企業家の情商問題に関心を持つ
「靜以幽」というのは、企業家の情商問題です。
知能指數(Intelligence Quotient、IQ)は人々の學習の効率を決定して、それによって人々の物事を認識して実踐の能力に參與することに影響して、情商は人々の學習の動力を決定して、人々の行為の背後の駆動力を構成します。
知能指數は優れていませんが、情商がとても高い人は、學習効率は知能指數より高くないですが、知能指數が高い人よりもっと大きな成果を収めるかもしれません。
その理由は、「不器用な鳥が先に森に入る」ということです。同時に、高情商は調和と共生の人脈関係を作り、人々の今後の事業発展の堅実なプラットフォームを構築するのに役立ちます。
企業家にとって、情商はまず彼らに自分の情緒に対して正確ではっきりしている認識があることを求めて、適切に自分の情緒を管理することができて、1歩進んで効果的な自己激勵の構造を形成して、自分に情緒の谷底を出させます。
自己の情緒を効果的にコントロールする基礎の上で、企業家はまた良好な感情転換の作用を形成しなければならなくて、他人の情緒を認知することができて、そして1歩進んで良好な人間関係の管理の技能を掌握します。
アメリカのある研究機関が188人の會社の高層主管の研究により、企業管理者にとって、情商の重要性は知者の9倍であることが明らかになりました。
ハーバード?ビジネス?スクールはアメリカの大企業の調査に対して、指導者の情商、個性、価値観などと密接に関連している企業文化が企業の業績に重要な影響を與えていると結論しました。
アメリカHAYグループの調査結果によると、組織雰囲気の70%は指導者本人の管理スタイルの影響を受け、組織成績の30%は組織雰囲気と組織文化に依存し、指導者の管理スタイルは企業の経営結果に少なくとも21%の影響を與えた。
すべての感情の中で、傲慢と怒りは企業家の情人に対して最大の挑戦を構成します。
傲慢さと怒りを抑えることは、企業家の情商修養がまず直面しなければならない話題である。
自見者は不明で、自畫自賛者は功績がなく、自畫自賛者は長くないという意味で、自己表現の人はかえって名聲が高くなく、獨りよがりの人はかえって名聲が高くなく、自畫自賛する人はむしろ功労がないという意味です。
一つの企業を作ることができたり、社長の席に座ることができる人は、いつも人の所を通るところがあります。いつも他の人より上手なところがあります。
だから、「自見」、「自滅」、「自伐」、「自恃」も彼らの體に繁殖する土壌を見つけやすいです。
『孫子の兵法』
「卑でおごっている」を敵に勝つための重要な手段として、自分を軽視している敵に対しては、表面的には謙虛で、敵をより誇りに思って虛に乗じるという意味です。
市場競爭の中で、企業の社長たちはいったんおごり高ぶると、競爭相手につけ込まれやすいです。
関羽が麥城を敗走した故事は、企業家の目を覚まさせるに値する。
_三國の時期に、蜀の大將関羽が魏を北に征伐し、禁に捕らえられ、曹仁に困って、丁徳を斬り、威名が大いにとどろき、中國は皆びっくりしました。
曹操はもう少しで遷都を考えさせられた時、司馬懿は彼に計略を示し、東呉を連合して蜀に抵抗しました。
荊州を襲うために、東呉が陸口を鎮守している將軍の呂蒙托は病気が起きず、職を修養し、孫権派の若い陸遜が呂蒙に代わっています。
陸遜は著任後、関羽に手厚い贈り物を送り、手紙で関羽の凱旋を祝い、両家の和睦を願って、言葉がきわめて謙虛である。
関羽が油斷する中、呂蒙、陸遜はひそかに兵を送り、関羽の鎮守する荊州を奇襲した。
その結果、関羽はやむなく麥城を敗走し、呉將のために殺害され、千古の悲劇を演じました。
事業が順調な時ほど、企業家は冷靜な頭脳を保つ必要があります。天國と地獄の間の距離は一歩しかないかもしれません。
「災いは軽敵に勝るものではない。敵を軽くして我が寶を失うものだ」(『老子』六十九章)。
兵を率いる將校であろうと、企業のリーダーであろうと、怒りを抑えることを學ばなければならない。
