薛美琴：醫者から代理人までの十年間の心道

薛美琴さんは病院の緑の芝生で、手に塩水を吊った針を抜いて、喜んで取材に応じました。

人生には敬意が払われています。

薛美琴に初めて保険に觸れさせたのは1994年5月の一日です。

上海の生命保険マーケティングの正門に足を踏み入れた薛美琴は、教育授業を受けて、「遅刻してはいけない勤務評定制度、統一的な服裝、開拓的なトレーニング授業、激高した言葉、これらは以前の企業での団體活動とは全く違って、保険が神聖すぎて、この神聖な根源を推測したい」と熱血した。

この時、薛美琴自身も知らないかもしれません。運命の無數のドアの中の一つがそっと開けられました。

今日まで、薛美琴さんはまだ一人の研修生との會話をはっきりと思い出しています。

私は苦しみを恐れず、生きていけます。

保険のセールスを通じて、多くの人に知られています。これは私の願い通りです。」

先生を育成訓練します：“あなたの今の収入は國家があげたので、保険をしてあなたの自分の努力を通すことができて、いくらを儲けていくら使います。

自分を鍛えて、自分の生活のセンスを高めることができます。

自分を鍛練して生活の味を高めます。

心悸はむしろ行動して、薛美琴はすぐに保険代理人資格試験の勉強に入りました。

試験を経て、70人余りの中で20人を採用しました。薛美琴さんはその中の一人です。

いつも他の人から頼まれていたので、今は毎日他の人に頼んでいます。

薛美琴が幸運を感じたのは、十年前に保険マーケティングをやってみてもいいです。

試してみると、醫者としての道はまだ続いています。だめだったら、衣食に困らない醫者として働くことができます。

でも、これでやめたら、薛美琴さんは悔しいと思います。人は本科生です。私も本科生です。

人ができるなら、私もいいです。

強情な性格は薛美琴に保険営業の道で第一歩を踏み出したように促しました。

どこから業務を開拓しますか？

家族、クラスメート、同僚は薛美琴の醫療放棄に対して保険のセールスに全力を盡くして反対しました。これらの道はきっと通れなくなりました。そして薛美琴も自分の親戚の力に頼って業務を発展させたくないです。

彼女は自分の心が動く事業を完全に自分の実力に頼って実現したいです。

ですから、見知らぬ訪問しかしません。

しかし、見知らぬ人が訪問するのは大変です。電話で訪問するのも訪問するのも、十中八九他人に白い目で見られます。

薛美琴のこの道はあまり順調ではない。

ある日、薛美琴さんの目が家の近くにある大きな商人の保険セールス経験によって、薛美琴さんは本能的に直感を生みました。ここの従業員の収入は全部大丈夫です。彼らに保険を売りさばくのはいいかもしれません。

_薛美琴はデパートの事務室に入りました。

保険會社のものですが、何か私のサービスが必要ですか？

えっと、保険會社の人が入ってきて、入ってきて、私達が買ったのは財産保険です。あなたは…

財産保険もできます。何かお手伝いが必要なものがありましたら、何でも言ってください。

このようにして、薛美琴は曖昧に答えました。

渋いところがありますが、第一歩が始まりました。

湖南省の薛美琴さんがデパートの責任者に保険商品を勧めた時、擔當者は「私の家の狀況はとても難しいです。他の人を紹介しましょう。」

そこで、薛美琴は三つの階の商常を歩き回った。店の責任者が360元の子供保険を買った後、半月の失敗の過程を経て、薛美琴はついに初めて勝利を味わいました。彼女の十年の営業生涯の前置きを完成しました。

マーケットは薛美琴の保険の販売合戦になりました。デパートの従業員だけではなく、デパートが行き來しているお客さんも、業界の対象になりました。

薛美琴もだんだん上手になりました。

それに、デパートの従業員以外に、薛美琴さんはお店のお客さんにも目を向けました。

子供を抱いている親に対して、「手に持っている子供のために何かを考えたことがありますか？

子供の將來のために何か計畫がありますか？

子供のために何か犠牲になりたいですか？

毎日二本のアイスキャンデーを食べないと、子供に一生の保障ができます。

誠実で、率直で、飾り気のない言葉が、お客様の心を勝ち取りました。

_[成長?堅固]_2、三年の斷後路_薛美琴はかつて深い感銘を持っていました。保険販売は一般の業界ではなく、非常に困難な業界です。

特に1994年當時、多くの人は保険代理人に対して偏見を持っていました。彼らは大言壯語が好きで、當てにならないと思います。保険代理人は受け入れられにくいです。

しかし、薛美琴はこれまで恨みを抱いたことがありませんでした。お客さんがお金を私に渡して保険を買うのは一日二日間で終わるのではなく、十年二十年の大計です。慎重にするのは當然です。

