Les Pommes écoutent Les Consommateurs Tous Les Jours.

Inspiration technique
Les "consultants" de l 'innovation préfèrent parler à plusieurs reprises de termes spécialisés tels que "innovation axée sur l' utilisateur", "collaboration populaire" ou "Package public".Tous ces discours s'articulent autour de l'idée centrale selon laquelle les consommateurs devraient être étroitement associés à la mise au point et à la mise en ?uvre de nouveaux produits ou services.Vous n 'avez jamais entendu Jobs mettre ces nouveaux mots à la bouche, mais ils sont souvent mentionnés par les "experts" de l' innovation.Ce phénomène vous dit que les experts ne comprennent pas vraiment l 'innovation.L 'indifférence de jobs à l' égard de ces termes l 'a vraiment inspiré par la création de produits simples, compatissants, esthétiques et susceptibles d' aider le consommateur d 'Apple à améliorer sa vie.

　　PommeIls écoutent leurs consommateurs tous les jours.Cependant, le véritable secret caché derrière la pomme, qui contient le mot "moi", ne provient pas de la voix des utilisateurs, mais de la fa?on dont les consommateurs réfléchissent à la solution du problème sous une forme entièrement nouvelle.C'est ce que Jobs a dit que Apple abandonnait le Groupe focal.Il ne vous conseille jamais de ne pas écouter les consommateurs.Ce qu 'il prêche vraiment, c' est de se rapprocher des consommateurs, de se rapprocher si proche, de leur dire ce dont ils ont vraiment besoin avant qu 'ils ne se rendent compte eux - mêmes.
 

　　ItalieLe professeur Robert verganti, professeur de gestion, a un argument très convaincant, à savoir que les sociétés qui apportent des innovations majeures proposent une vision ou sont appelées ? recommandations ? pour nous dire ce que nous devons poursuivre."Ce n 'est pas de l' utilisateur à la pomme que cette perception est transmise, mais plut?t de la voie inverse, et nous écoutons beaucoup plus la voix de la pomme qu 'elle ne nous écoute."Selon vergandi, ? Il est possible d'innover progressivement en écoutant les conseils des consommateurs, mais il n'est pas possible de réaliser des percées significatives ?.Si l 'on trouve un meilleur mot pour décrire ce qu' Apple nous apporte, verganti propose un concept d 'inspiration technique.C 'est une vision de ce que les consommateurs veulent à l' avenir.C 'est ainsi qu' Apple a changé ta perception du monde.Selon welgandy, Apple est plus poussée que le modèle novateur du Centre utilisateur.ModeDriving, the Consumer value."Si vous vous fiez de la fa?on dont vous regardez les produits offerts aux consommateurs, votre entreprise finira par réussir et les intérêts des actionnaires seront naturellement reflétés.De nombreux chefs d'entreprise et gestionnaires de première ligne se sont trop intéressés aux intérêts des actionnaires pour détourner l'attention de la source ultime des bénéfices, à savoir la valeur du consommateur. ?Même en termes monétaires, Apple est une entreprise très réussie, car elle met l 'accent sur les besoins essentiels des consommateurs.Jobs, qui a inspiré la technologie avec Apple II dans notre cerveau, continue d 'inspirer dans les domaines de la musique, des télécommunications et du traitement mobile les plus préoccupants.{page} u break}

Musique numérique
Le lancement de l 'Ipod en 2001 n' avait pas pour but de lancer une révolution; il était censé soulager les souffrances des consommateurs.A cette époque - là, les lecteurs de musique numérique étaient tributaires de quelques petites mémoires, il n 'y avait pas beaucoup de chansons à stocker.Plusieurs articles basés sur des disques durs de 2,5 pieds peuvent contenir des milliers de chansons, mais tous ont un défaut mortel: la vitesse à laquelle les fichiers sont importés de l 'ordinateur vers le lecteur est extrêmement pénible.Apple apporte sa solution: la ligne de feu.
Le 23 octobre 2001, Jobs a lancé le premier iPod ? mille chansons dans sa poche ?.Il l 'a décrit comme un bond en avant dans la manière de jouir de la musique, car l' auditeur a placé toute la collection de musique dans sa poche.Dans son discours, Jobs a consacré quelques minutes à la question de la ligne de feu, montrant comment l 'Ipod pouvait résoudre le problème douloureux de la lenteur de la transmission.Dans les années 90, Apple a mis au point la technologie des fils de feu en tant que programme de transmission à grande vitesse de données entre équipements numériques.En introduisant cette technologie dans un nouveau lecteur de musique, Apple résout la douleur éternelle dans le coeur des fans de musique.C'est ce que Jobs a dit quand il a découvert la solution:
"Apple a inventé le fil de feu et l 'a utilisé sur tous les ordinateurs que nous avons fabriqués, et l' a implanté dans l 'iPod.C 'est le premier et le seul à avoir une ligne de feu.Pourquoi?Parce qu 'il est rapide.Tu peux télécharger tout le CD sur iPod en 5 à 10 secondes.Faisons une comparaison avec USB.Par exemple, mille chansons.Les iPod munis de fils de feu ne durent pas 10 minutes, alors que les lecteurs USB ont besoin de cinq heures.Tu imagines?Il faut que tu la regardes pendant cinq heures.L'iPod est dans moins de 10 minutes!Il est 30 fois plus rapide que tout autre lecteur MP3. "
Bien s?r, il y a d 'autres circuits sur l' iPod.Par exemple, il a une roue coulissante très facile à naviguer, 10 heures de vie de batterie, un petit volume (correspondant à la taille d 'une pile de cartes) et d' autres éléments de conception de produits Apple classiques.En résumé, iPod est un lecteur de musique numérique beaucoup plus puissant."L 'inspiration technologique" a repris deux ans plus tard avec l' inauguration du magasin de musique iTunes.
Le 28 avril 2003, Jobs a redéfini les modalités d'acquisition et de jouissance de la musique.Pour reprendre les mots de vergandi, Jobs a fait une proposition à ses consommateurs - une proposition qui n 'a pas de groupe de discussion: les consommateurs n' ont besoin que de 99 cents pour avoir une expérience musicale plus agréable.Personne ne dit qu 'il est prêt à payer pour la musique.Jobs savait qu 'il devait changer la perception de l' expérience musicale.Il commence par l 'histoire: ? Nous savons tous qu' il n 'y a pas eu plus de feu en 1999 que Napster.Il a été contraint de fermer ses portes en 2001, mais il nous a prouvé que l'Internet est con?u pour transmettre de la musique.Ses produits, comme Kazaa, sont toujours en vie.Il y a un bon et un mauvais c?té.Le bon c?té, c 'est qu' il permet aux utilisateurs d 'obtenir un plaisir et une satisfaction immédiats, au moins comparés à ceux qui se rendent personnellement au magasin de disques.Le pire, c'est que c'est un vol.Voyons donc séparément du point de vue de l 'utilisateur. ?
Ensuite, Jobs dresse une liste des avantages que les utilisateurs peuvent tirer de la réalité:
Le choix musical est plus large que n'importe quel magasin d'audiovisuel sur terre.
CD - ROM
On peut mettre de la musique dans un nombre infini de lecteurs MP3.
C'est gratuit!