Comment Le Ma?tre D '?uvre Peut - Il Saisir L' Occasion Et La Créer?

1) essaie de laisser les clients prêts à vendre.

Avant de client n'a pas d'entrer dans le magasin, activité de réception a déjà commencé.

Il faut donc que le magasin reste propre, que les marchandises soient organisées et présentées de manière claire.

2) l 'élément le plus important est le ma?tre d' ?uvre.

Le sourire et l 'action des acheteurs peuvent rendre les magasins en colère; les magasins froids et nettoyés, personne ne veut entrer.

Les acheteurs n 'ont pas besoin de se tenir à l' entrée pour attendre et accueillir leurs clients.

3) Les clients sont entrés, les acheteurs et les clients saluent ? Bienvenue ? et poursuivent leur travail tout en tenant compte des mouvements des clients et en fournissant des services si nécessaire.

On devrait laisser les clients de la liberté de choix de produits n'implique pas les ignorer, tolérée, est la clé de votre besoin de maintenir une distance appropriée avec les clients, les clients avec des yeux de suivre, d'observation des clients.

Une fois qu'un moment (tel que le client en question, retourné le vendeur ou une personne à entrer et parler de demander, etc.), d'achat de satisfaire immédiatement.

C'est le meilleur moment pour:

1) Lorsque le client de regarder quelque chose (exprimé un intérêt) du Guide: voir si les essayer?

2) Quand le client s' arrête brusquement (c 'est - à - dire qu' il voit un coup de foudre) Acheter: Mademoiselle, que puis - je faire pour vous?

Quand

Soigneusement observer quelque chose (dit qu'il y a une demande, pour acheter des) du Guide: Excusez - moi, Mademoiselle, vous porter ce numéro, je tiens à vous d'essayer.

4) Lorsque des clients de trouver de lavage, des étiquettes et des prix (a intérêt, veut savoir composant de marque, de prix, de l'achat de produits): Madame, c'est le dernier produit de coton, de texture, serez très confortable, le style est également plus de loisirs.

5) Lorsque des clients de produits et de regarder autour de lui

Guide: Mademoiselle, cette robe avec le paragraphe beaucoup, tu vois, c'est quoi ?a?

Principe de saisir le moment de trouver, alors la prochaine étape est de nous la manière proche de la paction du client.

Lien:

1) debout: les clients doivent être accueillis par des stands fixes, naturellement, humbles et respectueux, abdomen, poitrine, Menton en bas des sourcils, visage souriant; les pieds naturellement séparés et la largeur de l 'épaule; les mains croisées (main droite pressée sur la gauche) devant le petit ventre; les pieds ne doivent pas se croiser, ni se plier les genoux ni trembler, ni se tordre la tête ni se tourner vers le haut.

Pas devant le placard.

2) prendre: heures ne sont pas autorisés à s'asseoir, mais dans d'autres occasions assis le dos droit, Maung digne, sans client mains naturellement à la jambe ou à deux mains sur la table, ne peut pas être accroché et ses jambes ne sont pas trembler, l'arrière de la tête, pas les jambes croisées, ne peut pas vous écartés;

3): le rythme rapide et stable, d'étirement et de visage; la tête n'est pas faible, de la taille ou avec peu de saisir rapidement, avec la nécessité, pour l'un de la vendeuse de bonne image.

4) dit: Mandarin invités, avec la terminologie de la civilisation avec les clients, la voix naturelle et doux.

5) l'entendre: écoute attentivement, sur le contenu disponible, de la tête et sourire entendu réagir, ne peut pas être distrait, sans visage,; peut - être pas écouté qu'assez; ne peut pas signe de la main ou de la main de percussion de l'armoire pour interrompre des invités de discours, plus de ne pas saluer le rejet de manches.

6) regarder: regarder les clients de fa?on intermittente, ne pas regarder sans but, regarder à gauche, à droite, à gauche, à l '?il froid, à l' ?il blanc, ne pas regarder.

7) Transmission: les marchandises et les articles doivent être livrés aux clients, avec humilité et compassion.