Pourquoi La Structure Du Bureau Moderne étouffe - T - Elle La Créativité?
Pourquoi la structure du bureau moderne étouffe - t - elle la créativité?
Maviti, un publicitaire britannique de premier plan, estime que la solitude est un élément essentiel de la créativité, mais que dans les lieux de travail modernes, les bureaux ouverts et bruyants fonctionnent.
Dans l 'après - midi de février, Roger mavity, un publicitaire britannique de haut rang, est entré dans une salle de conférence monotone du Financial Times britannique pour montrer à un groupe de journalistes comment mieux travailler.
Il a collaboré avec Stephen Bayley à la publication prochaine d 'un nouveau livre intitulé comment voler le feu (How to steal \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \ 10fire), qui traite de l' une des caractéristiques les plus recherchées par le monde des affaires: la créativité.
L 'orage de la subversion numérique et des pressions concurrentielles a précipité les entreprises et, ces dernières années, elles ont accepté avec enthousiasme la nécessité d' une réflexion créative, ce qui a marqué un changement radical.
Depuis des décennies, les chefs de secrétariat parlent de l 'importance de l' innovation.
Les universitaires ont défini l 'innovation comme la mise en ?uvre de nouvelles idées.
Toutefois, on s' est beaucoup moins préoccupé de savoir comment développer la créativité.
Cela a commencé à changer après la rupture de la bulle Internet en 2000 et la crise financière qui a suivi.
En 2010, une enquête mondiale portant sur plus de 1 500 chefs d 'entreprise a montré que la créativité était considérée comme la caractéristique la plus importante du succès.
Les études qui ont suivi ont montré que les chefs d 'entreprise estimaient que la difficulté d' embaucher du personnel créatif était l 'une des plus grandes menaces pour leurs activités.
Ainsi, des livres comme celui de maviti apparaissent souvent dans les bureaux du Financial Times.
Comme beaucoup d 'autres, il s' est engagé à montrer aux lecteurs comment ? penser courageusement ? et ? susciter des idées créatives ?.
étant donné que la presse est aussi subversive que les autres secteurs, nous nous demandons ce qui se passerait s' il était invité à informer certains journalistes - et les lecteurs du Financial Times britannique - de la manière dont ils pourraient travailler de manière créative.
Il a promis avec plaisir, mais dès qu 'il a parlé de ses idées, une question évidente s' est posée: presque toutes ses propositions ne peuvent pas être mises en ?uvre dans un bureau moderne, dont la conception relève au premier chef de la responsabilité.
"La première chose qui aide à stimuler la créativité est la solitude."
Mavitti dit:
? par essence, la créativité est une activité individuelle et non collective. ?
Il nous a dit que l 'expérience de Sir Isaac Newton en était la preuve.
Après la fermeture de son école (Cambridge) dans le cadre de la grande peste, il a passé deux ans en isolement chez lui dans le Lincolnshire.
C 'est à ce moment - là que de grandes idées l' ont rendu visite et lui ont permis de construire la gravitation à l 'avenir.
Maviti peut aussi citer Bill Gates.
En gérant Microsoft, Gates se rend dans un lieu d 'hébergement isolé deux fois par an.
Il appelle ?a une semaine de réflexion.
Cette réflexion sur les sept prochains jours de la science et de la technologie a donné lieu à de nombreuses avancées importantes, notamment le développement de Microsoft Internet Browser.
En d 'autres termes, comme l' a dit mavitti, ? il serait très utile de vous isoler si vous avez besoin de nouvelles idées ?.
Mais peut - être a - t - il ressenti l 'atmosphère dans la Chambre, ajoutant: ? dans un grand bureau ouvert, il y a une centaine de personnes qui, en plus de vous, tentent d' inventer de nouvelles idées.
La question de savoir comment se séparer dans ces conditions est intéressante. ?
C 'est vrai.
La pénurie d 'approvisionnement isolé est désespérée à un moment où la tentation financière de l' Open Office et de son système diabolique de rotation des bureaux à double usage (Hot - desking) a conduit à la capture de nombreuses sociétés.
Les journalistes, c 'est vous qui m' avez poussé à travailler près de la date limite, mais d 'autres professions suivent rapidement.
En 2016, une étude réalisée par steelcase, fabricant de mobilier de bureau aux états - Unis, a montré que la grande majorité de la population était destinée à travailler dans des bureaux entièrement ouverts (23%) ou dans des bureaux mixtes ouverts et privés (46%).
Le problème est particulièrement grave en Angleterre, où le co?t élevé des biens immobiliers (en particulier à Londres) signifie que 49% des employés sont enfermés dans des bureaux ouverts et bruyants, ce qui rend impossible le travail indépendant.
Pire encore, leurs patrons ne sont peut - être pas au courant.