_の年、関羽が殺された後、劉備は義弟の仇を討つため、諸葛亮、趙雲らの制止を顧みず、「怒って師を興す」と大挙して東呉を討伐し、陸遜に連営され、白帝城の孤立という悲慘な境遇に陥った。
張飛は義兄の関羽の仇を討つために、「怒って戦を制する」という命令を下しました。範疆、張達を三日間の中に白衣、白甲を何十萬セット作って、親孝行をして出征するつもりです。両部は期限通り任務を完成できなくなり、血を流してしまいました。
マーケットは戦場のようです。多くの場合、商戦は心理戦です。
競爭相手の挑発の下で、或いは外部環境の不利な変化に直面して、もし企業家は効果的に自分の情緒を制御できないならば、極めて賢明ではない方策を決定することができます。
1994年にブランドを創立してから1996年の販売収入は80億元に達しました。3株の経口液の発展速度は本當に驚きました。
1996~1998年の湖南常徳訴訟の敗北で、3株の経口液の販売収入が一ヶ月數億元から1000萬元未満に急落した。
この瀬戸際に、三株の指導者の呉炳新氏の注目の焦點は、常徳訴訟の市場に対するマイナス影響をどのように軽減し、排除するかではなく、勝訴訴訟において湖南高院に上訴し、常徳訴訟を報道した20余りの報道媒體を被告とするものである。
一年後、湖南高院は最終審査の判決を下しました。三株の経口服液は安全で無毒で、効果が正確で、品質が信頼できます。
_は、企業の社長が社員など內部の公衆を管理する過程で、特に怒りを抑えることが重要です。
調和のとれた人間関係とお互いの信頼が築かれていくのはとても難しいですが、壊れやすいです。
また、この破壊作用は不可逆性が強く、修復するのが難しいです。
性格の悪い男の子がいて、ちょっと気に食わないとかんかんになるという寓話があります。
彼の父親は彼に言いました。「これからもっと怒るなら、大騒ぎしないでください。裏庭の垣根の壁に釘を打ってください。」
男の子は初日に40本のくぎを打って、翌日に30本のくぎを打って、ついにある日、男の子はもうかんしゃくを起こしなくて、垣根の壁に釘を打つ必要がなくなりました。
父はまた彼に言いました。「これからは自分の気持ちを抑えるたびに、裏庭の垣根の上に釘を抜きに行きましょう。」
すべての釘が抜かれた後、父は感慨を込めて彼に言いました。
しかし、悲しいことに、多くの企業の中で、高層管理者の性質の爆発は往々にして一種の慣性を持っていて、甚だしきに至っては1種の無意識の狀態があって、部下は敢えて怒りを抑えられないで、このままでは、亂暴な管理のやり方もきっと部下の管理の風格の中に伝染します。
_後退の一歩にとって、かんしゃくを起こすのは企業家自身にとって百害あって一利なしで、諺のように言います:“食事は多く胃を傷つけて、酒は多く體を傷つけて、気は多く神を傷つけます”。
ドイツの著名な哲學者カントも、「怒ったのは人の過ちで自分を処罰することだ」と言っています。
アメリカの生理學者エルマがおもしろい実験をしたことがあります。
彼は1本のガラスの試験管を氷水と氷水の混合容器に挿して、それから人々の異なった情緒の狀態の下で吐き出す“サイダー”を収集して、結果は発見します:1つの人の心が穏やかな時、吐く息が水になった後に、澄んで、透明で、雑色がありません;悲痛な時白色の沈殿があります;後悔する時薄い緑色の沈殿物があります;怒る時紫色の沈殿物があります。
人が怒った時に吐き出した「サイダー」をラットに注射すれば、數分後にはラットが死亡します。怒った時に出る「サイダー」は強い毒性を持っています。
一人で10分間怒っています。消費エネルギーは3000メートルの長距離競走に劣らないです。
_が見られますが、逆商(Adversity Quotient、AD)は企業家にとって非常に重要な教養です。
逆商人は情商の重要な構成部分であり、挫折商と訳され、逆境に直面し、挫折に耐え、困難を乗り越える能力を測る。
極端に不利な環境の中で、企業の家具は達観の心理狀態があって、広い心、柔軟な応変能力はきわめて肝心な點で、ただ自然にかんかんに怒ることに慣れないでください。
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