部下に怒らないようにしてください。

先月、服裝業(yè)で有名な舊友を訪ねました。

その日ドアを押して彼のオフィスに入ると、目に入ったのはこんな光景だった。

向こうに座っていた彼――舊友が、怒ったような顔をしていました。私が來たのを見て、その男性に別れを告げました。彼が何かのために怒っているのを見ました。

過后，彼此寒喧了一番，怒氣未息的他，說道：“真氣死我了，跟我快三年了，做單子還出錯，還要我親自驗算一遍，眼看交貨期到了，明天我還要回德國，你說氣不氣人啊!”　　未必全是部下的錯　　當我離開老朋友的辦公室，聯(lián)想到自己和他人也常犯的毛病，一個想法不由地在我腦海里浮現(xiàn)：　　每個公司每天都會在發(fā)生這樣那樣的問題，甚至會出現(xiàn)令人煩惱、棘手的問題，如何去面對呢?是恨鐵不成鋼，把責任一股腦地推向部下，怪罪于部下，把“怒”看成自己領導風格加以發(fā)揮擴大，動輒訓人，有意無意之中傷害他人呢?還是清醒地意識到很多問題盡管是發(fā)生在部下的手上，但表現(xiàn)在日常管理中，究其原因，總能在總經(jīng)理自己身上找到出處，發(fā)現(xiàn)其根本緣由呢?　　·戰(zhàn)略錯了，方向已經(jīng)模糊了，部下一定瞎忙，瞎忙必然多出錯；　　·凡事一

つかんで、すべて自分で計算しますと言って、部下はきっと唯唯諾諾を身につけて、ただ従う習慣だけを身につけて、事をやり始めて手を束ねることにきて、難題にぶつかって難問に耐えられません；_？ミスは避けられなくて、平凡な人はこのようにして、最も優(yōu)秀な人もこのようです。

すべての人は過ちを犯し、問題を解決する過程で成長してきました。

危険なのは、部下がミスをしたら、いつも社長に怒られてしまうということです。よく小さなことで、朝から怒りを爆発させます。実は、部下たちの一日の仕事に影響を與えているのです。

社長がこのような役割をしている以上、組織が運行中に問題が発生した場合、部下がミスをした場合、部下のせいにする必要はありません。

問題を解決するにはまず人を解決しなければならない。

適切な人を選んで、しかも合理的に人材を配置することができて、最も肝心です。

聡明な社長はきっと人を選ぶ上で苦心して、よく1人の適任者のために所定の位置につくことができて、ずっと追跡して、待って、きわめて根気よく育成して、猟を探します。

もちろん、人を選んで人の組み合わせを含んで、異なっているタイプ、異なっている特徴と異なっている能力の人を組み合わせることが上手ではありません。

建物の原理と同じです。一部の瓦が切れて孤立して積んであり、ゴミの山です。

しかし、いったん泥の技術を通じて(通ったら)、全體の壁の構(gòu)築の中に溶け込んで、すべてのれんがの瓦は不可欠な要素になりました。

_人が摘定していないので、必ず下の部門で連続的に低級な重複問題が発生します。

釣りの方法を根気よく教えてくれます。何よりも重要です。

部下ができるかどうかは、社長が部下を調(diào)教するいい方法があるかどうかにかかっています。

上に述べた総経理は、人を教えず、安心できない習慣を改めないと、彼が管轄する組織は知らず知らずのうちに萎縮する可能性があります。四年前、ドイツのシーメンスで働いていた時、國営會社から採用された管理職がいたのを覚えています。

初めの段階では、彼らは特別な能力を持っています。

いつからか、多くの人が積極的になり、仕事ができて、素晴らしい人になりました。

なぜですか？私の今の目から見れば、トレーニングは國際的に有名な會社から來た高級マネージャーたちによって、ほとんど怒りの荒っぽいやり方で指導していません。多くは「拉」式を採用するために、「推」式の紳士的な方法ではなく、いつも根気よく生き生きとした比喩を使って、小さい物語とまとめられた一組の明らかなデータを述べて、絶えずあなたを正しい方向に導いていきます。

自分の不良潛在意識を傷つけないように注意してください。組織の健康。

組織は意識的に人の活動や力を調(diào)整するシステムであり、このシステムの総経理として、自分のある好き嫌いと潛在意識で、組織とそのメンバーの人格方向を左右します。

例えば、短期間の功を焦る社長は、長期的な生存本能を求める部下と抵觸したり、明か暗かという矛盾が生じたりします。コストを下げるために、従業(yè)員からケチをつけたり、自分の資金の余裕のために、供給商の代金を故意に滯納したりすることがあります。

これらの潛在意識と行動は日々の仕事の中で、上司の部下に正直にならないようにして、無意識のうちにこのようなミスを犯してしまいます。

組織は自分のメンバーを日光の心理狀態(tài)と簡単な思考で曰常の仕事に従事させないと、この組織は樸訥になり、鈍くて元気がない。

王永慶が言った言葉を覚えています。「他の人に勝つことはまだ一番重要ではないです。一番大切なのは私たちが自分を勝つことができるかどうかです。」

問題の根源が社長自身にある以上、できるだけ怒りを少なくし、怒らないようにすべきです。