Kyung - Dong A Déclaré Qu 'Il Y Avait Un "Précédent" Dans La Lutte Pour L' Arrêt De La Livraison De Données Quotidiennes En Raison De Problèmes De Qualité.

La coupure de l 'interface de messagerie tous les jours à Jingdong a de nouveau provoqué une rébellion entre les deux espaces.

Après l 'annonce, le 20 juillet à Tokyo, de la suspension des services de livraison tous les jours, hier après - midi, à l' est de l 'unité de livraison tous les jours, Sun Weimin, Vice - Président du Groupe de commerce de Suning Yun, a authentifié le micro Blog sous son vrai nom, affirmant que Jingdong a faussement accusé la livraison de la livraison tous les jours "est le pire service à l' échelle de l 'Internet" de la casserole.

Il s' agit d 'un inventaire systématique et ciblé des partenaires de la tierce partie à kyingdong.

Pour ce qui est de cette expression, Jingdong a déclaré qu 'il avait demandé à son peuple de "lever le coeur de verre".

Dans cet article, Sun jinmin affirme que Jingdong et Suning sont directement en concurrence, qu 'il y a une concurrence indirecte avec la livraison rapide quotidienne des investissements de su Ning, et que Jingdong ne coopère pas avec la livraison rapide tous les jours.

"Mais Jingdong accuse de fausse livraison tous les jours" est le pire service sur Internet "casserole noire, nous ne pouvons pas le porter."

Selon les Sun, c 'est aux commer?ants eux - mêmes qu' il appartient de décider s' il convient de mettre fin à leur coopération avec les services de messagerie express quotidiens, d 'abuser de l' hégémonie pour empiéter sur l 'autonomie de décision des tiers et de porter atteinte au cadre institutionnel de la législation nationale et de la réglementation industrielle.

? Le Courrier quotidien a été adressé à l 'Administration postale nationale dans l' espoir d 'obtenir un avis impartial de la part des autorités compétentes. ?

Le 20 juillet, Jingdong a annoncé aux médias qu 'il suspendrait les services de messagerie quotidienne à compter du 31 juillet.

La raison en est qu 'au premier semestre de 2017, dans le classement général, la livraison quotidienne est la dernière de toutes les sociétés de livraison, en termes de qualité des services et de satisfaction des usagers, et qu' il y a eu une violation partielle des règles de la plate - forme.

Dans la soirée du 20 juillet, il a publiquement exprimé son profond regret pour les justifications absurdes données par kyingdong dans cet incident.

Elle condamne énergiquement la perturbation de l 'ordre du marché à Beijing - Est et se réserve le droit d' en poursuivre les auteurs.

En réponse aux "cris" de Sun Jingmin, hier après - midi, le porte - parole de Jingdong a publié un article officiel sur le micro - blog demandant à Sun de "retirer votre coeur de verre!" dans un article de contre - attaque, Jingdong a indiqué qu 'il suspendait sa coopération quotidienne en raison de La qualité du service.

"Tous les jours, nos clients et les commer?ants peuvent recevoir un grand nombre de plaintes des consommateurs, en retour sur la prescription et la qualité des services."

En réponse à cette déclaration, la partie zuningge a répondu hier soir qu 'il ne s' agissait pas d' un événement fortuit, mais d 'un nettoyage systématique et ciblé des partenaires de la tierce partie à Tokyo.

"Nous n 'avons pas de tabous à nous faire appeler coeur de verre, chaque réaction du marché, les réactions de chaque utilisateur et le droit de chaque commer?ant d' être respecté, nous devons tous chérir et respecter".

Vice - Président quotidien: le volume d 'activité n' a pas diminué

Quel est l 'impact de la coupure de l' accès à l 'information tous les jours à Jingdong?

"Avant la fermeture de l 'interface tous les jours à Tokyo, le volume de l' activité des clients à Tokyo est d 'environ 110 000 par jour, soit environ 2% du volume total de l' Express tous les jours, n 'a donc pas d' incidence sur le volume quotidien de l 'Express."

