韓小紅：一人の女性総裁の成長過程

「今は自分が『執(zhí)事』から本物の社長になったと思います。」

慈銘（元慈済）健康診斷チェーンが創(chuàng)設(shè)した5年目に、韓小紅は自分の役割の変化をこう評価しました。

インタビューの時、韓小紅の余裕と落ち著きは、今この醫(yī)療空母を操縦する自信と灑脫さを記者に見せました。

五年間、「慈銘」は健康診斷センターから現(xiàn)在の中國最大の健康診斷と健康管理機構(gòu)に発展しました。企業(yè)は毎年何倍から數(shù)十倍の成長を遂げています。韓小紅は慈銘神話を成し遂げただけでなく、業(yè)界の発展を牽引しました。

慈銘の急速な発展も韓小紅を目撃しました。醫(yī)學(xué)博士が「執(zhí)事」から真の管理意味での社長の奮闘過程を経験しました。

1997年、韓小紅は北京醫(yī)科大學(xué)の修士を卒業(yè)し、解放軍総病院（301病院）に就職した。

1999年にドイツに行って三ヶ月間學(xué)者を訪ねる機會を得ました。

三年後に帰國した韓小紅さんは病院に帰ることができます。腫瘍の醫(yī)者を続けています。後ろの道はもちろん明るいです。教授、偉大な指導(dǎo)、博導(dǎo)で、最後に立派な専門家、學(xué)者になりました。

病院に帰って仕事をしていますが、どのような道を行っているのかはよく分かります。前の人たちはこのように歩いてきました。繰り返したくないです。

韓小紅は言います。

10年間腫瘍の醫(yī)者をしていますが、直面するのはほとんど末期の腫瘍患者です。彼らは健康診斷をしていないので、早めに発見しないと治療できません。

海外に行ってから、海外での健康診斷は一般的に受け入れられているという概念を見ましたので、これはとてもいい方向だと思います。將來は必ず市場があります。

そこで、「意地っ張り」な韓小紅は家族の反対を押し切って、羨ましい「金飯碗」を捨てて、夫の外來診察を手伝った。

「外來は赤字だったので、狀況を転換するには、外來の位置付けを見直す必要があった」

このようにして、韓小紅は夫と一緒に創(chuàng)業(yè)し始めました。

2002年3月28日、自分の醫(yī)學(xué)的背景によって、管理経験が少しもない韓小紅は、最初に健康診斷機構(gòu)を開設(shè)しました。

「就任した時、『こんな若い娘に何ができるのか』と疑っていた人が多かったので、私は作り出さなければいけませんでした。どんな『背景』があってもいいです」。

二、三ヶ月後、慈銘は利益を勝ち取りました。韓小紅の管理潛在能力も少しずつ発掘されました。

彼女が健康診斷の業(yè)界に入るのは偶然で、この偶然の行動は彼女を民間醫(yī)療のすきまの中で新たな業(yè)界を切り開いて、中國の専門の健康診斷の第一人者になると述べました。

「最初は健康診斷をしたいです。

しかし、健康診斷はコピーして拡張することができるとは思いませんでした。その過程で市場の需要を感じました。健康診斷センターはわずか3、5萬人で飽和しています。だから発展しなければなりません。これで私は無意味に続けていきます。2003年に第二の店をオープンしました。2004年に第三の店です。

創(chuàng)業(yè)は辛さと涙に満ちていると言われています。韓暁紅の災(zāi)難も次々と襲ってきました。

第二の店がオープンした時、新型肺炎が暴発して、一晩中すべての注文がキャンセルされました。第三の店が開業(yè)した翌日、火災(zāi)で健康診斷センターが全焼しました。

SARSが來ました。韓小紅は日夜殘業(yè)して、市場の不足している醫(yī)療用品の中から従業(yè)員の給料を稼ぎました。火が燃えて、彼女と従業(yè)員は少しずつまた店を再建しました。

今から見れば、これらのことは災(zāi)難ではないです。過去のことはもう過ぎました。少なくともこれらのことは私がコントロールできます。あることは私がコントロールできないことです。

2004年に第四軒の慈銘の健康診斷が開業(yè)しました。これらの辛い時を経験したことがあります。慈銘がやればするほど大きくなりました。韓小紅は創(chuàng)業(yè)の喜びを味わいました。運命はまた彼女と冗談を言いました。