Une étude réalisée en 2015 par Oxford Economics Institute (Oxford \ \ 10 \ \ Economics) sur les sociétés mondiales a montré que près des deux tiers des cadres supérieurs estimaient que les employés avaient les outils nécessaires pour faire face aux perturbations du temps de travail, mais moins de la moitié d 'entre eux étaient d' accord avec Cette affirmation.
Il n 'est pas surprenant que 62% des cadres supérieurs disposent de bureaux privés, mais seulement 14% des employés bénéficient du même traitement.
Mais il y a d 'autres mauvaises nouvelles pour maviti, et même les enfants chanceux qui ont un bureau avec porte ne sont pas à l' abri: l 'adhésion à la notion de collaboration d' équipe.
Il a déclaré que l 'idée de travailler en équipe, d' avoir une tempête de cerveau et de ne jamais être absent de l 'équipe de la journée (away \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\
Selon la dynamique de groupe, ceux qui tentent de résoudre ensemble les problèmes se vendent à l 'apprentissage pour créer une impression ou s' accordent poliment les uns avec les autres, quelle que soit la nature des idées qu' ils proposent.
En tout état de cause, les pressions exercées pour trouver des solutions ont diminué en raison du partage des responsabilités.
Ce phénomène est si répandu qu 'il a un nom qui s' appelle l' effet ringelmann et qui s' appelle Max lingelmann, ingénieur fran?ais.
Lingerman a été le premier à constater que la productivité individuelle diminuait à mesure que le nombre de groupes augmentait.
Mavitti a dit que les journées de travail d 'équipe permettaient aux gens de mieux se conna?tre, mais qu' elles n 'aidaient pas à susciter des idées.
Comme il est dit dans son ouvrage: ? au mieux, une tempête cérébrale engendre une légère averse d 'orgueil et de médiocrité ?.
Une fois de plus, il a vu une expression vague autour de la table.
La tempête de l 'esprit et la coopération en équipe sont les principaux piliers de la vie commerciale moderne, sans parler des réunions interminables et d' autres ingérences bureaucratiques qui s' unissent pour interrompre la réflexion concentrée, qu 'elle soit créative ou non.
En dépit de lacunes évidentes, ces pratiques persistent.
En effet, si vous avez enduré toute une journée de réunions absurdes, au cours desquelles aucune décision n 'a été prise, en raison du nombre de participants, de la complexité des débats ou de l' indifférence, vous avez assisté à la mise en ?uvre du manuel simple 10th sabotage Field Manuel.
En 1944, l 'Office of Strategic Intelligence des états - Unis, prédécesseur de la CIA, a publié un manuel sur la destruction simple des champs de bataille pour montrer aux civils vivant dans les zones ennemies pendant la Seconde Guerre mondiale la manière dont les destructions se sont produites dans toute une série d' activités, y compris les opérations quotidiennes, afin d 'aider les forces de la coalition.
Le consultant américain Aaron dignan a écrit dans son nouveau livre, le beau nouveau travail (Brave New \ \ '\ \' \ \ \ \ '\ \ \ \\ \\ \\\\\\\\\
Tout cela soulève la question troublante de savoir si les chefs de secrétariat qui veulent créer de la créativité ont eux - mêmes mis leur personnel dans des bureaux ouverts et bruyants, ce qui a étouffé la créativité, comme l 'a dit le professeur Teresa amabile, professeur à Harvard, 10e Business School, qui étudie la créativité depuis les années 70.
Il y a une lacune.
Elle a expliqué que les entreprises intelligentes comprenaient la nécessité de se concentrer.
"Il semble que certains puissent faire de véritables créations dans un café", a - t - elle ajouté, mais la grande majorité des gens ne peuvent pas.
Ils ont besoin de l 'environnement physique qui les entoure.
Elle a indiqué qu 'il peut être utile de travailler avec d' autres lorsque vous essayez de recueillir des informations générales ou de comprendre les multiples aspects d 'une question, mais pas lorsque vous faites un travail très complexe et novateur.
M. Amabil et ses collègues ont recueilli plus de 9 000 relevés du travail du personnel, qui mettent en évidence la créativité des personnes qui peuvent se concentrer sur une tache pendant la majeure partie de la journée.
Ce qui est important aujourd 'hui, c' est qu 'il n' y a rien de grand aujourd 'hui.
Je peux me concentrer sur le projet dont je suis saisi sans être dérangé. ?
Qu 'est - ce que les dirigeants doivent faire pour développer la créativité?
? Ils doivent guider le débat. ?
Le professeur amabil a expliqué que les dirigeants devaient fixer des objectifs clairs, puis donner du temps, des ressources et l 'autonomie à ceux qui s' occupent de créativité.
Les directeurs doivent être véritablement ouverts aux idées nouvelles et veiller à ce que les bonnes idées soient soutenues.
"Ce ne sont ni des fusées, ni des opérations cérébrales."
Elle a dit: ? mais il faut veiller au jour le jour à ce que les gens aient ce soutien ?.
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