EBAY Zheng Changqing: Un Point Clé De La Réforme Transfrontalière De L'Offre D'Exportation

20 décembre: Conférence de 2017 sur le commerce de détail à yibangEn haut,EBayZheng Changqing, Directeur général de la Chine, a publié un document intitulé Cross - borderCommerce électronique de détail? Supply - side Structural Reforms and Related circumstances in exports ?, discours.Zheng Changqing partage l'expérience d'ebay dans le monde entierCommerce de détailCertaines tendances observées dans le processus d'exportation du commerce électronique, telles que les grandes tendances technologiques (comme l'application de technologies telles que l'IA, l'AR / VR dans le domaine du commerce électronique), la ? génération Native numérique ? devenant la principale force de consommation, etc.

Il a souligné que les réformes de l'offre étaient essentielles pour que les vendeurs Chinois restent compétitifs sur les marchés mondiaux.Il s'agit principalement de la recherche et du développement de produits, de la construction de marques et de la gestion fine de la cha?ne d'approvisionnement.En général, les vendeurs et les entreprises chinois aiment développer des produits matures, mais nous devons nous étendre plus t?t à l'avant - garde pour obtenir un avantage concurrentiel.

It is reported that 2017 yibang future Retail Conference was hosted by yibang Power Network and held in Guangzhou Shangri La Hotel from 20 to 22 December.

Le thème de la Conférence était ? Intelligence and business ?, y compris le Forum principal de deux jours, cinq sous - forums thématiques, Horseshoe et d'autres activités. Au total, 4 000 cadres supérieurs, experts et universitaires et représentants des médias d'entreprises bien connues dans le domaine du commerce électronique au pays et à l'étranger Ont assisté à la Conférence.Il convient de noter que la numérisation, l'intelligibilité et la scénographie sont devenues le thème principal de cette conférence, et que les algorithmes de Big Data, le contenu et les réseaux sociaux sont étroitement intégrés à l'industrie.Cela reflète le fait que l'entreprise est au bord de l'évolution itérative, un moment historique où les dimensions inférieures progressent vers les dimensions supérieures.

Zheng Changqing, Directeur général d'ebay China

Voici les transcriptions des discours:

Chers amis et invités, c'est un honneur d'être ici pour partager avec vous. Merci à l'organisateur et à nos collègues de yibang Power pour leur soutien.

Mon sujet est les réformes structurelles du c?té de l'offre et les situations connexes découlant des exportations transfrontalières de détail de commerce électronique.

Tout d'abord, je voudrais savoir si notre public est engagé dans le commerce électronique transfrontalier ou le commerce traditionnel.OK, je voudrais d'abord vous présenter ce qu'on appelle l'exportation transfrontalière de détail de commerce électronique et son modèle d'entreprise.En fait, il est très similaire au commerce électronique traditionnel, sauf que les consommateurs sont loin d'Europe, d'Amérique, d'Afrique et d'Amérique latine. Ils peuvent passer des commandes facilement sur leurs téléphones mobiles ou via des terminaux intelligents, et les marchandises peuvent être livrées à la porte dans le monde entier. Il s'agit essentiellement d'un commerce électronique transfrontalier de détail et d'exportation.Dans l'industrie des exportations transfrontalières de détail de commerce électronique, la Chine est bien méritée comme source mondiale de marchandises.En tant que grand pays de fabrication, nos produits et nos marques sont entrés dans le monde entier par l'intermédiaire du commerce électronique de détail transfrontalier.L'industrie est florissante depuis de nombreuses années et a produit aujourd'hui de nombreux très bons vendeurs et d'excellentes entreprises.Depuis sa création en 1995, ebay s'est engagée à développer les exportations transfrontalières de commerce électronique de détail dans le monde entier en fonction de ses caractéristiques de plate - forme mondiale. Jusqu'à présent, nous avons accumulé beaucoup d'expérience.

Tendances générales de la technologie

Aujourd'hui, je voudrais partager avec vous l'impact de ces grandes tendances sur l'ensemble du commerce électronique transfrontalier de détail et des entreprises chinoises.

Ai (Intelligence artificielle), qu'il s'agisse d'une voiture auto - conduite, répond essentiellement à ce que vous lui dites dans un film de science - fiction. Ebay a développé shopbot, un petit assistant d'intelligence artificielle qui peut parler directement aux consommateurs et aux utilisateurs, rendant le shopping plus simple et interactif.Avec l'aide de l'intelligence artificielle, les scènes de consommation traditionnelles sont passées de la recherche sur téléphone mobile, de la recherche de texte et de la recherche d'images à la conversation avec les gens, en utilisant une méthode interactive.

