スターバックスはどのように世界を連鎖させるのか

1981年、ハワイアン?ショーズはシアトルにスターバックス?コーヒー店が彼らの會社にたくさんのドリップ式コーヒーポットを注文していることを突然発見した。しかも注文數はシアトルの地元の有名デパートよりも多く、好奇心のあるハワイアン?ショーズは何かあったのではないかと思って、はるばるニューヨークからシアトルに行って探究した。シアトルのスターバックスコーヒーに著いて、最初のスターバックスコーヒーを飲んだ後、ハワード?ショズはすぐに天人となり、自分ではできないと思った。ハワード?ショズはスターバックスのコーヒーに比べて、アメリカ人が飲んでいるコーヒーは馬の尿で、汚水だと思っていた！だからハワード?ショーズは今、すべてを放棄してスターバックスに投入し、アメリカ人が質の悪いコーヒーを飲む時代に別れを告げ、神が調合したスターバックスの焙煎コーヒーの時代に向かうことを決めた！しかし、1981年のスターバックスコーヒーは、今私たちがよく知っているチェーンカフェではなく、設立10年、焙煎コーヒー豆を専門に販売するミニチェーン店です。ハワイアン?ショーズはニューヨークに戻った後、すぐに高給取りの仕事を辭め、親しい友人の質問を受けて、すぐにスターバックスの仲間入りをした。ホーワーショーズはマクドナルドの父クロークとは異なり、マクドナルドの兄弟の販売加盟権を支援しているが、ホーワーショーズはスターバックスに直接入社し、マーケティングマネージャーを務めることを選んだ。ハワイアン?ショーズがスターバックスの仲間入りをした2年後、あるイタリア?ミラノの旅で、ハワイアン?ショーズはミラノに1500軒のカフェがあるエスプレッソ文化に驚き始めた！だから彼はスターバックスがコーヒー豆だけを売って、コーヒーを売らない経営方向に大きな疑問を持ち始め、會社の同僚や株主たちと大きな爭いを起こした。スターバックスの元老たちは、スターバックスはコーヒー豆小売の本業を堅持すべきであり、カフェになるべきではないと考えているが、ハワイアン?ショーズはミラノの意識カフェ文化を取り入れ、スターバックスをすぐにカフェに変えるべきだと鼓吹している。2年間の論爭の末、コーヒーを売りたいと思っていたハワイアン?ショーズは、ついにコーヒー豆だけを売りたいスターバックスと別れ、冒険的にお金を借りてイタリア式チェーンカフェに行き、ハワード?ショーが創業したこのカフェは、毎日カフェ（I 1 Giornale、発音が難しいイタリア語、正しく発音できる人がいれば、ハワード?ショーは祝砲を鳴らす）と呼ばれています。幸運なハワイアン?ショーズは創業當初、スターバックスの元老たちは足を引っ張るどころか、力を合わせてハワイアン?ショーズのコーヒーアドバイザーを務めていた。しかし、ほとんどの創業物語と同じように、ハワード?ショーも資金繰りのために気まずい思いをしている。ハワイアン?ショーズは創業して2年後、3軒の悪くないが、まだお金を稼ぐことができていない毎日のカフェをオープンしたが、この時ハワイアン?ショーズが忘れられなかったスターバックスコーヒーがこの時オークションにかけられ、しかも値段が高く、ハワイアン?ショーズの能力の範囲をはるかに超えていた！しかし、ハワイアン?ショーズは身を滅ぼし、借金だらけの危険を冒して、大金を借りてスターバックスを購入し、自分の毎日のカフェを「スターバックス?カフェ」と改名した。次のスターバックスの物語は、私もこれ以上言う必要はありません。それ以來、スターバックスは世界に2千軒以上のスターバックスカフェをオープンし、無數のコーヒーの奇跡を作り出しました。スターバックスはアメリカ人に馬の尿を飲んだり、汚水を飲んだりする質の悪いコーヒー時代に別れを告げさせ、スターバックスを新興のアメリカ文化の象徴にしました。2001年8月にはスターバックスは世界ブランド価値の成長が最も速い企業となり、コーヒー業界の正真正銘の看板企業となった。編集後記：他人のアイデアで起業する前回はマクドナルドの創業の話を掲載しましたが、今回はスターバックスの創業を見てみました。マクドナルドの父であるクロークとスターバックスの創業者であるハワイアン?ショーズの創業過程は驚くほど似ています。クロックもハワイアン?ショーズもマクドナルドやスターバックスの創始者ではなく、この2つの會社のオリジナルのアイデアと精神も彼らの手によるものではないと考えたことがありますか。しかし、マクドナルドの兄弟が立ち上げたマクドナルドのレストランを見たクロック氏は、すぐにマクドナルドを米國西岸から東岸に開き、マクドナルドの楽しい味を楽しんでもらおうとした。ハワイアン?ショーズはスターバックスのコーヒーを飲み、すぐに米國西岸から東岸に渡った人々にスターバックスの洗練されたコーヒーを楽しんでもらいたいと思った。これが彼らの創業意欲であり、創業のアイデアは他の人のものであっても、マクドナルドとスターバックスを輝かせることができる！私たちは、クロック、ホーワーショーズのように傑出している必要はありませんし、クロック?ホーワーショーズのように苦しい創業リスクを負う必要もありません。しかし、私たちは彼らの精神を真似して、生活上、仕事上の小さな発見、小さな感動（彼ら2人は業務報告書の異常な數字からこの創業の旅を展開しているように）に注意することができて、私たちは起業しなくてもいいかもしれませんが、私たちを感動させる會社や業界を探して出勤したり、サービスをしたりすることができます。私たちはかつて私を感動させた會社に投資することもできます。