父は初めて彼女の健康診斷センターに行って、末期がんを調(diào)べました。

私は腫瘍の先生で、自分でこのような機関をつけました。彼の診斷がどういう意味かよく分かります。そして彼の各段階の表現(xiàn)が何かを知っています。その年は私の一番悲しい一年でした。父の行く末を見ながら、彼を助けることができませんでした。

_禍は単獨ではなく、父の最期の3ヶ月前に、韓小紅はまた胃癌と診斷されました。幸いなことに彼女は早期です。

「家族には話しませんでした。彼らに內(nèi)緒で手術(shù)をしました。

最後の三ヶ月は父と一緒に暮らしています。301の病室で一緒に治療を受けます。

これは神様がくれたチャンスだと思います。これまで勉強したり、仕事をしたりしていましたが、父の面倒を見る時間がありません。この三ヶ月はいつも彼と一緒にいます。自分はどんな狀態(tài)ですか？

私は健康診斷の最大の受益者ですが、父は健康診斷では受益していませんでした。このことを考えるととても悲しいですが、世間に警告できます。

今はお父さんがいなくなりましたが、最期の時間をこのように彼と一緒に過ごすことができて、とても嬉しいです」と喜びを語った。

インタビューでは、このような話をする時だけ、練習(xí)して、強い韓小紅さんは少し弱いです。

_の「再生」後に出撃した父の死は韓小紅に対して深い感銘を受けたに違いないが、このことは韓小紅がこの事業(yè)を続けていく決意を固めた。

今は自分のしたことがとても意味があると思います。

お父さんを送って、病気と痛みの中から歩いてきた韓小紅は、すぐに全身全霊で仕事の狀態(tài)に入って、もっと多くの人に利益を受けさせます。

どのように短い期間で規(guī)模を拡大して、より多くの人にサービスすることができますか？

韓小紅は驚くべきアイデアを出しました。「管理モード出力」です。

管理モード出力とは、簡単に言えば慈銘が他の人のために店を建ててくれるということです。

住所を選んでから最後まで開業(yè)して、慈銘は人力、物力を出して、相手に人材を育成訓(xùn)練するように手伝って、経営システム、モードを構(gòu)築して、最後に撤退します。

慈銘は一定の費用を受け取りますが、相手は自分のブランドを立てることができます。

この考えを出したら、すぐに多くの人に反対されました。彼女は自分のためにライバルを作っていると言われました。

しかし、韓小紅はやはりこのようにしました。彼女は自分の考えがあります。

「今すぐ投げられるように発展しています。スピードが遅すぎて、多くの二線三線の都市は配慮できないです。

中國の市場は大きすぎて、この業(yè)界では立派ですが、恩恵を受ける人は結(jié)局限られています。まして、その敷居は高くて、誰でも複製できるわけではありません。