AR / VR (Virtual Reality), qui est également un scénario de consommation intéressant ou un changement important dans l'expérience future d'achat et de consommation.à l'heure actuelle, les modèles traditionnels de compréhension des produits sont davantage basés sur des images et beaucoup sur des vidéos.Maintenant, dans certains scénarios de consommation, il est possible d'utiliser des appareils de réalité virtuelle pour vous mettre dans l'environnement d'expérience où vous voulez acheter des produits.Par exemple, ebay a coopéré avec des détaillants locaux en Australie. Les détaillants traditionnels sont limités aux magasins physiques et ne peuvent pas présenter tous les produits de fa?on très pratique ou complète aux consommateurs. La réalité virtuelle peut vous montrer tous les produits tant que vous portez un appareil semblable à des lunettes ou des masques oculaires, et avec une sorte de réalité virtuelle,Vous pouvez vraiment sentir ce qu'il s'agit d'un produit et ce qu'il s'agit d'une expérience. Il s'agit d'une tendance de l'industrie et d'une expérience d'achat en cours. Il s'agit d'un changement technologique important pour nous, qui apportera un grand impact sur le commerce de détail ou l'approvisionnement en produits, les fabricants de produits et les fabricants de marques à l'avenir.Parce que vous interagissez différemment avec les consommateurs.

Deuxièmement, la ? génération originale numérique ? est devenue la principale force de consommation.

La clé du succès durable des entreprises est de savoir qui peut gagner l'avenir et qui peut saisir les jeunes consommateurs d'aujourd'hui, ce que nous appelons la ? génération Native numérique ?.La jeune génération de consommateurs habitués à l'utilisation de ces appareils est devenue la principale force de consommation.Pour eux, la vie est une vie très concentrée et numérisée en réseau, ce qui est complètement différent de ce que nous avons vécu il y a 10, voire 20 ans.Il y a peut - être 20 ans, nous nous sommes limités à la télévision, puis à Internet, et les 10 dernières années aux téléphones cellulaires.La jeune génération de consommateurs, dans l'environnement de l'explosion de l'information depuis l'enfance, le canal et la vitesse d'accès à l'information déterminent leur pensée globale, ils sont prêts à accepter l'information rapidement.Ils sont très réceptifs à l'idée de consommer des choses plus anciennes et plus récentes.

Impact important sur les activités futures

à l'avenir, nous serons confrontés à un groupe de personnes très disposées à accepter de nouvelles choses. L'intelligence artificielle et la réalité virtuelle entra?neront également des réformes et des changements dans l'expérience des consommateurs. Les changements dans ces nouvelles populations et dans leur degré d'acceptation entra?neront des changements globaux dans l'ensemble du commerce de détail transfrontalier.Dans le même temps, qu'adviendra - t - il de la connexion de données massives à l'échelle mondiale et de l'utilisation de terminaux, tels que l'intelligence artificielle, la réalité virtuelle, etc., une fois que tout sera connecté, au cours des cinq ou dix prochaines années, pour nous engager dans le commerce électronique de détail transfrontalier, la vente de produits dans le monde entier sera affectée?Je laisse cette question à la réflexion, qui attend notre exploration et notre création communes à l'avenir.

Trois tendances commerciales futures

Comme nous venons de le dire, nous pouvons déjà voir que les affaires ou le commerce de détail et le commerce sont omniprésents et omniprésents. Il s'agit d'un acte de mondialisation. La mondialisation ne signifie pas que le monde entier s'y engage, mais que le Groupe de clients auquel vous devez faire face et qui doivent être pris en considération est déjà un groupe très mondial.Alors que les produits et les échanges traditionnels étaient autrefois plus axés sur un marché de destination, maintenant avec toute la tendance Internet omniprésente et omniprésente, vos produits doivent non seulement répondre à un ou deux marchés, mais aussi à la demande mondiale, parce que vous ne savez pas d'où viennent les consommateurs qui vous commandent demain?Les vendeurs d'ebay peuvent vendre dans plus de 200 pays dans le monde, et en moyenne un grand vendeur peut vendre des produits dans plus de 80 pays, couvrant presque toute la population mondiale.Omniprésent et omniprésent, combiné à la nouvelle génération numérique, l'impact sur nous est que les produits doivent être à l'avant - garde de la mondialisation.

