C 'Est Aussi Un Rituel De Répondre Au Téléphone Sur Le Lieu De Travail.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Prendre le téléphone dès que la sonnerie sonne donne un coup de foudre à l 'autre.

Le moment le plus approprié est donc de répondre au téléphone après deux sonneries.

Si le téléphone n 'est pas là ou ne marche pas, ce qui empêche de répondre à temps, il faut le prendre.

Désolé de vous avoir fait attendre longtemps.

Répondre au téléphone, il faut d 'abord se présenter à la maison.

Bonjour, c 'est une société.

Le fait d 'appeler à la maison est à la fois un respect pour l' autre et un moyen de s' assurer que l 'appel est correct.

Bonjour, pardon, merci beaucoup.

Le téléphone n 'est pas droit.

Ainsi, non seulement le contenu, mais aussi le ton de votre conversation avec lui.

Dans les téléphones de travail, essayez d 'utiliser un ton proactif, le son doit être agréable, la vitesse de parole doit être plus lente, avec l' enthousiasme qui permet à l 'autre de résonner.

L 'effet idéal est d' écouter la voix comme on la voit, d 'écouter comme le vent du printemps, et de ne pas avoir l' air de pétrir.

Quand on se dit au revoir

Répondez au revoir, et pour exprimer le respect, il faut attendre que l 'autre raccroche avant de raccrocher, et faire attention à ne pas utiliser le microphone comme Souffleur, ce qui serait très malpoli.

Récitez les questions importantes: la lecture des questions importantes et des numéros de téléphone est une étape essentielle de la vérification des résultats et de la réduction des écarts.

La répétition permet d 'obtenir une pmission très précise du contenu téléphonique, permettant ainsi aux personnes concernées d' exécuter le plan de travail conformément aux instructions et d 'éviter les malentendus, voire les conflits, dus à l' erreur de pmission de l 'information.

De nombreuses cérémonies téléphoniques ne mettent l 'accent que sur les questions de communication, sans tenir compte de la position des répondants.

La plupart d 'entre eux ont l' habitude de prendre le téléphone de leur main droite, mais il est souvent nécessaire de tenir les enregistrements écrits nécessaires pour communiquer avec leurs clients.

En écrivant, on met généralement le microphone sur l 'épaule, de sorte que le téléphone tombe facilement sans pouvoir s' accrocher et qu' il fait des bruits bruyants, ce qui entra?ne des inconvénients pour le client.

Pour éliminer ce phénomène, il convient de prendre le micro de la main gauche, d 'écrire de la main droite ou de manipuler l' ordinateur de manière à pouvoir communiquer facilement avec le client.

Outre le procédé de prise d 'un écouteur, il est également demandé à l' appelant de rester assis à l 'extrémité et, en particulier, de ne pas se coucher sur le bord du Bureau.

C 'est la position la plus favorable à la nature du son, à la fluidité et à l' écoute.