Hier, Xu Jianguo, Vice - Président de l 'Express, a déclaré à la presse que la société n' avait pas réduit son volume d 'activité après la fermeture de l' Express tous les jours.

Toutefois, l 'opération de Beijing - est continue de nuire à la coopération avec d' autres fournisseurs d 'électricité.

"Beaucoup d 'autres clients d' entreprises d 'électricité ont appelé ces derniers jours pour nous interroger, ce qui nous a beaucoup influencés, et c' est pour cela que nous avons insisté avec Kyung - Dong sur cette question."

Xu Jian.

Hier, le porte - parole de la logistique de Beijing - Est a déclaré que l 'espoir d' améliorer la qualité des services par la livraison rapide tous les jours et d 'obtenir des consommateurs de haute qualité des inscriptions, de revenir.

Beijing - Est sera régulièrement basé sur la qualité du Service de la société de livraison express, le navigateur, l 'amélioration continue de la qualité du Service de plate - forme.

Alors, est - ce qu 'il y a un plan pour "revenir à Kyung - Dong"?

Je ne suis pas d 'accord avec ce que vous dites, mais je me battrai jusqu' à la mort pour que vous ayez le droit de le dire.

Il y a des "précédents" dans les conflits de données.

Ceux qui ont des données sur les utilisateurs sont en concurrence.

Il s' agit d 'un consensus dans le domaine du commerce, de la logistique et de la concurrence entre les géants de l' électricité et de la logistique.

Dans le domaine de la logistique des entreprises, ce n 'est pas non plus la première fois que se produit une résignation mutuelle.

En juin de cette année, le réseau de jeunes et le pport rapide shunfeng se sont mutuellement reprochés d 'être les premiers à fermer l' interface de données, ce qui a déclenché une multitude d 'entreprises telles que Beijing - Est, la Mission des états - Unis, le commerce extérieur, Internet, etc.

Treize filets de lanceurs ont déclaré qu 'avant l' incident, afin de protéger la vie privée des consommateurs et la sécurité de l 'information téléphonique, les nouveaux ont mis à niveau la sécurité de l' information sur la logistique à l 'échelle du réseau, conformément à la recommandation de l' équipe de sécurité, et renforcé les multiples vérifications croisées des données logistiques, telles que celles d 'orchidée, de casier Express, etc., pour diverses raisons.

Le réseau de jeunes gens demande à fengchao de fournir des données sur la vie privée de ses clients qui ne sont pas pertinentes pour eux, informations qui relèvent de la clientèle et qui sont rejetées par Toyota en vertu du principe "client d 'abord".

Bien que les deux parties aient chacun leur mot à dire, la contradiction entre elles porte sur les données logistiques.

Derrière tout cela, il y a plus d 'un conflit d' intérêts, de monopoles et de contre - monopoles.

? Questions

Pourquoi Kyung - dong a - t - il fait ?a tous les jours?

En réponse à la coupure de l 'interface d' information entre Beijing - Est et la messagerie quotidienne, Sun Sun, Vice - Président du Groupe holding de Suning, a qualifié la cause de la "concurrence".

Et l 'explication donnée par Beijing Oriental est simple: la qualité du service est médiocre.

Hier, Pékin - Est a déclaré aux journalistes qu 'il existe un mécanisme rigoureux d' évaluation et de notation de la société de livraison express tierce partie de la coopération de Beijing - Est.

Selon Li Chengdong, analyste principal, la qualité n 'est qu' un aspect de la raison pour laquelle Jingdong a abandonné la livraison quotidienne.

Il a indiqué qu 'il s' agissait en apparence d' un service de logistique, et derrière les données.

"Jing Dong ne veut pas que Suning sache ce que ses clients ont acheté, la même chose, Ali.

Il n 'y aura pas non plus d' accès logistique à Beijing - Est.

L 'analyste indépendant des technologies de l' information, Tang Xin, n 'est pas d' avis que la mauvaise qualité n 'est pas la principale raison.

