トップクラスの対外貿易関係者が毎日必ずする9つのこと

1、メールの送受信：毎日少なくとも2回フィードバックポストを送受信し、朝出勤する前と夜退勤する前に、毎日受け取ったフィードバックがタイムリーに返事されることを保証しなければならない。時差のため、もし業務員が家でフィードバックを処理することができれば、返事のタイムリーさを保証することができる。（夜の殘業は避けられないこともありますが、お客様と同期して、コミュニケーションの頻度を速め、先手を取ることができます）。2、顧客情報の管理をしっかりと行う：1つのexcelテーブルを創立して、受け取ったすべての顧客情報を適時にテーブルに記入して、そして顧客分類の仕事をしっかりと行って、問い合わせの內容を、品質の高いお客様をA類のお客様の重點追跡としています（しかし、小さなお客様も無視しないでください。どんなお客様も小さい頃から大きくして、物を売っているように、お客様を最初からお客様に戻って、お客様を振り向けるようにしなければなりません--忠実なお客様---継代のお客様）3、積極的に関連するビジネスサイトで買い手を探す（分類を整理し、異なる地域の顧客に対して異なる髪盤を行い、簡潔で的確なものにする）4、數日おきに関連ビジネスサイトにビジネス価値のある情報を発表する。（あまり効果がないかもしれませんが、あまり時間はかかりません。もしあなたが更新が早ければ、製品情報にカタログのトップページが表示され、何か収穫があるかもしれないので、続けることをお勧めします）5、四半期ごとに定期的にウェブページの內容を変更する。新製品の情報をインターネットに投稿するか、製品の畫像を置き換えます。これらはすべて買い手に會社の最新情報をタイムリーに理解させ、新しい顧客を引き付けることができます。6、古いお客様または潛在的なお客様に定期的に會社の最新製品情報を送信します。堅持すれば報われる（統計によると、新しい顧客を開発するのにかかった費用は10人の古い顧客を維持するのにかかった費用に相當し、新しい顧客を開発する時は必ず古い顧客の維持を無視しないで、祝日に顧客にカードの祝福を送ることができて、顧客はすべてとても親切で、協力の楽しみを感じます）7、業務員は毎週フィードバックの問い合わせとフォローアップ狀況を報告する。（これらの表を一括して整理し、バックアップとして殘し、少なくともこれらは將來の潛在的な顧客であり、業務員の計畫考課のために使用することもできる）8、毎日の任務はあまり完成していないので、もっと多くの問い合わせ網に行ってみて、何も見てみて、自分が探している問い合わせがあるかもしれないし、あるのは選んだものだ。9、毎週（或いは毎朝10或いは30分利用）に関係者會議を開き、原因を分析し、経験を総括し、仕事制度を改善し、仕事をより簡潔で効率的にする。（臺灣企業は一般的に毎日會議を開いて、前日の仕事を総括して、會議の記録をして、業務員は問題を出して、マネージャーあるいは上層部の指導者が解決に來て、同時にみんなに十分な交流時間をあげて、チーム精神と競爭意識を育成します。會社の実際の狀況に合わせて行うことを提案します）