nom, est de promouvoir l'ambition de notre nation, alors on le fait chaque produit très attentivement, la qualité de nos produits, plus que tout autre multinationale ne sont pas à la fois.


    Son de cette phrase, permettez - moi de "Patriotes" admirable, mais aussi pour garantir la qualité de confiance sur lui, parce que je suis aussi un patriote.


    Troisièmement, la compréhension de l'industrie de la connaissance.


    Chacun de nos entreprises (sauf le monopole de l'industrie) sont des concurrents, et un client achète un produit, il est lié à la boutique.

    Comme un vendeur, on a une richesse de l'industrie de la connaissance, de poser des questions pour faire face à des clients, répondu aux questions des clients.


    J'ai fait il y a quelques années de la République de Corée pour machine de lavage de directeur des ventes.

    Une fois, j'ai personnellement re?u un gros clients venus du Nord - est de la province du Nord - Est, il était prêt à faire le distributeur exclusif de nos produits.

    Il est préparé, un siège est agressif soulève quelques questions.

    "Pourquoi tu produits au prix de 2 millions, tandis que des produits similaires sur le marché domestique ne co?te 8000? Pourquoi vos produits si de l'eau, de l'eau de lavage de voiture qu'un avantage de la machine où? Produits si cher, et c'est le nouveau principe de fonctionnement, comment pouvons - nous le vendre?"


    Quant à la question de son de ces derniers, j'ai été minutieusement préparée.

    ? le prix de vente des produits est élevé, d 'une part parce qu' il économise très peu d 'eau et, d' autre part, parce qu 'il ne lui faut qu' un verre d 'eau pour laver une voiture et, d' autre part, parce que ses principaux composants sont tous importés En Allemagne et au Japon, avec un degré de précision qui permet de prolonger la durée de vie du matériel jusqu 'à sept ans, soit environ deux fois plus que le matériel national.

    L 'état vient d' adopter une réglementation sur la limitation de l 'utilisation de l' eau pour le lavage des voitures, et les économies d 'eau sont une tendance.

    L 'état a des politiques et des fonds pour soutenir les travailleurs licenciés dans l' industrie respectueuse de l 'environnement, nous pouvons demander aux banques d' accorder des prêts pour permettre aux travailleurs licenciés d 'effectuer des paiements échelonnés.

    Monsieur Zhang, voyez - vous d 'autres questions?


    Ma réponse contient non seulement une analyse des concurrents, mais aussi le contr?le de la politique de l 'état, mais aussi des conseils pour la vente de ses produits.

    Il a dit qu'il ne pouvait pas la tête, le désarmement de tous ses doutes, signature officielle, une fois à 100 unités de machine à laver.


    Quatrièmement, les ventes de compréhension de la connaissance.


    La vente est un talent, c'est de l'art.

    Pas après formation de vente, sont généralement très difficile de devenir champion de ventes.

    Formation de vente, non seulement à nous apprendre comment le contact de client à client, comment faire de présentation de produit et des instructions, de la manière de traiter les clients d'objection, comment parvenir à signer, mais laissez - nous apprendre d'analyse et de caractéristiques de psychologie, acheter des caractères différents clients ciblés.


    J'ai des connaissances grace à une fois dans des entreprises étrangères, complète la formation du personnel.

    Comme dit le proverbe, les co?ts de personnel plus une entreprise n'est pas re?u de formation.

    Maintenant, je suis sur leur propre entreprise commis chaque mois pour formation de groupe, le niveau d'activité ne cesse d'augmenter, le volume d'affaires de la société est également en hausse.


    On peut dire que l'avenir appartient à la connaissance la plus riche, plus! Peut devenir champion de ventes.

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