寶の1ネットの店を洗います:金融津波の下でどのように20%の増加を維持しますか?
C 2 C電子商取引の発展は國(guó)內(nèi)市場(chǎng)の取引形態(tài)を豊かにしただけではなく、數(shù)萬(wàn)人のネットストアの売り手に富と成功のチャンスをもたらしました。
寶を洗う最大のネット店のレモン緑茶もまさにこの発展の道の中から巨大なビジネスチャンスを探しました。
金融危機(jī)が深刻化する中、伝統(tǒng)的な小売店の成長(zhǎng)が著しく鈍化し始めた時(shí)、この電子商取引會(huì)社は注文と販売の伸びを維持しました。
_IDCの最新報(bào)告は、世界的な貿(mào)易が縮小し、消費(fèi)が緊縮する大環(huán)境の中で、電子商取引サービス業(yè)は中國(guó)の逆方向に「逆市拡張」すると予測(cè)しています。
同報(bào)告によると、中國(guó)の電子商取引の取引額は、2006年、2007年の急速な成長(zhǎng)を維持した上で、今後5年間で急速な成長(zhǎng)の軌道に乗るという。
全體的に言えば、2009年の電子商取引は伝統(tǒng)的なビジネスと上下の「非一致」の動(dòng)きを出てきます。
_レモン緑茶総経理の王維棟は網(wǎng)易科學(xué)技術(shù)のインタビューを受けても、金融危機(jī)の影響を受けて一番深いのは外國(guó)貿(mào)易企業(yè)です。レモン緑茶の主要なユーザー市場(chǎng)は國(guó)內(nèi)です。
レモン緑茶の統(tǒng)計(jì)によると、注文數(shù)の伸び率は依然として20~30%を維持しており、衰退の兆しは見られない。
今年は金融危機(jī)がありますが、アマゾンは勢(shì)いに逆らって成長(zhǎng)し、販売成績(jī)も非常に明るいです。
上海愛(ài)來(lái)屋情報(bào)技術(shù)有限公司は2005年に設(shè)立されました。その業(yè)務(wù)は會(huì)員コミュニティサイト、B 2 Bサイト、ショッピングフォーラムの運(yùn)営を相談します。また、淘寶ネット、易趣、拍拍網(wǎng)などC 2 Cプラットフォームには10軒以上のクラウン、ダイヤモンド信用等の店舗があります。
寶を洗うのは現(xiàn)在唯一の1家が100萬(wàn)組の金冠の信用の好評(píng)を突破するネットの店で、寶を洗うネットの最高の人気の流量を持って、店の日平均PV 50萬(wàn)以上、日平均のIP 5萬(wàn)以上。
レモン緑茶がタオバオネットで最大のネットショップになる理由は、その核心競(jìng)爭(zhēng)力は三つの方面にあります。創(chuàng)業(yè)チーム、取引先に対する重視及び市場(chǎng)に対する敏感な反応です。
C 2 Cの電子商取引プラットフォームにおける最初の創(chuàng)業(yè)者として王維棟氏は、買い手がネットショップの成功にとって重要であると考えています。
彼はレモンティーを「ネット市場(chǎng)の女性ホワイトカラースーパー」と位置付け、この市場(chǎng)に対する長(zhǎng)期的な取り組みを通じて、鋭い市場(chǎng)觸角と強(qiáng)い人気を創(chuàng)立し、1つの500元から家を持つ小さなネットストアから今日の規(guī)模に成長(zhǎng)しました。
レモン緑茶は現(xiàn)在260名以上の従業(yè)員がいます。その中に、カスタマーサービスチームは100人以上がいます。20人はアフターサービスを?qū)熼Tに擔(dān)當(dāng)しています。
お客様との直接的なコミュニケーションと幅広い接觸により、レモン緑茶は市場(chǎng)動(dòng)向を適時(shí)に正確に把握し、業(yè)務(wù)の調(diào)整を行うことができます。
上流の1000數(shù)社のサプライヤーとの良好な協(xié)力関係も供給元の數(shù)量と出荷速度を保証しており、キャッシュフローにおいても保証されています。
王維棟は上流のサプライヤーとの協(xié)力にとても満足しています。
レモン緑茶の誕生、発展、成長(zhǎng)はすべて寶などの取引のプラットフォームの上で寶を洗うのではありませんため、その08年下半期からそれぞれ“レモン緑茶の會(huì)員コミュニティ”のウェブサイトとショッピングのフォーラムを出して、これに対して外部はたいへん関心を持って、レモン緑茶がわざと寶を洗う概念を淡泊化すると思っています。
王維棟は寶を洗うのはプラットフォームで、レモンの緑茶は更にその“ルート”の位置付けに重視して、ただ寶を洗う最大の1つの売り手として、両者の自身はべつに衝突しませんと思っています。
彼は、コミュニティやフォーラムはタオバオの補(bǔ)助サイトとしてだけで、いくつかのタオバオを補(bǔ)完するための特別な需要を満たすことができないと説明しました。例えば、専門家の指導(dǎo)提案、會(huì)員の自己PRと會(huì)員間の交流など、サイト自體は直接取引を行わないで、お客様は最終的にタオバオなどのオンラインストアで取引が成立します。
「淘寶ネットは國(guó)內(nèi)のC 2 C電子商取引市場(chǎng)の80%以上のシェアを占めています。レモン緑茶のほとんどの取引はタオバオで完成されています。だからタオバオは私たちの長(zhǎng)期的に依存する重要なパートナーになります。」
彼は言った。
レモン緑茶の現(xiàn)在の業(yè)務(wù)は化粧品、服裝、アクセサリー、家庭用品、靴の包み、おもちゃ、腕時(shí)計(jì)、食品などに関連しています。寶を洗う上で製品の最もそろっているネットショップです。
2003年に上海で実體店舗を開設(shè)し、ネットショップの追加販売としている。
レモン緑茶の業(yè)務(wù)計(jì)畫について、王維棟は網(wǎng)易科技に対し、自分の位置付けを考慮しているだけに、短期間はホワイトカラーの女性市場(chǎng)を中心としていますが、將來(lái)はもっと多様な発展モデルを考えて、ユーザーにワンストップで多様な買い物體験を完成させたいと述べました。
「私たちの目標(biāo)はネット市場(chǎng)のウォルマートを作ることです」という王維棟さんはレモン緑茶の未來(lái)に自信を持っています。
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