ネット販売:チャネル開拓の可能性のある選択肢
「端末(ルート)を得る者は天下を得る」。同質化競爭が基本的な競爭形態となっている今日、ある程度言えば、端末(チャネル)競爭の成否は企業マーケティングの成否を決定している。端末(チャネル)の頂點を奪い、端末(チャネル)の競爭力を高めることはほとんどすべての企業の基本的な選択となっている。しかし、企業の端末競爭が日増しに殘酷になり、端末運営費用の日増しに上昇し、小売企業の集中度の向上に伴い、企業運営端末の投入産出比が日増しに低下していることは紛れもない事実である。
端末革新は企業が直面しなければならない挑戦となっているが、多くの「端末革新」の中で、現実の血まみれの端末紅海に対して、靜かな青い海に目を向ける企業は少ない。なぜ企業はネット販売を重視しないのか。多くの失敗を目の當たりにしてネット販売を恐れているのか、それともネット販売の巨大な潛在力を発見していないのか。両方あるかもしれない。
1990年代末に臺頭した電子商取引のブームは、早くも早くも訪れる。その後、電子商取引は長い沈黙の中に陥り、企業の関心を薄めた。実際、ネット販売は回復し始め、急速に成長する通路に入っている。ネット販売がいつ爆発的な発展の曲がり角を迎えたかは斷定できないが、多くの業界では、ネット販売(本文は主にB 2 Cを指す)はすでに企業端末(ルート)の開拓と革新の可能性のある選択になっていることは間違いない。
機會:ネット販売が現実に
インターネットショッピングの時代が近づいているという憧れを抱いて、インターネットが臺頭したばかりの時代に、多くの企業が身を投じた。しかし、現実は殘酷で、ほとんどの先駆者は私たちの視野から消え、ごく少數の生存者だけが今日まで生きてきた。多くの先行者がなぜ失敗したのかは、一方では消費者のネット消費の習慣がまだ大規模に形成されていないためであり、より主要な原因はこれらの先行者が技術、ビジネスモデル、概念を重視しすぎて、消費者を軽視して、価値を創造することを軽視してこそ電子商取引企業の根本である。かつて、「電子商取引」によって生み出された新しい概念、新しい技術、新しい名詞、新しいモデルが次々と現れ、目を奪われた。
今日、ビジネス環境の成熟と企業の電子商取引に対する認識の向上に伴い、中國の電子商取引はひっそりと低迷し始めている。
関係部門の統計によると、2007年の中國のネット小売額(主にB 2 Cを指す)は500億元を超え、今後も急速な成長を維持し、3年間でネット小売の規模は2000億元を超える。ネット小売額の急速な上昇は、ネットショッピングを選ぶ消費者の規模が急激に拡大していることを示しており、実際には、北京や上海などの中心都市では、多くの若い消費者がネット消費の習慣を形成している。最初の書籍、デジタル製品からホームデパート、家電、衣料品、母子用品、化粧品などの分野に広がり始めており、寶飾品、自動車などの伝統的な観點からオンライン販売には適さないと考えられていた商品も一定のシェアを持っている。
ベンチャー投資の動向から言えば、電子商取引(主にB 2 C事業)が回復し始めていることも示している。2001-2005年は中國の電子商取引の低潮期で、ベンチャー企業が電子商取引に投入する資金量は少なく、合わせて6700萬ドルだった。この2年間、ベンチャー企業が電子商取引に投入した資金量は4、5億ドルで、うち90%以上がB 2 C分野に集中している。
ここ2年、一部の先覚的な企業は電子商取引が急速な発展の軌道に乗り始めたことを洞察し、成功的な探索と試みを行い、一部のネット販売に従事する企業はすでに多くの消費者に知られている。アリババ、當當當、卓越などの有名な総合ショッピングサイトのほか、デジタル業界では京東商城、小熊商城などの良質な企業が現れ、化粧スキンケア業界の代表的なものとしては、毎日ショッピングモール、NO 5などがあります。ホーム建材業の垣根網、ホーム易駅、家寶網、私は私の家を愛しているなどの成績は非凡である;ジュエリー業界では、51ダイヤネット、9ダイヤネット、デイヴィニ、獨身指輪などの企業が最も際立っている。アパレルアクセサリー業界では、PPG、VANCEL、ファッションネット、ファレア、麥バッグなどの企業が消費者から高い認可を得ている。母子用品業で最もよくやっているのは赤ん坊で、楽友、麗家寶、安潤貝貝、中國ベビー用品網などの成長の勢いも非常に強い。これらの企業には専門のオンライン小売業者もいれば、従來のメーカーが開拓してきたネット小売端末もある。
伝統的な企業がネットワークチャネルを開拓する利點
伝統的な企業はネット販売のルートを開拓し、総合類や専門的なネットショッピングモールを利用することもできるし、自分でネット販売システムを構築して獨立して運営することもできる。どのようなモデルを採用しても、伝統的な企業は電子商取引を発展させ、ネットワーク販売ルートを開拓し、既存の有線下業務、ブランド、ルート、顧客などの多方面の資源の支持があるため、より成功しやすく、純ネットワーク型電子商取引企業に比べても競爭力がある。主に2つの側面に現れています:
価格コストの優位性:伝統的な企業はオフライン業務の支えのため、上流サプライヤーとの交渉過程でより大きな価格交渉権を得ることができ、この點では純ネットワーク型B 2 Cは伝統的な企業とは比較にならない。同時に、伝統的な企業はサプライチェーン管理、倉庫保管及び配送システムなどの面でも比較的に完備しており、しかもこれらの資源はすべて既存であり、これらの優位性を十分に発揮した後、多くのネットショッピングの人々に効率的で低コストの物流配送サービスを提供することができる。
ブランドと顧客層の優位性:伝統的な企業は実業運営に従事し、資金規模、ブランドの誠実さ、社會的知名度の面から先天的な優位性を持っている。伝統的な企業が電子商取引の分野に進出すると、彼らの普及と?script src=>
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