Pourquoi L 'Entreprise Textile Doit - Elle Améliorer La Satisfaction De Ses Employés?
TextileVêtementPourquoi l 'entreprise doit - elle améliorer la satisfaction du personnel?
L 'objectif ultime de l' entreprise est de parvenir à trois satisfaction: satisfaction du personnel, satisfaction de la clientèle et satisfaction des actionnaires.La satisfaction du personnel est le fondement de la satisfaction de la clientèle et de la satisfaction des actionnaires, ce n 'est qu' à la satisfaction du personnel que l 'on peut investir plus d' enthousiasme pour créer une plus grande satisfaction de la clientèle, afin d 'assurer la viabilité et le développement de l' entreprise, de garantir la rentabilité de l 'entreprise et de garantir ainsi la satisfaction des actionnaires.Le Directeur général de l 'Oxford Industry Corporation des états - Unis a résumé une "règle d' or": "Prends soin de tes clients et de tes employés, et le marché t 'aime beaucoup.
SatisfaitPersonnelIl est possible d 'accro?tre l' efficacité du travail.Le personnel satisfait de l 'esprit d' entreprise, le sens de l 'appartenance, de la responsabilité et de l' appropriation, afin d 'investir plus d' enthousiasme dans le travail et de créer une plus grande efficacité dans les mêmes compétences de production.Le faible niveau de satisfaction du personnel peut entra?ner une dépression ou une tension excessive, ce qui ne contribue pas à améliorer l 'efficacité du travail individuel et influe directement sur la capacité de combat de l' équipe d 'entreprise.
En quelques années, Google est passé d 'une petite entreprise non connue à la plus célèbre des sociétés de recherche, grace à l' efficacité de son personnel et à la satisfaction de ses employés.Google offre aux employés un environnement de travail libre et confiant qui leur permet de ramener leur chien bien - aimé au Bureau, de déjeuner et de diner gratuitement dans les restaurants de l 'entreprise à tout moment, et même de jouer au hockey pendant leurs heures de travail sans retard.De ce fait, le travail heureux des employés dans ce climat de liberté et de confiance a créé le ? mythe de Google ?.
Le degré élevé de satisfaction du personnel peut accro?tre l 'efficacité de l' entreprise.Le faible taux de satisfaction du personnel des entreprises réduit les pertes subies par les entreprises en raison de la fréquence des mouvements de personnel; l 'engagement plus enthousiaste des travailleurs satisfaits a permis d' accro?tre l 'efficacité du travail et d' accro?tre les bénéfices; un comportement civique plus satisfaisant de la part des organisations de travailleurs a contribué à améliorer l 'efficacité des entreprises.Une enquête faisant autorité dans l 'hebdomadaire Harvard Business Weekly montre que le degré de satisfaction des employés augmente de 5% pour chaque augmentation de 3% et que les entreprises dont le degré de satisfaction atteint 80% ont un taux de rentabilité moyen supérieur à 20% pour les autres entreprises du même secteur.
La satisfaction des employés augmente le comportement civique des organisations dans les entreprises.L 'organisation d' un comportement civique est un acte librement choisi par les salariés, qui ne figure pas dans les exigences officielles de l 'emploi des salariés, mais qui contribue sans aucun doute à l' efficacité de l 'Organisation.Bon comportement civique organisationnel: aider les autres au sein d 'une équipe de travail, accro?tre volontairement leurs activités et faire des suggestions et des suggestions constructives à l' équipe et à l 'Organisation.Dans l 'environnement de travail d' aujourd 'hui, l' Organisation dépend de plus en plus du travail d 'équipe et de l' esprit de collaboration pour s' acquitter de son mandat, organiser un comportement civique pour renforcer la cohésion de l 'équipe et assurer le succès de ses objectifs.L 'Organisation de la citoyenneté par les employés des entreprises qui sont très satisfaits augmente.
La satisfaction du personnel réduit le taux de mobilité des entreprises et renforce la cohésion des entreprises.Les employés satisfaits ont un sentiment d 'appartenance à l' entreprise, la dépendance psychologique à l 'égard de l' entreprise, ne peut pas facilement quitter l 'entreprise, le taux élevé de satisfaction du personnel de l' entreprise est relativement faible, la cohésion est forte et chacun a un sentiment d 'appartenance.
La Chine et Cisco ont eu un litige économique, à l 'époque, de nombreux employés chinois quittent le service en ligne pour défendre les intérêts de la Chine, a tendu leurs mains amicales à des entreprises anciennement efficaces, est vraiment très émouvant.Si ce n 'est pas Huawei qui a réussi à satisfaire le personnel, comment peut - on atteindre ce résultat?
Propositions et idées pour affiner encore l 'enquête de satisfaction du personnel
I) Priorité accordée à la recherche sur la satisfaction du personnel des entreprises
S' efforcer de faire en sorte que la direction de l 'entreprise accorde une plus grande attention à la satisfaction du travail, en combinant la satisfaction avec l' esprit de gestion de l 'entreprise, la gestion des ressources humaines, la cohésion au sein de l' entreprise, la concurrence des talents.Le degré de satisfaction du travail à l 'étranger est également devenu la routine des entreprises.Toutefois, à l 'heure actuelle, les entreprises nationales n' ont pas accès à des enquêtes de satisfaction comparables et ne connaissent pas la valeur de leurs applications en raison de l 'insuffisance de la publicité.Les départements des ressources humaines doivent donc consacrer beaucoup d 'énergie à convaincre les hauts responsables de mener des études et des enquêtes pratiques dans ce domaine.
Ii) attention au caractère scientifique des méthodes de recherche sur la satisfaction du personnel
Le degré de satisfaction, c 'est l' attitude générale du personnel à l 'égard du travail, c' est - à - dire la notion plus subjective, la perception des différents individus étant influencée par des facteurs tels que leur expérience personnelle et leurs intérêts.La recherche doit donc être multidimensionnelle et multidimensionnelle.
Iii) combiner les études de satisfaction du personnel et l 'amélioration de la satisfaction
Quelle que soit la méthode scientifique utilisée.La valeur de ses travaux de recherche serait considérablement réduite si des solutions concrètes n 'étaient pas proposées.Entrepreneur actuel
La reconnaissance croissante de l 'importance de l' être humain en tant que ressource commence à faire des ressources humaines un capital et, par conséquent, l 'amélioration de la satisfaction du personnel sera un moyen important de cibler les ressources humaines et d' améliorer leur qualité.
Iv) accorder l 'attention voulue à la stabilité relative et à la variabilité du degré de satisfaction du personnel
La satisfaction de l 'homme est souvent due à la réalisation d' un objectif ou à la satisfaction des besoins.Le degré de satisfaction est à la fois positif et négatif, et la satisfaction et l 'insatisfaction représentent deux directions opposées.Le degré de satisfaction varie également selon l 'intensité et le degré.Si les employés sont dans l 'environnement, le traitement, les besoins sont toujours les mêmes,Satisfaction du personnelSi le degré de satisfaction est toujours négatif, il est difficile d 'imaginer qu' un employé qui n 'est pas satisfait depuis longtemps puisse obtenir un travail de qualité.Le degré de satisfaction du personnel est très variable si la direction de l 'entreprise est en mesure de prendre conscience des problèmes et de proposer des solutions efficaces.
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