La vraie raison en est la concurrence. "

Selon le Conseiller principal du réseau, Xu Yong, cela dépendra de la manière dont les deux parties s' y prendront et de l 'implication éventuelle de l' Administration postale dans la coordination.

Après l 'interruption de la livraison express quotidienne qui a déclenché la "colère" de Suning, un nouveau message a été re?u dans l' après - midi du 24 juillet par les commer?ants de Beijing - Est qui ont re?u une "notification d 'utilisation de la plate - forme de recommandation Express" de Beijing - Est.

Dans cette circulaire, de nombreux envois expédiés bien connus, y compris les EMS postaux, circulaires, etc., ont été exclus.

Hier, Pékin - Est a confirmé cette nouvelle à la presse, en disant qu 'il ne s' agissait que d' une recommandation d 'utilisation, que la liste n' était pas inutilisable, et que Beijing - est n 'aurait pas pris l' Initiative de réduire l 'évaluation du magasin.

D 'après la liste diffusée par le réseau, il ne semble pas que Kyung - Dong se soit fixé pour objectif de sélectionner les "mendiants", alors qu' il y avait des rimes de coopération avec Ali, des déclarations, etc.

Beijing oriental a indiqué qu 'il ne s' agissait que de recommander aux entreprises qui utilisent des notes plus élevées et un faible taux de plaintes.

à l 'heure actuelle, sur la plate - forme de Beijing - Est, les produits de l' auto - utilisation de Beijing - Dong Express, le tiers vendeur peut utiliser à la fois Beijing - Dong Express et un tiers de service express.

En décembre dernier, la logistique de Beijing - Est a annoncé l 'ouverture de trois grands systèmes de services à la société, à savoir les services de la cha?ne d' approvisionnement intégrée, les services de pport express de Beijing - Est et les services de logistique nuageux de Beijing - Est, dans l 'espoir de devenir un fournisseur d' infrastructure pour l 'ensemble de la société commerciale chinoise.

? Liens

L 'an dernier, les 10 premières entreprises de livraison express étaient satisfaites.

Tous les jours de livraison express a été fondée en 1994, le fondateur jen Jiesheng de la demande express.

En juin 2016, la livraison express quotidienne a achevé le cycle de financement de 600 millions de yuan.

D 'après les services de messagerie rapide, le cycle B, d' une ampleur comprise entre 700 et 800 millions de dollars, est prévu pour la fin du mois de juin, mais n 'avait pas été réalisé à la fin de l' année dernière.

Le 30 décembre 2016, le montant de 2 milliards 975 millions de yuan a été financé au moyen de liquidités pour l 'acquisition de 70% d' actions par coursier journalière; les 30% restants ont été évalués à 1 milliard 275 millions de dollars dans les 12 mois suivant la livraison.

D 'après le classement général de satisfaction et les notes des 10 grandes entreprises de livraison express en 2016, publié par l' Administration postale nationale, la livraison express quotidienne se situe au deuxième rang des 10 entreprises classées par 70,8, après shunfeng, EMS postale et "trois - un".

D 'après les données publiées par l' Administration postale nationale, le taux de recours pour la messagerie express quotidienne en juin 2017 est de 5,51 et se classe au quatorzième rang des 25 sociétés de messagerie express.

Au cours du premier semestre de 2017, le nombre de recours introduits quotidiennement a diminué, passant de 30,9, 16,38, 17,31, 10,79 et 7,9 entre janvier et mai.

Dans une lettre publique d 'hier, Sun Jingmin a également indiqué que, dans les statistiques publiées par l' Administration postale nationale sur le nombre de plaintes déposées au cours du premier semestre de l 'année, le nombre de plaintes déposées quotidiennement est tombé à 5,51, devenant ainsi l' entreprise la plus rapide pour l 'Amélioration de la qualité des services dans l' ensemble de l 'industrie.

Selon le rapport trimestriel de Suning Yun commercial en 2017, le nombre de tickets re?us chaque trimestre a augmenté de 32%.

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