Hewlettel, Zara, & Nbsp

Au cours des deux dernières années, les marchés mondiaux ont connu de grandes turbulences et de profonds changements: les frères Rayman ont fait faillite, les états - Unis.

Questionnaires par notre Président Senior mondial de près de 600 à de grandes entreprises, de comprendre comment le changement de ces entreprises sur le marché mondial, et comment ils les défis à relever.

Selon les résultats de l'enquête pour une analyse empirique et la recherche sur les cas on trouve: de haute performance présentant une stratégie de fonctionnement de l'entreprise et de la réussite de la promotion de la stratégie, et peut être mis en ?uvre avec succès de ces stratégies.

Le HP, Zara et l'opérateur de télécommunications airtel et d'autres entreprises, par exemple, une analyse de haute performance comment l'entreprise avec succès à l'aide de l'environnement à l'extérieur de la stratégie de fonctionnement et de commercialisation complexe afin d'améliorer la performance.

Lorsque des changements de l'environnement, de compétitivité des entreprises ont souvent pour explorer de nouveaux domaines de l'innovation, c'est ce qu'on appelle "l'innovation".

Dans l'innovation, les entreprises devraient dans plusieurs domaines et de découvrir de nouveaux avantages opérationnels: l'entreprise doit non seulement se concentrer sur ses activités de base, mais également de se concentrer sur son processus de fonctionnement de la cha?ne d'approvisionnement et, afin de veiller à ce qu'ils puissent fournir efficacement de produits ou de services.

Les études ont montré que ces simultanément dans de multiples domaines de développement de la capacité d'explorer de nouvelles entreprises sont plus susceptibles de créer de haute performance.

HP: la stratégie de fonctionnement de la combinaison organique

HP est l'une des entreprises de la science et de la technologie la plus grande dans le monde.

Toutefois, les résultats de HP, une fois n'est pas satisfaisante, en particulier dans le secteur non imprimante (un ordinateur personnel, un serveur et de stockage, un ordinateur de poche, etc.), 50% des revenus de la société, mais pas de bénéfices (1% des marges de profit annuel -).

Le secteur de l'imprimante et l'imagerie très réussie, 72% à 31% et les recettes.

La société a décidé de prendre le succès de la stratégie de fonctionnement de l'autorité de l'imprimante et l'imagerie étendue à d'autres secteurs.

Ces stratégies de fonctionnement comprend:

De réduire le co?t de la cha?ne d'approvisionnement et de la complexité de conception

HP dépendent de "simple, de normes, de quatre grands principes et de l'intégration" module, de simplifier la procédure d'achat, l'intégration de système de paction d'achat.

Hewlett - Packard a jamais plus de 50 pour la cha?ne d'approvisionnement de produits de division, est l'intégration de la cha?ne d'approvisionnement pour 5 à base de clients, et pour l'inventaire de la cha?ne d'approvisionnement de la mise en ?uvre de l'étiquette électronique de marquage, sur chaque plateau de la bo?te d'emballage et de suivi en temps réel.

Ces mesures de simplifier considérablement de la cha?ne d'approvisionnement, de réduire les co?ts d'approvisionnement.

Système de passation de marchés n'a été abrogée s'élève à 84 pour HP d'économiser 6 milliards de dollars.

Approvisionnement mondial de fournisseurs, de culture et de développement commun

Les dépenses d'achat de produits et de services sur indirecte HP à 165 milliards de dollars par an environ, y compris de la main - d'?uvre, de la technologie des produits indirecte (matériel, de recherche et de développement de logiciel, de télécommunications, de), des ventes et de la commercialisation, de tourisme, de Réunions et activités, ainsi que les services commerciaux (financiers et administratifs, juridiques, de sécurité, etc.).

En raison de la quantité d'achats, HP peut choisir les meilleurs fournisseurs dans le monde entier, et d'obtenir des prix très avantageux.

Mais HP que afin d'obtenir le prix préférentiel n'est pas la seule, mais par le fournisseur et le développement commun, de créer un avantage concurrentiel HP durable.

Hewlett - Packard Global Procurement unit with providers to develop a supply strategy, Optimizing Rapid Supply and Saving costs.

D 'autre part, il utilise régulièrement des fiches de notation pour mesurer les indicateurs des fournisseurs afin de les aider à améliorer leur performance.

Ces indicateurs sont les suivants: co?ts, performance, qualité, taille, technologie et flexibilité.

Hewlett - Packard considère qu 'il ne s' agit pas seulement d' une relation d 'achat, mais d' un partenariat à long terme.

