Le Manque D 'Intégrité Devient Un Obstacle Majeur Au Développement Du Commerce De Détail
Après plus d 'une décennie d' exploration et de développement, le marché en ligne est devenu une forme socioéconomique importante de notre pays et est devenu une composante importante du marché international d 'achat en ligne.En 2010, nous avons plus de 500 milliards de yuan de transactions en ligne, pour un septième de l 'échelle mondiale de l' achat en ligne, qui représente la consommation de notre société.Vente au détailLa part du total dépasse 3% et il reste encore beaucoup à faire en matière de développement.
Liu Jian - Shanghai a indiqué que notre marché d 'achat en ligne en même temps que le développement rapide, la qualité des produits d' achat en ligne a également poussé les achats en ligne à l 'opinion publique.Les violations des droits de l'homme dans le domaine de l'achat en ligne et de la vente de produits de contrefa?on et de contrefa?on se sont multipliées, compromettant considérablement la capacité des entreprises de respecter la loi de survivre et de se développer et perturbant l'ordre économique normal.
Selon les données de l 'enquête de la Fédération des entreprises de Chine, le facteur le plus insatisfaisant des acheteurs en ligne est la qualité des produits, 69% des acheteurs en ligne étant le moins satisfait de la qualité des produits achetés en ligne.Selon les statistiques de l 'Association des consommateurs de Beijing, ces dernières années, la qualité des achats en ligne et le service après - vente sont devenus de nouveaux points chauds.Dans le cas de la ville de Beijing, par exemple, la ville de Beijing a re?u 2 834 plaintes d 'achat en ligne en 2010 et 2 811 au cours du premier semestre de 2011.ConcernerQualité des produits70% des plaintes.Dans l 'environnement de base de l' achat en ligne s' est considérablement amélioré aujourd 'hui, la qualité des produits est devenue un obstacle au développement de l' achat en ligne.
Il a donc été estimé que les états devraient:FabricationA) Renforcement des contr?les aux frontières des produits contrefaits et falsifiés à la source et mise en place de systèmes d 'identification, d' évaluation et de tra?abilité des produits;ainsi que d 'autres acheteurs en ligne pour faire les connaissances et les références nécessaires pour permettre aux consommateurs de profiter pleinement de l' achat vert facile et pratique.{page} u break}
Dans le même temps, la plate - forme de commerce électronique devrait renforcer l'autoréglementation de l'industrie, adhérer au principe de l'intégrité et de l'intégration des relations commerciales, mettre en place des mécanismes de partage d'informations sur les listes noires pour les commer?ants indésirables et renforcer la gestion des fournisseurs;Les participants ont également procédé à des discussions approfondies et à des échanges de données d'expérience sur les mesures de compensation, de restitution et de règlement des demandes frauduleuses.
Le chef de l 'armée restante du Centre de contr?le et d' inspection de la qualité des biens de consommation de la Fédération des entreprises de Chine a indiqué que, pour maintenir la dynamique de l 'achat en ligne, il fallait donner la priorité à l' intégrité et à l 'autoréglementation de l' industrie.La politique juridique et réglementaire nationale vise à développer le marché de l'achat en ligne tout en renfor?ant la réglementation et les sanctions afin d'éliminer les zones non réglementées et de protéger les intérêts légitimes des consommateurs.
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