La Gestion Est "Administrateur" + "Membre".

Un patron que je me poser une question:

Il a un secteur d'activité, par un gestionnaire compétent.

Ce secteur a une douzaine de personnes, parmi lesquelles il y a deux hommes d'affaires faire mieux, mais d'autres collègues et les relations ne sont pas trop bien.

Raisons de mauvaises relations avec d'autres collègues de mon avis, c'est deux personnes pas sociable, mais vieux voler leurs affaires, de sorte que leurs résultats ne va pas bien.

Pour ces deux - là, ce sont les autres qui ne travaillent pas comme eux et qui sont jaloux.

Le chef de Département conseille au patron de les expulser afin de rétablir l 'harmonie au sein du Département.

Le patron a un dilemme: est - ce qu 'il s' agit de deux personnes compétentes ou de tout le monde?

J 'ai demandé au patron: y a - t - il un problème avec ces deux affaires?

Le patron dit: la personnalité ne pose pas de problème, mais la personnalité a des problèmes.

Le vrai problème, c 'est votre directeur de département.

Il n 'a pas joué le r?le qui lui revenait.

?a arrive tous les jours dans chaque entreprise.

En cas de contradiction entre collègues, l 'administrateur réagit simplement: il a raison, il a tort.

Nous avons tendance à blamer quelqu 'un, à croire qu' en traitant quelqu 'un, nous avons tout arrangé.

Mais le résultat est souvent quand on n'écoute pas et personne ne l'a chassé, l'entreprise en l'absence de dynamique et de la concurrence des voix différentes, la performance de la société a suivre.

Qu 'est - ce qu' un vrai Manager?

Un vrai gestionnaire veut un "tuyau" et un "Li".

Le mot "contr?le" signifie que les gestionnaires apprennent à voir la situation en général.

Qu 'est - ce qui se passe?

Est l 'ensemble de l' entreprise, l 'objectif de l' entreprise, pas seulement un court "harmonie" au sein du Département.

Le mot ? contr?le ? signifie que les dirigeants eux - mêmes doivent être des modèles pour tous et se montrer à la hauteur.

"Tuyau" signifie faire partie de ses subordonnés, y compris ceux que tu n 'aimes pas, mais qui n' ont pas de problème.

Le mot "tube" signifie que l 'on sait faire bon usage de quelqu' un d 'aussi difficile que "lisse", et non pas simplement renvoyer quelqu' un de mauvais.

? tuyau ? signifie apprendre à autoriser la pression et aider les subordonnés à résoudre les problèmes.

"Tube" signifie apprendre à inspirer, à admirer et à critiquer, en particulier l 'art de la critique.

"Tube" signifie la responsabilité d'assumer ses propres services, plut?t que de simplement le problème comme est subordonné au - dessus de leurs propres problèmes, faire l'arbitre.

Le "tube" signifie orientée vers les résultats, pour résoudre les problèmes du secteur.

Mettez ces à utiliser dans l'exemple précédent, cela signifie que les gestionnaires de service à partir de modifier leurs pratiques de commencer à résoudre le problème de son propre département, n'est pas un dilemme de pousser les décisions pour le patron.

{page_break}

Généralement, le tube de la vérité ou plus facile à comprendre.

Avec le temps, un gestionnaire de plus en plus de la ma?trise

"Raison", c'est quoi?

La raison, c 'est de peindre, c' est de tirer les enseignements de l 'expérience, c' est de trouver le moyen de changer radicalement une chose.

La raison, c 'est de redéfinir les règles et de les éliminer complètement du point de vue des règles.

L 'accent est mis sur le changement des personnes, des attitudes et des capacités humaines, et la raison sur le changement des choses, des processus et des pratiques irrationnelles.

Si le gestionnaire ne fait qu 'ignorer le problème, même si votre capacité de gestion est meilleure, le même problème se posera à l' avenir.

Comme exemple de ce document, si les gestionnaires de manière sensible de résoudre le problème des règles d'attribution de taches similaires dans le secteur, de conflits ou de survenir, mais lorsque le Département a employé une forte personnalité se comporte comme un conflit ouvert, sans personnel de forte personnalité contradictoire de se cacher.

Mais le problème existe toujours, toujours une raison d'influence sur le secteur de l'efficacité.

La gestion de cette compréhension, on peut répondre à cette question: le tube de 10 personnes et le tube de 1000 personnes, quelle est la différence?

Il n'y a pas de différence entre trop dans le "tube" Je veux "raison", mais il y a une différence très importante.

En d'autres termes, le Département de la gestion est de plus en plus grand, plus le nombre de gestion, plus on est de "vérité", apprendre à apprendre à établir des règles et de réglage.

Et ces "raisonnable" les choses sont:

? Déterminer et faire quelque chose de cible

? Déterminer

? Définition des postes

? Déterminer les résultats et les incitations;

? Système de détermination, avec un système de gestion et ne dépend pas de charme Manager

? Déterminer le débit des processus utilisés au lieu de punir pour assurer la qualité de faire les choses.

Un truc de gestion n'est pas difficile à comprendre.

La gestion est très simple, que la gestion du "+".