試著室のサービスを強化します。衣料品店の売り上げとイメージアップ!
各ブランドの専門店、デパートの専門店、直営店、ディスカウントストアなどは機能區(qū)から裝飾の格調(diào)に分かれています。素晴らしいものです。服屋で楽しむか、高級品かタオバオの気分にさせられます。ただ、私達の服裝店の経営者は計畫と経営の中で、ほとんどが店の格調(diào)と雰囲気を強調(diào)しています。
下三爛の試著室サービス!
お客様はターンの空間にも違和感があります。正規(guī)の服屋さんには別の試著室があります。
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スペースも小さいし、かわいそうです。
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しかし、ほとんど例外がなくて、試著室のサービスはかなり低いです。中にはフックをかけたほうがいいです。臨時に履き替える靴は型番に関係なく、甚だしきに至っては無數(shù)の人に踏まれた変形した靴や布で、あるものはまだ濃厚な匂いがします。
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試著室の中の地面も同じように汚いので、安心して裸足で踏んではいけません。
衛(wèi)生に重きを置くお客様は試著室の靴を履きたくないと思いますが、殘念ながら、このような條件しかないので、多くのお客様は自分の靴を片足で踏んで、一足先に履き替えるしかないです。そして他の靴に変えたら、この小さな部分はお客様の心理にどれほどの反発感があるか想像できます。多くの人の気持ちはここからいらいらします。
この小さな変化を軽視してはいけない。
経営者たちが心を込めて體験してみたら、どれぐらいのお客さんが試著の時の気分の変化で買うのをやめたのかもしれません。
試著室を甘く見ないでください。
お客様の購買心理の変化を完全に左右します。
お客さんが口で言わないのは、心の中で考えないという意味ではないです。
だから、豪は疑いなくて、服の店を経営して今最もするべきなのは試著エリアの改善とサービスを重視して、
特にズボンを買う男性のお客様。
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このようにすれば、直接にお客様に著替えの余裕を感じさせます。
第二に、衣料品店の特徴によって靴を組み合わせることができればいいです。例えば、カジュアル服を扱うなら、試著室に運動靴をいくつか置いて、正裝店に靴や靴を置くなど(大體の番號を選んでください。)、著替えた服と靴の組み合わせの効果を鑑賞することができます。すると、顧客は服に対して明確な感覚を持っています。
このようにすれば少し複雑に見えますが、お客様の成約率を大きく促進できます。
テストエリアの改善が展示エリアの面積に影響することを心配しないでください。そうすれば、お店に対する顧客の強い満足度を引き起こします。安心してください。私達の店のサービスイメージは販売量に比例します。
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