Dans le secteur de la haute technologie, où le marché est instable, cette coopération à long terme est plus avantageuse pour les deux parties qu 'une relation purement d' achat qui se concentre uniquement sur le prix de chaque paction.

Retarder l 'assemblage final du produit et réduire au minimum les stocks

Afin de réduire les stocks résultant de la diversité des produits, Hewlett - Packard a adopté une stratégie visant à retarder au maximum l 'assemblage final des produits.

Par exemple, l 'emballage final d' une imprimante nécessite souvent l 'ajout de différents manuels d' exploitation, qui varient en fonction du pays dans lequel ils sont vendus.

La pratique courante est d 'encapsuler les produits finis après leur incorporation dans le manuel d' exploitation et de les mettre dans un entrep?t.

Ainsi, en cas de pénurie dans un pays donné, les stocks ne peuvent pas répondre à la demande en raison de la différence de langue du manuel d 'utilisation de l' imprimante dans les stocks.

Il est possible que certains pays disposent de stocks importants, alors que d 'autres ne sont pas à la hauteur de l' offre et de la demande.

Conscient du gaspillage résultant de ce mode de production, Hewlett - Packard retarde l 'assemblage final du produit.

Par exemple, le manuel d 'exploitation de l' imprimante n 'est plus joint avant son arrivée à l' entrep?t mais reporté à la réception de la commande du client et, selon le manuel d 'exploitation correspondant dans le pays où le client est installé, il est remis à l' entrep?t.

Multi - channel innovation marketing strategy

Face à la baisse des prix de l 'ordinateur personnel et à l' énorme portefeuille de produits, Hewlett - Packard s' emploie activement à ajuster sa stratégie de marketing.

L 'effet combiné de sa stratégie de publicité et de marketing de sorte que Hewlett - Packard sur le marché de l' informatique a une position claire et uniforme sur le marché, l 'avant - garde.

Hewlett - Packard a dissocié les opérations d 'imprimante et de produits de systèmes personnels qui avaient été précédemment fusionnées, précisant les responsabilités de l' Organisation et l 'évaluation des résultats.

Les services informatiques personnels sont ensuite divisés en fonction des différents besoins des consommateurs et des petites entreprises.

Ces mesures placent les ventes mondiales et les parts de marché de Hewlett - Packard au premier rang de l 'industrie.

Hewlett - Packard utilise son vaste réseau de distribution pour encourager les consommateurs à se rendre dans les magasins de détail pour expérimenter leurs produits, ce qui a été un grand succès.

Cependant, en raison de l 'imitation de concurrents, le Hewlett - Packard a besoin de s' adapter à l' évolution du marché et d 'innover.

Hewlett - Packard exploite activement les synergies entre le commerce électronique et les systèmes traditionnels de distribution pour améliorer ses performances et maintenir son leadership.

A l 'heure actuelle, la stratégie de publicité de Hewlett - Packard consiste à permettre aux consommateurs de produire en ligne des publicités personnalisées, à partager avec les gens par courrier électronique, blog, vidéo en ligne, etc., afin d' accro?tre la visibilité et la cohésion des produits.

Sur le marché international, le Hewlett - Packard adapte partiellement le contenu de la publicité en fonction des caractéristiques de consommation culturelle locale et communique très efficacement avec les consommateurs locaux.

Les progrès de la technologie de promouvoir des changements de stratégie de commercialisation, ce qui permet à l'industrie de la concurrence, les vendeurs de relations changent constamment.

Par la suite, la stratégie de fonctionnement et de commercialisation HP actuellement est très réussie.

Maintenant, le secteur non imprimante il a le record de profit du chiffre d'affaires et de 35% de l'ensemble de la société de 53%.

à partir de Hewlett - Packard, par exemple, on peut voir la stratégie de fonctionnement de succès est un ensemble organique, de tous les aspects du système de coordination.

Connu sous le nom de "Zara Espagne Légende" est un très bon exemple.

Zara et Harrah "s: haute performance est un système d'ingénierie

Tout d'abord, la stratégie globale de Sarah est de "mode" de manière rapide: fournir à bas prix des vêtements à la mode le plus populaire au consommateur.

Qui détermine le fonctionnement du système Zara doit être rapide et agile, leur cha?ne logistique sera de la conception, de la fabrication, de la commercialisation à une intégration: ses concepteurs, de magasins de vente au détail de son usine de fabrication et de moi - même.

