Techniques D 'Ouverture: L' Absorption D 'Un Bon Opérateur
Sous - vêtements entreprises absorbent les meilleurs opérateurs, selon l 'auteur, il existe deux voies.
Le premier est d 'absorber le potentiel de marketing du personnel.Ce type de personnel présente des caractéristiques très plastiques et intellectuelles (ce qui exige que les services des ressources humaines de l 'entreprise, lorsqu' ils recrutent, aient le potentiel de commercialisation et le niveau d 'instruction correspondant).Le recrutement de ce personnel a été suivi d 'une formation systématique sur les politiques de commercialisation et les connaissances des produits de l' entreprise, ce qui a permis à celle - ci de commencer rapidement.
Deuxièmement, il s' agit d 'absorber les opérateurs de l' industrie, en raison de la richesse de leur expérience, à condition de conna?tre la structure des produits de l 'entreprise, l' accès à l 'emploi.
Une fois que les entreprises recrutent du personnel dans la catégorie des opérateurs, afin de mieux servir les consommateurs, une formation systématique est nécessaire pour améliorer les compétences professionnelles des opérateurs et les compétences en matière de commercialisation.La formation des opérateurs peut prendre les formes suivantes.
1) formule classiqueFormation
La formation classique consiste généralement en une formation aux connaissances de base, divisée en deux grandes catégories, l 'une portant sur les connaissances de base concernant les produits, notamment la structure du sous - vêtement, le style, le modèle, les méthodes de mesure de la périphérie, les méthodes de port de la poitrine, les méthodes de lavage des sous - vêtements, les méthodes de pliage et de conservation des sous - vêtements et les sous - vêtements ou sous - vêtements de corps (sous - vêtements de corps, y compris les sous - vêtements aménagés, les sous - vêtements en plastique, les ceintures, les ceintures, les ceintures et les sous - vêtements).Ces formations permettent aux opérateurs de cibler leurs clients sur des guides d 'achat personnalisés.
La deuxième catégorie est la formation aux techniques de vente.à l 'heure actuelle, les marques de sous - vêtements, en particulier les marques de deuxième ligne, dont la notoriété est presque identique à celle des produits.Dans ce cas, les entreprises de sous - vêtements souhaitent obtenir une part plus importante du marché, mais seulement grace à la vente de terminaux pour gagner.Ainsi, les techniques de vente des opérateurs sont particulièrement importantes dans les circuits terminaux.La formation aux techniques de vente comprend principalement une formation sur l 'attitude à adopter en matière de vente dans l' entreprise, sur la terminologie de la vente et sur la manière de recevoir des stratégies de vente telles que les plaintes des clients.Le renforcement de la formation permet aux opérateurs de ma?triser efficacement la vie quotidienne.Marketing ManagementEt de gérer des événements imprévus.
2) Formation à la gestion des situations
Formation de scénariosSimulation TrainingDans les salles d 'exposition de l' entreprise, il est généralement exigé qu 'un groupe d' opérateurs joue le r?le de consommateurs, puis de commer?ants.La formation de scénarios est principalement axée sur la reproduction des scènes de vente, y compris la présentation des sous - vêtements (par style ou par couleur), la mise en place d 'un environnement de magasin, l' accueil des clients, les questions à prendre en compte dans la commercialisation des produits, la manière d 'orienter les consommateurs vers l' achat de sous - vêtements, etc.Cette formation permet aux opérateurs de se familiariser avec les techniques de vente.Gestion du travail quotidien des opérateurs.
L 'opérateur doit normalement travailler une demi - heure à l' avance dans le délai prescrit afin de bien nettoyer le magasin.
Maintenez le point de revêtement, le stratifié, le chassis, l 'alignement et le nettoyage de la terre.
Le Directeur du magasin s' est réuni t?t le matin pour faire le point sur les travaux d 'hier et sur les problèmes rencontrés dans le processus de vente et présenter un plan de travail clair pour la journée.
Rangez les sous - vêtements de l 'étagère et vérifiez si les marchandises correspondent à la nuit précédente.
Vérifiez la qualité des marchandises dans la zone de magasin, afin de s' assurer qu 'il n' y a pas de marchandises secondaires, pas de prix erronés.
Les fonds supplémentaires sont présentés en conséquence.
Entrer dans la vente de l 'état de fonctionnement et de ranger à tout moment les marchandises sur le plateau.
Ouvrir sérieusement des petits billets de vente afin de s' assurer de l 'exactitude du contenu.
Remplir soigneusement les formulaires et les documents requis.
Recueillir des informations sur les observations et recommandations des clients afin de regrouper les informations communiquées au secteur de la commercialisation de l 'entreprise.
Assistance pour le traitement des plaintes des clients et des demandes spéciales dans le cadre du travail.
Lors de la relève, il faut rendre compte de ce qui s' est passé le jour même et dresser l 'inventaire des marchandises.
Inventaire des marchandises, remplir les bons de livraison en temps voulu, compléter les marchandises.
Après le transfert.
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