同時に、薛美琴はまた別の困難に直面しています。――醫師というより安定した職業に戻ることができますか？

この時の薛美琴はすでに多くの取引先があって、彼らとすべて良い友達になりました。

もし私が行ったら、お客さんが見つけられなくなりましたら、どうすればいいですか？

しかし、醫師の職業は薛美琴に対しても大きな魅力を持っています。

保険の勧誘を続けますか？それとも醫師の職場に帰りますか？

上海生命保険に入って保険のセールスに従事した一年間、このような二難の問題を前に、薛美琴の業績がいいにもかかわらず、マネージャーを昇進させる可能性もあります。

一年後、展業の風雨によって、薛美琴はこのような道理を悟りました。保険セールスは人の意志を鍛えることができますが、保証できない圧力はどの業界にも比べられません。

會社のリーダーから薛美琴さんに、醫者の仕事をやめてくださいと言われました。

薛美琴さんは言いました。

しかし、私は本當に保険のセールスから離れています。元の顧客はどうすればいいですか？」

私はあるデパートを走りました。お客さんの家を通りました。こんなに多くのお客さんが知っているとは知りませんでした。

多くのお客さんが「あなたのところで保険を買うのは、あなたの誠実さと専門性があるからです。」と言っています。無事に保険のセールスに従事して二年間になりました。業績はずっといいですが、留學の問題はいつも薛美琴さんを困らせています。

1997年末まで保険セールスに従事していた三年間、薛美琴は斷固として醫師という職業に別れを告げた。

別れを告げる原因は絶えず薛美琴の耳元の取引先の話をめぐっているのです。

薛美琴さんは「お客さんに責任を持ちたいです。これは少しの責任ではありません。

私はお客さんの代理人です。お客さんの後ろ盾です。

私は生命保険を離れてこの業界をセールスする理由がありません。お客様に責任を持ちます。」

彼は會社の誠意を斷って慰留しました。薛美琴は心が落ち著きました。もっと大膽になりました。

知り合いが逃げるのを見ていた薛美琴ですが、今は「緣故法」という言葉とともに、薛美琴さんのクラスメート、同僚、親友に次々と名刺をかけてきました。

_[成熟?泰然]_3、販売ルートを獨創し、薛美琴の展示方法は異なる。

彼女はお客さんを人柄でA、B、Cの三級に分けました。

A級のお客さんは親切で、お客さんを紹介することが上手です。

B類の取引先は一定の経済能力がありますが、熱心さはA類よりやや劣るです。C類の取引先は性格が悪く、収入が低いです。

この三つのお客さんはそれぞれの方法で別々に対応します。

A類のお客さんは薛美琴さんがよく訪問する相手です。彼らもよくお客さんを薛美琴さんに紹介します。

B類のお客さん、薛美琴さんはよく電話で訴えます。

C類のお客さん、薛美琴さんはいつも年賀狀を送って、一定の認識を維持します。

もちろん、薛美琴の全身の心を平安な生命保険のセールス活動に打ち込ませました。また、薛美琴に今まで話させていたことに対して、いつも感慨深い要素があります。

その年の創業初期に、薛美琴は保険証券を作ってから、內勤の保証書を作って、保証書を出します。

今、無事に発展しました。大きくなりました。市民の保険意識が大幅に向上しました。中國の保険業が始まったばかりの時にこの業界に身を投げました。このチャンスを放棄することはできません。

以前に比べて、薛美琴は失敗に対してすでに泰然として処して、展業もとっくに販売保証書から取引先のために資産を管理することに移行しました。

平凡そと取引先と心を交わして、余裕を持って取引先のために保証書を販売して、展示業の時品位と人徳を有機的に解け合います。

十年の職歴を持つ営業マンとして、現狀を話すと、薛美琴さんは「會社が私にこんなに多くの機會をくれましたが、お祝いをしてくれませんでした。

私自身にとって、十年展業は成功しました。

名もないし、有利でもないですが、人格には申し訳があります。

私はいつもまじめにこつこつと私の二千余りの取引先のためにサービスします。」