Les vendeurs chinois: maintenir la compétitivité, la réforme de l'offre est la clé

Premièrement, la recherche et le développement de produits.Dans quel scénario d'achat votre futur produit réalisera - t - il un tel achat?Est - ce comme aujourd'hui, ou est - ce par la vision, l'image, la vidéo?En fait, la vidéo et l'image se déplacent encore entre une et deux dimensions.Comportement d'achat précis, s'il s'agit d'une forme de dialogue et de réalité virtuelle, comment votre produit peut - il être très précis pour être reconnu et découvert?Comment communiquer les exigences du produit à vos consommateurs?Comment comprenez - vous leurs besoins et lancez - vous des produits qui répondent à leurs besoins et qui les guident dans leur ensemble?

Deuxièmement, la construction de la marque.Sous l'impulsion de la mondialisation du commerce transfrontalier à l'avenir, la construction de marques est plus importante.Dans le mode de communication interactif, la marque apporte non seulement une prime de produit, mais aussi un service dans tous les aspects.à l'avenir, nous vendrons des marques chinoises, pas seulement ? made in China ?, parce que cela vous apportera une meilleure transformation et reconnaissance.

Troisièmement, la gestion fine de la cha?ne d'approvisionnement.La cha?ne d'approvisionnement n'est pas seulement la cha?ne d'approvisionnement en matière d'approvisionnement, mais aussi la cha?ne d'approvisionnement axée sur le client et le consommateur.Nous faisons face à l'expérience globale du shopping, qui est la tendance générale. Même si je passe une commande de l'autre c?té de la terre, je m'attends à ce que les produits et les marchandises que j'achète soient livrés en très peu de temps. C'est - à - dire, maintenant, il est de plus en plus nécessaire de localiser l'expérience du shopping, y compris la livraison rapide et le retour sans soucis.Ce n'est qu'aujourd'hui que dans l'environnement du commerce électronique en Chine ou au pays, tout le monde s'y habitue, mais l'espace physique s'agrandit dans le monde entier, ou dans les principaux pays du scénario de consommation, ce qui a des exigences très élevées pour l'ensemble de l'exploitation, l'ensemble de La cha?ne d'approvisionnement et le service à la clientèle.

En ce qui concerne la réforme structurelle de l'offre, qu'il s'agisse du commerce ou du commerce électronique transfrontalier, nous devons tous réfléchir à la fa?on de faire progresser les trois aspects susmentionnés.Parce que les tendances futures ont commencé à aller de l'avant et que cet avenir s'est déjà produit, nous devons réfléchir à la fa?on de suivre les tendances et les changements.

Développer des produits à l'avant de la courbe de vente au détail et établir une marque

En général, les vendeurs et les entreprises chinois aiment développer des produits matures, mais nous devons nous étendre plus t?t à l'avant - garde, car c'est le lien qui peut vraiment gagner un avantage concurrentiel.

Suivre l'évolution de la situation et relier les vendeurs aux grandes tendances

Quel est le r?le d'ebay dans le commerce électronique de détail transfrontalier?Dans les principaux pays européens et américains ont lancé la tentative que je viens d'introduire. Ebay fournit une plate - forme pour connecter les vendeurs et les produits chinois. Nous avons plus de 20 sites dans le monde entier, vendant à plus de 200 pays. En moyenne, un vendeur vend à plus de 80 pays, et peut recevoir des paiements en différentes devises sans couture.EBAY aidera tout le monde à vraiment pousser vos produits dans le monde entier, afin que les gens du monde entier puissent acheter vos produits, mais seulement si vous pensez à quel r?le nous jouons, comment nous adapter à la bonne tendance, bien faire la réforme structurelle de l'offre, rendre nos produits plus compétitifs.

EBAY aide les marques chinoises à entrer dans le monde

Nous avons maintenant des programmes de marques connexes, qui fourniront également un soutien spécial pour encourager les vendeurs à mieux construire des marques mondiales.

Enfin, faites une petite annonce et balayez les deux codes QR (ppt), le Code QR à gauche est le marketing direct mondial, bienvenue dans le cercle des vendeurs, et vos produits dans le monde entier.à droite se trouve le numéro public d'ebay, qui pousse régulièrement toutes sortes de marchandises sèches de l'industrie chaque semaine. J'espère que vous nous contacterez. Partagez ici aujourd'hui. Merci à tous!Conseil chaleureux: cet article est un examen préliminaire de la sténographie, pour s'assurer que les invités sur place ont l'intention originale, n'ont pas été supprimés, ou des erreurs, s'il vous pla?t comprendre.)