彼らの建設(shè)を手伝って、彼らは本當(dāng)に私のライバルになります。

この市場をみんなで一緒にやっていけば、多くの人が利益を受けるだけでなく、私の企業(yè)も市場の拡大の中で利益を得ることができます。

もちろん「相手を立てる」と同時に、韓小紅もトレーニングして、チームを?qū)彇摔筏蓼筏俊?/p>

「慈銘モード」はこのような複製、鍛錬を経て、絶えず改善され、より広範(fàn)な地域に定著し、今では多くの都市で慈銘の出力の「血液」が流れています。

今まで輸出した9店を管理しています。サービスはとてもいいです。個別の店でも支店を出すつもりです。

韓小紅の言葉には少しの興奮がにじみ出ている。

しかし、韓小紅の発展の構(gòu)想は非常にはっきりしていて、輸出の成功を管理して、彼女に慈済自身の複製、拡張の能力を見させました。

今年から、韓小紅は主な精力を自身の拡張に使って、慈銘はほぼ一ヶ月に一軒の店のスピードで発展しています。輸出のペースを管理しています。

韓小紅科學(xué)の政策決定と管理の下で、慈銘は急速に成長して、今全國の健康診斷のチェーン機構(gòu)で、総數(shù)はすでに23軒に達(dá)しました。

しかし、「驚異的」な拡張の下で、韓暁紅が追求しているのは経済利益だけではなく、更に重要なのは「人民の健康のために奉仕する」という価値です。

五年前、彼女は中國で初めて健康な人に対する専門健康診斷センターを創(chuàng)立した時に、この企業(yè)価値観を提出しました。

この點を覚えて、私達(dá)はいつも民衆(zhòng)の健康な需要に関心を持って、いつも健康診斷の品質(zhì)に関心を持って、経済効果も期限通りに到來します。

この點はしっかり覚えています。サービスがよくできて、経済効果も大きくなります。」

かつて彼女の「調(diào)子」が高すぎるという疑惑がありましたが、「人民の健康のために奉仕する」というのは空論ですか？

しかし、この理念こそが「慈銘速度」を成し遂げたのです。

彼女は慈銘の健康診斷の顧客源は主に口コミによって伝播されています。広告は主にブランドと市場を育成していますが、直接販売をサポートする必要はありません。

品質(zhì)とサービスによって、「人民の健康のために奉仕する」という企業(yè)価値観があります。社會利益の最大化を追求するのは企業(yè)存続の前提です。お客様の利益の最大化を追求するのは企業(yè)利益の保証です。

私の『人民の健康に奉仕する』価値観には科學(xué)的なメカニズムがあります。

韓小紅氏は、醫(yī)療業(yè)界から切り離された新産業(yè)として、健康診斷と健康管理に専念してこそ、より専門的に健康診斷の結(jié)果を正確にすることができるという。治療項目を展開しない醫(yī)検分離モデルは、根源的に「検診後の治療利益を得るために検體結(jié)果を変更する」利益誘惑と道徳リスクを根絶してこそ、健康診斷の結(jié)果をより公正にすることができると述べた。

これはなぜ醫(yī)療機関に規(guī)範(fàn)化されていない「1元健診、無料検診」に比べて、競爭力が強い原因です。

韓小紅は自分の提唱した価値観のためにたゆまない努力をしています。彼女たちは前後して「信報」と組織して「北京萬人の兄の無料健康診斷」を?qū)g施し、「北京晩報」と共同で「健康診斷知識大賞」を開催し、北京大學(xué)と共同で「日光1萬骨髄寄付プロジェクト」などの活動を展開しました。

韓小紅は、資本の目的は利潤を追求することです。この點から言えば、彼女はずっと自分が本當(dāng)の商人だと思わないです。彼女は企業(yè)が良心で濾過すべきだと思っています。いつまでも人の心を勝ち取るのはお札を獲得するより重要です。

五年間の発展を経て、慈銘健診は自分の運営実踐を通じて、業(yè)務(wù)開拓、利益創(chuàng)造、管理水準(zhǔn)などの面で自分のブランドとモデルを形成しました。

しかし、韓小紅氏は病気のスペクトルが前に移動したため、この規(guī)格はもうちょっと遅れているように見えます。

現(xiàn)在、慈銘は5年間で80萬人以上の健康診斷データを分析した結(jié)果、168個の健康診斷モジュールを作成しました。健康診斷コースは38個まで拡張され、業(yè)界のトップを占めています。

今、企業(yè)內(nèi)部の管理には標(biāo)準(zhǔn)化されたものがあります。私は同じ店でコピーすればいいです。

発展しないなら、手をこまねいて見られます。

しかし、企業(yè)は常に革新しなければならないので、今はもっと多くのことを考えるのが企業(yè)の未來です。

今の段階では、私はすでに80%の精力を企業(yè)內(nèi)部管理から持ち出し、外部資源の整合において、管理職タイプの社長から本物の管理者に変えることができます。

目には自信がみなぎっています。資源を統(tǒng)合すると同時に、韓小紅さんはまだ健康管理をしっかりと行います。

健康管理は情報収集、情報評価、情報干渉などの一環(huán)を含む完全なシステムです。

健康診斷を含め、個人の病歴、家族の遺伝狀況、當(dāng)事者の情報を収集し、専門家の評価を得てから関與する。

健康診斷の結(jié)果は本人の現(xiàn)在の狀態(tài)によって専門家（運動、醫(yī)療、飲食専門家を含む）が関與します。

現(xiàn)在の人々の健康診斷は當(dāng)時の狀況に注目することが多いです。科學(xué)的で正確な健康診斷の結(jié)果だけではなく、人の健康に対してより多くの追跡干渉を行い、未來の予想される管理、健康指導(dǎo)に対する干渉も含めて、より全面的なサービスを提供することができます。

実は、健康管理は概念だけではなく、投資と投資の方法です。

予防の時に1元を入れます。治療の時に99元を少なく使うかもしれません。

病気にならないことは健康に投資することです。

健康を重視しないと、病気になってから治療します。その時は10倍から20倍以上の検査が必要です。

病気の治療段階で90%の費用を節(jié)約するなら、この時は健康診斷に投資します。

韓小紅は言います。

_今年、慈銘は上海、広