Zara rarement l'externalisation (en particulier de la fabrication de produits), dont le but est de contr?ler l'ensemble de la cha?ne d'approvisionnement.

Le développement de nouveaux produits dans un magasin de vente au détail, Zara nécessite seulement deux semaines, alors que l'industrie a besoin de six mois en moyenne.

Cela exige que les systèmes d'information doivent être très développés, sur l'évolution de la demande du marché et de la vente au moment de la demande de produits, peu de retirer immédiatement de l'armoire, de changer par la vente de produits.

Afin de s'adapter à l'évolution du marché, de fabrication et de stratégie de commercialisation de coopérer les uns avec les autres de fa?on tacite: tout produit seulement une très petite quantité de stock zéro sensiblement.

De cette manière, les consommateurs de voir comme le style de ne pas attendre, car attendre signifie vendu.

Dans un style Zara, généralement dans les étagères en période n'excédant pas 4 semaines.

C'est Sarah ne doit pas beaucoup de faire de la publicité, ni par des réductions de prix pour stimuler les ventes, d'économiser les co?ts de commercialisation.

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Selon les statistiques, la moyenne annuelle des consommateurs Zara visite un magasin de vente au détail Zara 17 fois (l'ensemble de l'industrie en moyenne seulement 3 fois).

Nos opérations de Zara visible, la stratégie logistique de la stratégie et de ses produits, des stratégies de commercialisation et de stratégie, des informations sont liés ensemble, s'aider l'un l'autre, et de promouvoir.

Dans le même temps, la stratégie de fonctionnement de haute performance est indissociable de l'excellence du marché de la compréhension et de la stratégie de mise en ?uvre de la capacité.

Par exemple, situé à Las Vegas Blvd. "S Hotel & Casino, au milieu des années 1990 face à la concurrence croissante, de la baisse de performance.

Souvent de nouveaux concurrents d'un financement plus forte, avec des installations de matériel plus luxueux.

Harrah "s dans des formes graves, tout d'abord, l'avantage de l'ame, de formuler une stratégie de marque correspondant.

Par rapport aux concurrents, Harrah "s dans le pays possèdent plus de cha?nes.

Par conséquent, la mise à jour de la publicité de la stratégie a commencé à mettre l'accent sur la cha?ne nationale de casino est la seule, et de souligner l'importance de la consommation individuelle des sentiments, et pas seulement pour le matériel de rendu.

Deuxièmement, ils utilisent les résultats des études de marché pour améliorer la qualité du service à la clientèle et la fidélité à la clientèle.

Harrah 's, conscient de la nécessité de satisfaire les clients et d' être suffisamment fidèle à la marque pour vaincre l 'adversaire, a créé une base de données nationale sur la clientèle, analysé les informations relatives aux pactions, mis au point différents programmes de commercialisation pour différents comportements de consommation et mis en place des programmes d' incitation à la clientèle.

Ce système d 'analyse permet à l' entreprise de prévoir avec précision la consommation de chaque client et offre ainsi des avantages en matière de restauration, d 'hébergement, de déplacement, etc.

La mise en ?uvre effective de ces stratégies a permis à Harrah 's d' améliorer considérablement ses performances, devenant ainsi l 'entreprise la plus rentable du secteur.

Pour tirer parti de leur véritable avantage concurrentiel, les entreprises doivent tenir compte de la capacité globale de toute la cha?ne de valeur: produits, processus et cha?nes d 'approvisionnement, en plus de tirer parti de leurs atouts fondamentaux, de bien comprendre la demande des clients et des marchés et de mettre en ?uvre plus efficacement des stratégies commerciales adaptées aux besoins du marché.

L 'évolution des produits a des incidences non seulement sur la demande des consommateurs, mais aussi sur les technologies et procédés de fabrication, le pport et le stockage des produits et peut avoir des répercussions plus profondes sur l' ensemble de la cha?ne d 'approvisionnement.

Il existe de nombreux exemples de ce type dans l 'histoire.

Par exemple, l 'émergence d' Intel Corporation et de Microsoft est étroitement liée à une décision prise par IBM au cours de l 'année.

IBM, avant les années 80, monopolise le monde mainFrame, la conception, la production, la vente et le service d 'un seul produit, est l' une des entreprises les plus rentables à l 'époque.

En 1981, IBM a lancé IBM PC, qui utilise le matériel de la puce 8088 d 'Intel, qui venait d' être mise en service, et le logiciel a utilisé le système d 'exploitation Basic de Microsoft, qui n' était pas encore connu à l 'époque.

Bien que cette décision ait favorisé les consommateurs, elle a radicalement modifié la cha?ne de valeur de l 'ensemble de l' industrie informatique, passant d 'une structure intégrée, autrefois monopolisée par l' IBM, à une structure modulaire décentralisée.

De nombreuses sociétés peuvent se spécialiser dans la production d 'un composant normalisé pour approvisionner des micromachines compatibles avec l' IBM, ce qui a contribué à l 'émergence rapide d' Intel et de Microsoft et a jeté les bases de la création et de la croissance d 'autres sociétés informatiques telles que Dell.

Tout au long de ce processus, IBM non seulement n 'a pas tiré profit de ses propres activités, mais a également perdu sa valeur de réalisation et s' est finalement retirée de la fabrication d' ordinateurs personnels.

Les liens profonds entre les produits et la cha?ne d 'approvisionnement sont évidents.

Les entreprises doivent donc tenir compte des interactions entre les produits, les processus et la cha?ne d 'approvisionnement, ainsi que de la capacité d' intégration de l 'ensemble de la cha?ne de valeur, lorsqu' elles adaptent leurs produits aux marchés ou mettent à jour leurs processus, afin d 'obtenir un véritable avantage compétitif.

Airtel and Lilly Corporation: Innovative Business Pattern Improvement

Dans l'évolution de l'environnement, les entreprises doivent traverser la pensée traditionnelle, de trouver de nouvelles modalités de fonctionnement et de modèles d'entreprise innovants.

Airtel est grand opérateur de télécommunications de l'Inde, avec 2 millions d'utilisateurs.

Si le client est en croissance rapide, mais le manque de fonds pour l'achat de airtel nécessaire à la croissance de l'équipement de télécommunication co?teux et d'autres infrastructures, et les autres, pas airtel, investir dans des actifs fixes au début, mais à partir de Ericsson et Nokia de location de réseau, et l'externalisation de gestion à IBM.

De cette manière, les co?ts fixes airtel converti pour être de devenir le plus grand avantage est, en expansion rapide (réduit) de l'échelle.

Qui est extrêmement avantageux pour cette souplesse est instable dans l'environnement économique de l'entreprise.

Le monde est actuellement airtel le prix minimal d'opérateurs (au - dessous de chaque minute de 1%), est le taux de profit de télécommunication le plus élevé.

Un autre exemple de mode de fonctionnement de l'innovation en provenance des états - Unis (Eli Lilly Lily Inc.

) de la compagnie.

Li Lai est l 'un des plus grands fabricants de médicaments dans le monde, le chiffre d' affaires annuel de 20 milliards de dollars.

Li Lai n 'a jamais cessé de chercher de nouveaux modèles d' activité plus efficaces.

Aux états - Unis, l 'approbation de chaque médicament est centralisée par la Federal Food and Drug Administration (FDA) et prend beaucoup de temps.

Les sociétés pharmaceutiques considèrent souvent que l 'expérimentation et la Déclaration des médicaments sont des activités essentielles de l' entreprise et nécessitent une intervention personnelle, de sorte que chaque société pharmaceutique a besoin d 'un vaste groupe de patients cliniques pour tester les médicaments et d' un personnel expérimenté pour guider le processus d 'approbation par le Gouvernement.

Toutefois, la fréquence d 'utilisation de ces deux types de ressources est très irrégulière: les ressources sont inutilisées lorsqu' il n 'y a pas de tests de drogues et il faut beaucoup de ressources pour faire face à la forte augmentation des produits.

Face à cette volatilité de l 'utilisation des ressources, leilai a collaboré avec quintiles Transnational Corporation, la principale institution de recherche contractuelle spécialisée dans la gestion des essais cliniques, en confiant la surveillance des essais et l' approbation des médicaments à Quintet, afin d 'établir un partenariat large et stable entre les deux parties.

Cette innovation a eu de nombreux avantages: elle a permis de réduire considérablement les ressources nécessaires à la surveillance clinique expérimentale et de concentrer les ressources sur la mise au point précoce de médicaments essentiels et la distribution de produits finals; elle a permis de tirer parti de la marge de man?uvre de la société Quintet pour accro?tre et réduire les effectifs et éviter les frais de vente inutiles; et elle a tiré pleinement parti des compétences des développeurs de médicaments de Quintet pour accélérer la mise au point de produits.

Dans l 'ensemble, l' innovation dans les modèles d 'exploitation permet à la courtoisie d' amortir les co?ts et les risques de la gestion.